මෙම විශේෂාංග වෙන වෙනම ඇණවුම් කළ යුතුය.
ඇමතුම් වාර්තාවක් තබා ගැනීමේදී , ' USU ' වැඩසටහන මගින් දුරකථන සංවාදයේ ශ්රව්ය පටිගත කිරීම සමාගමේ සේවාදායකයට බාගත කර ඇති බවට පිරික්සුම් සලකුණක් සමඟ ' සංවාදය බාගත කළා ' යන විශේෂ ක්ෂේත්රය පරීක්ෂා කරයි. මෙයින් අදහස් කරන්නේ ඇමතුම් මධ්යස්ථාන ක්රියාකරුවන්ගේ හෝ විකුණුම් කළමණාකරුවන්ගේ කාර්යයේ ගුණාත්මකභාවය පාලනය කිරීම සඳහා ඕනෑම වේලාවක සංවාදයට සවන් දිය හැකි බවයි. දුරකථන සංවාද පටිගත කිරීමේ වැඩසටහන සේවකයින්ගේ කාර්යයේ ගුණාත්මකභාවය අධීක්ෂණය කිරීමේ ක්රියාවලියේදී අත්යවශ්ය සහායකයෙකි.
වැඩසටහන ස්වයංක්රීයව සේවාදායකයා සමඟ සංවාද වාර්තා කරයි. එසේම, සංවාදයේ ශ්රව්ය පටිගත කිරීමක් සහිත ගොනුවක් ස්වයංක්රීයව බාගත වේ. ශ්රව්ය පටිගත කිරීම එය නොමැති නම් බාගත කළ නොහැක. මෙම අවස්ථාවේදී, ඇමතුම් පටිගත කිරීමේ වැඩසටහන බල රහිත වේ. මෙම තත්වය සම්මත වන අතර එය සේවාදායකයා වෙත ලබා ගැනීමට නොහැකි වූ අවස්ථාවක සිදු වේ. එනම්, ඇමතුමක් ඇත, නමුත් සංවාදයක් නොමැත.
එක් එක් අභ්යන්තර අංකය සඳහා දුරකථන සංවාද වාර්තා කිරීමේ අවශ්යතාව නියම කළ හැකිය. උදාහරණයක් ලෙස, ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සන්නිවේදනය නොකරන සේවකයින්ට අභ්යන්තර අංකයක් තිබේ නම්, ඔබට එවැනි ඇමතුම් වාර්තා කළ නොහැක. මෙය ඔබගේ දෘඪ තැටියේ ඉඩ ඉතිරි කරයි, මන්ද ශ්රව්ය පටිගත කිරීමේ ගොනු ව්යවසාය සේවාදායකයේ ගබඩා වනු ඇත.
පාරිභෝගිකයන් සමඟ දුරකථන සංවාද පටිගත කිරීම සුපිරි නවීන විශේෂාංග පවා ඇතුළත් වේ. ගිණුම්කරණ පද්ධතියට විවිධ භාෂාවලින් කථනය පවා ස්වයංක්රීයව හඳුනාගත හැකිය. මේ සඳහා අමතර ගාස්තුවක් අය කෙරේ. හඬ හඳුනාගැනීමේ ප්රතිඵල සහ එය පෙළට පරිවර්තනය කිරීම සංවිධානයේ ආයතනික තැපෑලට හෝ වගකිවයුතු සේවකයාගේ විද්යුත් තැපැල් ලිපිනයට යැවිය හැක.
සංවාද විශ්ලේෂණ යනු වෙනත් දෙයකි. මෙම වාක්ය ඛණ්ඩය සඳහන් කරන්නේ පවතින දුරකථන ඇමතුම් විශ්ලේෂණය කරන විවිධ වාර්තා සම්පාදනය කිරීමයි .
මීට පෙර, අපි දැනටමත් විශේෂිත සේවාදායකයෙකු සඳහා වන සියලුම ඇමතුම් දෙස බැලුවෙමු. දැන් අපි උනන්දුවක් දක්වන සංවාදයට සවන් දෙන්නේ කෙසේදැයි සොයා බලමු.
සේවාදායකයාට ඇමතුමක් සහ තත්ත්ව පාලනය - මේවා වෙන් කළ නොහැකි සංකල්ප විය යුතුය. ඔබ පාරිභෝගිකයින්ට ඇමතුම්වල ගුණාත්මකභාවය පාලනය නොකරන්නේ නම්, මෙම ගුණය නොපවතියි. සංවාදවලට සවන් දීමෙන් තත්ත්ව පාලනය සිදු කරන අය එය කෙළින්ම කරන්නේ ' USU ' වැඩසටහනෙනි. ' සේවාලාභීන් ' මොඩියුලයට යන්න.
ඊළඟට, ඉහළ සිට අවශ්ය සේවාදායකයා තෝරන්න. සහ පතුලේ ' දුරකථන ඇමතුම් ' ටැබයක් ඇත.
දැන් ඔබට ඕනෑම ඇමතුමක් තෝරාගත හැකි අතර ඉහළින් ඇති ' දුරකථන සංවාදයට සවන් දෙන්න ' යන ක්රියාව මත ක්ලික් කරන්න.
දුරකථන සංවාදයේ ශ්රව්ය ගොනුව තවමත් සමාගමේ සේවාදායකයට බාගත කර නොමැති නම්, වැඩසටහන ස්වයංක්රීයව එය බාගත කරනු ඇත වලාකුළු දුරකථන හුවමාරුව . රැඳී සිටින අතරතුර, මෙම දැනුම්දීම දිස්වනු ඇත.
බාගත කිරීම අවසන් වූ විට, දුරකථන සංවාදයකට සවන් දීමට ශ්රව්ය ගොනුව වහාම විවෘත වේ. පෙරනිමියෙන් එවැනි මාධ්ය ගොනු සඳහා වගකිව යුතු ඔබේ පරිගණකයේ වැඩසටහන තුළ එය විවෘත වේ.
සේවකයින් සහ ගනුදෙනුකරුවන් අතර දුරකථන සංවාද ස්වයංක්රීයව විශ්ලේෂණය කිරීමට පවා ඔබට අවස්ථාව ලැබේ.
වෙනත් ප්රයෝජනවත් මාතෘකා සඳහා පහත බලන්න:
විශ්ව ගිණුම්කරණ පද්ධතිය
2010 - 2024