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Distribuição do trabalho entre os funcionários

Por quem os serviços são prestados?

Muitas vezes, a impressão do cliente sobre a prestação de determinado procedimento depende do funcionário que realizou esse procedimento. Você pode controlar os executores de cada serviço usando o relatório "distribuição de serviço" . Ele mostrará a distribuição do trabalho entre os funcionários.

Com a ajuda deste relatório analítico, você pode descobrir quem se esforça mais em determinados trabalhos. Você também verá como os serviços são distribuídos uniformemente entre os especialistas. Ou um funcionário puxa um fardo insuportável, enquanto outros apenas criam a aparência de trabalho ativo. Isso facilitará o cálculo de perguntas sobre mudança de turnos ou salários. Ou decida como será necessário alterar os turnos de outros funcionários quando um especialista sair de férias.

Você pode gerar um relatório para qualquer período: tanto para um mês quanto para um ano e para outro período desejado.

O Analytics é exibido de acordo com as categorias e subcategorias que você especificou no catálogo de serviços. Portanto, muitas vezes é importante distribuir convenientemente os serviços nos grupos certos para que seja mais fácil avaliá-los em vários relatórios.

Além disso, para cada serviço, é mostrado qual dos funcionários o prestou e quantas vezes em um determinado período de tempo.

Para cada serviço há um resumo de quantas vezes foi prestado. Para cada funcionário há um total de quantos serviços ele prestou no período.

O relatório é dimensionado automaticamente ao adicionar novos serviços e novos funcionários.

Como outros relatórios, pode ser impresso ou baixado em um dos formatos eletrônicos, como MS Excel, se você estiver usando a versão 'Professional'. Isso ajudará você a editar o relatório de maneira conveniente, caso precise deixar apenas os serviços prestados para uma determinada categoria.

Qual funcionário traz mais dinheiro?

Você também pode descobrir quais funcionários trazem mais dinheiro para a organização.

Se quiser ver o número de serviços para cada funcionário de um 'ângulo' diferente, você pode usar o relatório 'Volume' e o relatório 'Dinâmica por Serviços' se for mais importante para você estimar o número de serviços para cada mês do período sem levar em conta a repartição por empregado.

Veja abaixo outros tópicos úteis:

• Benefícios de um funcionário
• Faça uma lista de serviços
• serviços populares
• Análise de promoção de serviço
• para o começo

• Baixe o programa com treinamento interativo