यी सुविधाहरू अलग अर्डर गर्नुपर्छ।
कम्प्युटरबाट कल कसरी गर्ने? ग्राहकलाई कसरी कल गर्ने? यो एक विशेष कार्यक्रम को उपयोग गर्न को लागी आवश्यक छ कि दुबै ग्राहकहरु र फोन कल संग काम समर्थन गर्दछ। ' USU ' प्रोग्राम कम्प्युटरबाट फोनमा कल गर्नको लागि कम्प्युटर प्रोग्राम हो। आईपी-टेलिफोनी प्रयोग गर्दा यो यस्तो हुन्छ। र तपाइँसँग कार्यक्रमबाट सीधा कुनै पनि ग्राहकलाई कल गर्ने ठूलो अवसर छ। यो गर्नको लागि, मोड्युलमा जानुहोस् "ग्राहकहरु" ।
कम्प्युटरबाट ग्राहकहरूलाई कल गर्नका लागि कार्यक्रमहरूले ग्राहक आधार कायम राख्छ। त्यसकारण, माथिबाट हामी इच्छित ग्राहक चयन गर्छौं। तपाईंले नामको पहिलो अक्षर वा फोन नम्बरको पहिलो अंकहरूद्वारा खोजी गर्न सक्नुहुन्छ। मानको बीचमा पाठ खोज्न पनि सम्भव छ।
र त्यसपछि शीर्षमा ' कल ' नामक छुट्टै मेनु वस्तु खोल्नुहोस्।
चयन गरिएका ग्राहकहरूको लागि फोन नम्बरहरूको सूची देखा पर्नेछ। सम्पर्क व्यक्तिको नाम प्रत्येक फोन नम्बरको छेउमा संकेत गरिएको छ, किनभने हाम्रो ग्राहक डायलिङ कार्यक्रमले प्रत्येक संस्थाका सम्पर्क व्यक्तिहरूको रेकर्ड राख्ने क्षमता प्रदान गर्दछ। यसले थप दृश्यता प्रदान गर्दछ, किनकि हामी सामान्यतया एउटा संस्थालाई मात्र होइन, एक विशिष्ट व्यक्तिलाई बोलाउँछौं।
डायल गर्न सुरु गर्न, केवल इच्छित फोन नम्बरमा क्लिक गर्नुहोस्। यदि तपाइँ ' क्लाउड टेलिफोन एक्सचेन्ज ' प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, त्यसपछि टेलिफोनको रूपमा काम गर्ने छुट्टै कार्यक्रममा डायल गर्न सुरु हुनेछ। यो गर्न, कम्प्युटर मार्फत कल गर्न विभिन्न कार्यक्रमहरू प्रयोग गरिन्छ। तपाइँ आफैले वा तपाइँको प्रणाली प्रशासकको सहयोगमा ' कम्प्युटरबाट फोनमा कल गर्नुहोस् ' कार्यक्रम डाउनलोड गर्न सक्नुहुन्छ।
कम्प्यूटरबाट क्लाइन्टहरू कल गर्ने कार्यक्रममा अतिरिक्त प्रकार्यहरू पनि समावेश छन् जसले डाटाबेसमा टेलिफोन कुराकानीको नतिजा प्रविष्ट गर्न र ग्राहकसँग अर्को सम्पर्कको मिति योजना गर्न सम्भव बनाउँदछ।
आवश्यक भएमा , टेलिफोन कुराकानी रेकर्ड गर्न सकिन्छ र पछि सुन्न सकिन्छ।
तपाईंसँग कर्मचारीहरू र ग्राहकहरू बीचको टेलिफोन कुराकानीहरू स्वचालित रूपमा विश्लेषण गर्ने अवसर पनि हुनेछ।
अन्य उपयोगी विषयहरूको लागि तल हेर्नुहोस्:
विश्वव्यापी लेखा प्रणाली
2010 - 2024