USU  ››  โปรแกรมสำหรับธุรกิจอัตโนมัติ  ››  โปรแกรมสำหรับคลินิก  ››  คำแนะนำสำหรับโปรแกรมการแพทย์  ›› 

การลงทะเบียนลูกค้า

การลงทะเบียนลูกค้าใหม่

องค์กรใดก็ตามจะต้องลงทะเบียนลูกค้าในฐานข้อมูลของตน นี่เป็นการกระทำขั้นพื้นฐานสำหรับทุกบริษัท ดังนั้นควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับกระบวนการนี้ ในกรณีนี้ เป็นการดีกว่าที่จะคำนึงถึงคุณสมบัติทั้งหมดที่ผู้ใช้ซอฟต์แวร์อาจพบ ประการแรก ความรวดเร็วในการลงทะเบียนลูกค้ามีความสำคัญอย่างยิ่ง การลงทะเบียนลูกค้าควรรวดเร็วที่สุด และทั้งหมดนั้นไม่ได้ขึ้นอยู่กับ ประสิทธิภาพของโปรแกรม หรือคอมพิวเตอร์เท่านั้น

ความสะดวกในการเพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าก็มีบทบาทเช่นกัน ยิ่งอินเทอร์เฟซใช้งานง่ายเท่าไหร่ งานประจำวันของคุณก็จะสะดวกและสนุกสนานมากขึ้นเท่านั้น อินเทอร์เฟซที่สะดวกของโปรแกรม ไม่ได้เป็นเพียงการทำความเข้าใจอย่างรวดเร็วว่าคุณต้องการกดปุ่มใด ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง นอกจากนี้ยังมีโทนสีต่างๆ และการควบคุมตามธีมต่างๆ ตัวอย่างเช่น เมื่อเร็ว ๆ นี้ ' ธีมมืด ' ได้รับความนิยมอย่างมาก ซึ่งช่วยให้ดวงตามีความเครียดน้อยลงเมื่อทำงานกับคอมพิวเตอร์เป็นเวลานาน

อย่าลืม เกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึง . ผู้ใช้บางรายไม่ควรมีสิทธิ์เข้าถึงเพื่อลงทะเบียนลูกค้าใหม่ หรือแก้ไขข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าที่ลงทะเบียนไว้ก่อนหน้านี้ ทั้งหมดนี้มีให้ในโปรแกรมระดับมืออาชีพของเรา

ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไคลเอ็นต์ไม่ได้ถูกเพิ่มลงในฐานข้อมูลก่อนหน้านี้

ก่อนเพิ่ม คุณต้องมองหาลูกค้าก่อน "โดยชื่อ" หรือ "หมายเลขโทรศัพท์" เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอยู่ในฐานข้อมูล

ในการทำเช่นนี้ เรา ค้นหาด้วยตัวอักษรตัวแรก ของนามสกุลหรือตามหมายเลขโทรศัพท์

นอกจากนี้ คุณยังสามารถ ค้นหาโดยใช้บางส่วนของคำ ซึ่งอาจอยู่ที่ใดก็ได้ในนามสกุลของลูกค้า

คุณสามารถ ค้นหาได้ทั้งตาราง

ดูสิ่งที่จะเกิด ข้อผิดพลาด เมื่อพยายามเพิ่มรายการที่ซ้ำกัน บุคคลที่มีนามสกุลและชื่อจริงที่ลงทะเบียนไว้แล้วในฐานข้อมูลลูกค้าจะถือว่าเป็นบุคคลซ้ำกัน

จะเพิ่มลูกค้าได้อย่างไร?

หากคุณมั่นใจว่าไคลเอ็นต์ที่ต้องการยังไม่อยู่ในฐานข้อมูล คุณสามารถไปที่ไคลเอนต์ที่ต้องการได้อย่างปลอดภัย "การเพิ่ม" .

เพื่อเพิ่มความเร็วในการลงทะเบียน ช่องเดียวที่ ต้อง กรอกคือ "นามสกุลและชื่อจริงของผู้ป่วย" .

ข้อมูลลูกค้า

ต่อไปเราจะศึกษารายละเอียดวัตถุประสงค์ของสาขาอื่น ๆ

• สนาม "หมวดหมู่" ช่วยให้คุณสามารถจำแนกคู่สัญญาของคุณได้ คุณสามารถเลือกค่าจากรายการ ต้องรวบรวมรายการค่าล่วงหน้าในไดเร็กทอรีแยกต่างหาก ประเภทลูกค้า ทั้งหมดของคุณจะแสดงอยู่ที่นั่น

• หากคุณทำงานกับลูกค้าองค์กร คุณสามารถมอบหมายทั้งหมดให้กับลูกค้ารายใดรายหนึ่งได้ "องค์กร" . ทั้งหมดนี้มีอยู่ ในหนังสืออ้างอิงพิเศษ

• เมื่อทำการนัดหมายสำหรับผู้ป่วยรายใดรายหนึ่ง ราคาสำหรับเขาจะถูกนำมาจากรายการที่เลือก "รายการราคา" . ดังนั้น คุณสามารถกำหนด ราคาพิเศษ สำหรับประเภทพิเศษของประชาชนหรือราคาเป็นสกุลเงินต่างประเทศสำหรับลูกค้าต่างประเทศ

• ลูกค้าบางรายสามารถเรียกเก็บเงินได้ โบนัสตามหมายเลขบัตร

• หากคุณถามลูกค้าว่าเขารู้จักคุณได้อย่างไร คุณสามารถกรอกข้อมูลได้ แหล่งข้อมูล . สิ่งนี้จะมีประโยชน์ในอนาคตเมื่อคุณวิเคราะห์ผลตอบแทนจากการโฆษณาแต่ละประเภทโดยใช้รายงาน

  จะเข้าใจได้อย่างไร ว่าโฆษณาใดดีกว่ากัน .

