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Erros ao realizar mailing

Newsletters são uma importante ferramenta de automação de marketing e notificação. São notificações sobre descontos e promoções, envio de resultados de exames, lembrete da próxima consulta. No momento, o programa tem capacidade para suportar quatro tipos de distribuição: e-mail, SMS, chamada de voz e Viber. No entanto, esse mecanismo também não está imune a alguns erros. Um erro neste caso não significa operação incorreta da lista de mala direta, mas a incapacidade de preenchê-la e entregar a mensagem com sucesso ao destinatário. Existem diferentes tipos de erros ao enviar e-mails. A maioria deles é coletada em nosso diretório. Se ocorrer algum erro durante a distribuição, o programa encontrará sua descrição no registro e mostrará a você para que fique claro o que exatamente deu errado.

Possíveis erros que podem ocorrer ao realizar uma transmissão estão listados na referência "Erros" .

Os erros podem ser causados por desatenção: por exemplo, o gerente digitou o número de telefone errado e a operadora de SMS simplesmente não conseguiu entregar a mensagem para um número inexistente - ou mais complexo.

Por exemplo, se você criou uma correspondência em massa de centenas de e-mails idênticos, os clientes de e-mail padrão podem facilmente confundi-la com spam e, em vez do status 'Enviado', você verá aqui informações sobre como bloquear sua correspondência. Nesse caso, é melhor usar o correio associado à sua própria hospedagem.

Todas essas entradas no módulo 'Despacho' terão um status especial e uma nota conterá uma descrição do motivo pelo qual a mensagem não foi entregue com sucesso. Assim, após realizar mailings em massa, o programa direciona você automaticamente para o módulo 'Mailing List' para que você possa verificar visualmente se tudo ocorreu como deveria. A mesma lista de opções de erro está nos livros de referência do programa.

Esta tabela já está totalmente preenchida.

Verificando a entrega da mensagem

• texto de erro
• Esperando na fila
• Transferido para o operador
• Entregue
• Atrasado
• Não-entregável
• Número errado
• Proibido
• Fundos insuficientes
• número indisponível

Erros de envio de mensagem

• texto de erro
• O assinante não existe
• O assinante está offline
• Nenhum serviço de SMS
• Assinante bloqueado
• Sem suporte a SMS no dispositivo do assinante
• Estado não recebido
• limite de tempo
• Limite de mensagens excedido
• Sem rota
• Formato de número inválido
• O número é proibido pelas configurações de conta pessoal
• Limite de um número excedido
• Número negado
• Proibido pelo filtro de spam
• ID do remetente proibido
• Rejeitado pelo operador

Erro de serviço de correspondência

• texto de erro
• Erro nos parâmetros
• login ou senha errada
• Fundos insuficientes na conta do cliente
• Endereço IP temporariamente bloqueado
• Formato de data inválido
• Mensagem proibida
• Formato de número de telefone inválido
• A mensagem para o número especificado não pôde ser entregue
• Tentar enviar mais de dois pedidos idênticos para enviar uma mensagem SMS ou cinco pedidos idênticos para receber o custo de uma mensagem

No entanto, pode acontecer que o erro seja inesperado para o programa, pois a tecnologia muda e se desenvolve o tempo todo. E o serviço de correspondência também não para. Se isso acontecer, você pode facilmente fazer alterações e adições a este registro.

Desta forma, o programa é mantido atualizado e atualizado de tempos em tempos para acompanhar os tempos.

Em caso de problemas especiais com o envio, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte técnico.

Veja abaixo outros tópicos úteis:

• Iniciar boletim informativo
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• para o começo

• Baixe o programa com treinamento interativo