USU  ››  İş otomasyonu için programlar  ››  Klinik Programı  ››  Tıbbi program için talimatlar  ›› 

Bilgisayardan arama nasıl yapılır?

Bu özellikler ayrıca sipariş edilmelidir.

Bilgisayardan telefona arama yapmak için program

Bilgisayardan arama nasıl yapılır? Bir müşteri nasıl aranır? Hem müşterilerle çalışmayı hem de telefon görüşmelerini destekleyen özel bir program kullanmak gerekir. ' USU ' programı, bilgisayardan telefona arama yapmak için kullanılan bir bilgisayar programıdır. IP telefon kullanırken böyle olur. Ve herhangi bir müşteriyi doğrudan programdan aramak için harika bir fırsatınız var. Bunu yapmak için modüle gidin "Müşteriler" .

Bir bilgisayardan istemcilere çağrı yapmak için kullanılan programlar, bir istemci tabanını korur. Bu nedenle, en baştan istenen müşteriyi seçiyoruz. Adın ilk harflerine veya telefon numarasının ilk rakamlarına göre arama yapabilirsiniz. Bir değerin ortasında metin aramak da mümkündür.

Ve sonra en üstte ' Ara ' adlı ayrı bir menü öğesi açın.

Seçilen müşteri için telefon numaralarının bir listesi görünecektir. Müşteri arama programımız her kuruluşun ilgili kişilerinin kayıtlarını tutma olanağı sağladığından, ilgili kişinin adı her telefon numarasının yanında belirtilmiştir. Bu daha fazla görünürlük sağlar, çünkü genellikle sadece bir kuruluş değil, belirli bir kişi diyoruz.

Çevirmeye başlamak için, istediğiniz telefon numarasına tıklamanız yeterlidir. Bir ' bulut telefon santrali ' kullanıyorsanız, arama, telefon görevi gören ayrı bir programda başlayacaktır. Bunu yapmak için, bilgisayar üzerinden arama yapmak için çeşitli programlar kullanılır. ' Bilgisayardan telefona arama ' programını kendiniz veya sistem yöneticinizin yardımıyla indirebilirsiniz.

İstemcileri bir bilgisayardan arama programı, telefon görüşmelerinin sonucunu veri tabanına girmeyi ve müşteriyle bir sonraki temasın tarihini planlamayı mümkün kılan ek işlevler de içerir.

Telefon konuşmalarını kaydetme

Gerekirse , bir telefon görüşmesi kaydedilebilir ve ardından dinlenebilir.

konuşma analitiği

Hatta çalışanlar ve müşteriler arasındaki telefon görüşmelerini otomatik olarak analiz etme olanağına da sahip olacaksınız.

Diğer yararlı konular için aşağıya bakın:

• Müşterileri aramak için telefon
• İş verimliliği nasıl artırılır?
• Telefon konuşmalarını kaydetme programı
• konuşma analitiği
• Müşteriler için muhasebe
• Vaka Planlaması
• başlangıca

• Etkileşimli eğitim içeren programı indirin