• โดยปกติแล้ว เมื่อใช้โบนัสหรือส่วนลด ลูกค้าจะได้รับ บัตรโบนัสหรือส่วนลด "ตัวเลข" ซึ่งคุณสามารถบันทึกในช่องพิเศษ

• ต่อไปเราจะระบุ "ชื่อลูกค้า" , "วันเกิด" และ "พื้น" .

• ลูกค้าเห็นด้วยหรือไม่? "รับการแจ้งเตือน" หรือ "จดหมายข่าว" , ทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมายถูก

  ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การจัดจำหน่าย ได้ที่นี่

• ตัวเลข "โทรศัพท์มือถือ"ระบุไว้ในฟิลด์แยกต่างหากเพื่อให้มีการส่ง ข้อความ SMS เมื่อลูกค้าพร้อมที่จะรับ

• ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่เหลือในช่อง "โทรศัพท์อื่นๆ" . ที่นี่คุณสามารถเพิ่มบันทึกลงในหมายเลขโทรศัพท์ได้หากจำเป็น

• สามารถเข้าไปได้ "ที่อยู่อีเมล" . สามารถระบุที่อยู่หลายรายการโดยคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค

• "ประเทศและเมือง" ลูกค้าถูกเลือกจาก ไดเร็กทอรี โดยคลิกที่ปุ่มรายการแบบหล่นลงที่มีลูกศรชี้ลง

• ในบัตรผู้ป่วย คุณยังสามารถบันทึก "ที่อยู่อาศัย" , "ที่อยู่ถาวร" และแม้กระทั่ง "ที่อยู่ชั่วคราว" . ระบุแยกต่างหาก "สถานที่ทำงานหรือเรียน" .

• มีตัวเลือกในการทำเครื่องหมาย "ที่ตั้ง" ลูกค้าบนแผนที่

  ดูวิธี การทำงานกับแผนที่

• ในฟิลด์แยกต่างหาก หากจำเป็น คุณสามารถระบุได้ "ข้อมูลเกี่ยวกับเอกสารส่วนบุคคล" : เลขที่เอกสาร ออกเมื่อใดและโดยหน่วยงานใด

• หากก่อนเปิดตัวโปรแกรม ' USU ' คุณเก็บบันทึกในโปรแกรมอื่น เช่น ใน ' Microsoft Excel ' แสดงว่าคุณอาจมีฐานลูกค้าสะสมอยู่แล้ว ข้อมูลทางการเงินเกี่ยวกับลูกค้าแต่ละราย ณ เวลาที่เปลี่ยนไปใช้ระบบ ' ระบบบัญชีสากล ' ยังสามารถระบุได้เมื่อเพิ่มบัตรผู้ป่วย ระบุ "จำนวนโบนัสเริ่มต้น" , "ใช้เงินไปก่อนหน้านี้" และ "หนี้เดิม" .

• คุณสมบัติ ข้อสังเกต ความชอบ ความคิดเห็น และอื่นๆ "หมายเหตุ" ป้อนใน ช่องข้อความขนาดใหญ่ แยกต่างหาก

ตัวแบ่งหน้าจอ

ดูวิธีใช้ ตัวคั่นหน้าจอ เมื่อมีข้อมูลจำนวนมากในตาราง

จะรักษาลูกค้าไว้ได้อย่างไร?

เรากดปุ่ม "บันทึก" .

ลูกค้าใหม่จะปรากฏในรายการ

ฟิลด์รายการเท่านั้น

นอกจากนี้ยังมี ฟิลด์อื่นๆ อีกมากมาย ในตารางลูกค้าที่มองไม่เห็นเมื่อเพิ่มเรกคอร์ดใหม่ แต่มีไว้สำหรับโหมดรายการเท่านั้น

การลงทะเบียนลูกค้าอัตโนมัติ

สำหรับองค์กรขั้นสูงโดยเฉพาะ บริษัทของเราสามารถนำไปใช้ได้ ลงทะเบียนลูกค้าอัตโนมัติ เมื่อติดต่อผ่านช่องทางต่างๆ

การเติบโตของลูกค้า

คุณสามารถวิเคราะห์ การเติบโตของลูกค้า ในฐานข้อมูลของคุณ

ดูด้านล่างสำหรับหัวข้อที่เป็นประโยชน์อื่นๆ:

• ค้นหาคำในตาราง
• ค้นหาตาราง
• กรองอย่างรวดเร็ว
• ประเภทของข้อผิดพลาด
• ประเภทของลูกค้า
• การบัญชีสำหรับลูกค้า
• การเติบโตของลูกค้าใหม่
• รายชื่อบริษัทคู่ค้า
• สร้างรายการราคา
• โบนัสตามหมายเลขบัตร
• ประเภทของการโฆษณาคืออะไร?
• โฆษณาไหนดีที่สุด?
• รายชื่อประเทศและเมือง
• ใช้บัตรสำหรับลูกค้า
• ตัวแบ่งหน้าจอ
• โปรแกรมสำหรับทำงานกับการ์ด
• โปรแกรมส่งจดหมาย
• การลงทะเบียนลูกค้าอัตโนมัติ
• ไปที่จุดเริ่มต้น

• ดาวน์โหลดโปรแกรมพร้อมการฝึกแบบโต้ตอบ