1. USU
  2.  ›› 
  3. Cláir le haghaidh uathoibriú gnó
  4.  ›› 
  5. Clár do chustaiméirí
Rátáil: 4.9. Líon eagraíochtaí: 797
rating
Tíortha: Gach
Córas oibriucháin: Windows, Android, macOS
Grúpa clár: Uathoibriú gnó

Clár do chustaiméirí

  • Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.
    Cóipcheart

    Cóipcheart
  • Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.
    Foilsitheoir deimhnithe

    Foilsitheoir deimhnithe
  • Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.
    Comhartha muiníne

    Comhartha muiníne


Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?

Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.



Clár do chustaiméirí - Scáileán clár

Déanann gach eagraíocht a dícheall aitheantas agus forbairt uilíoch, agus is féidir le sainchlár ríomhaireachta cabhrú leis seo a dearadh le haghaidh obair le cliaint agus monatóireacht a dhéanamh ar obair leo. Tá an bonn custaiméirí ar cheann de phríomhshócmhainní na cuideachta toisc gurb iad na custaiméirí atá mar phríomhfhoinse ioncaim i gcónaí. Chun íomhá phoiblí na cuideachta a choinneáil ní mór monatóireacht leanúnach a dhéanamh ar ghníomhartha a cuid fostaithe agus ar am forghníomhaithe an ordaithe.

Cé hé an forbróir?

Nikolay Akulov

Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.

An dáta a ndearnadh athbhreithniú ar an leathanach seo:
2024-04-29

Is féidir an físeán seo a fheiceáil le fotheidil i do theanga féin.

Tá go leor iarratas ar an margadh ar obair agus bainistíocht ar orduithe ó chustaiméirí. Tá tacar sonrach feidhmeanna ag gach ceann acu agus tá siad in ann próisis ghnó éagsúla a bharrfheabhsú laistigh de gach cineál fiontar ar leith. Mar sin féin, tá liosta mór feidhmeanna ag Bogearraí USU d’fhonn obair na bhfiontar a dhéanamh áisiúil do phearsanra a bhfuil leibhéil éagsúla rochtana acu ar fhaisnéis. Is iad na hathbhreithnithe faoin gclár ar a dtugtar Bogearraí USU óna chliaint an chuid is mó díograiseach. Ligeann an clár duit an obair le custaiméirí a shimpliú nó a fheabhsú go suntasach. Tá sé in ann dálaí taitneamhacha a chruthú chun custaiméirí nua a mhealladh, agus obair fiontar ina iomláine a bhainistiú, a sreabhadh oibre a bharrfheabhsú, agus é a dhéanamh níos éasca don chuideachta oiriúnú don mhargadh agus teacht ar bharr an chomórtais le gnólachtaí comhchosúla.


Agus an clár á thosú agat, is féidir leat an teanga a roghnú.

Cé hé an t-aistritheoir?

Khoilo Rómhánach

Príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt in aistriú na mbogearraí seo go teangacha éagsúla.

Choose language

D'fhéadfaí é a mheas freisin mar chlár le haghaidh SMS ag tabhairt fógra do chliaint faoi imeachtaí atá tábhachtach don dá pháirtí. Mar shampla, faoi lascainí nó imeachtaí atá le teacht i do chuideachta. Ligeann bunachar sonraí na gcustaiméirí duit na sonraí go léir is gá a shábháil chun cumarsáid láidir dhá bhealach a bhunú. Lena n-áirítear uimhreacha gutháin chun SMS, seoltaí ríomhphoist, agus teagmhálacha eile de do chustaiméirí a sheoladh laistigh den bhunachar cliant. Feidhmíonn Bogearraí USU mar chóras fógra. Beidh feidhmiúlacht, gnéithe agus acmhainní ag do chuideachta mar SMS, ríomhphost, teachtaireachtaí meandaracha, agus fógraí bot atá ar fáil dó. Mar shampla, beidh tú in ann SMS faoi ullmhacht an ordaithe a sheoladh chuig do chustaiméir, ionas go mbeidh a fhios acu láithreach faoi chríochnú a ordaithe, gan aon rud a sheiceáil de láimh ar chor ar bith. Sábhálfar na teimpléid go léir i eolaire speisialta laistigh den chlár, mar sin beidh rochtain agat orthu ag am ar bith áisiúil chun seiceáil a dhéanamh ar na custaiméirí a fuair do theachtaireacht, cén dáta, am agus cén teachtaireacht a bhí ann. D’fhéadfá tagairt a dhéanamh dóibh arís agus arís eile agus SMS á sheoladh arís más gá, más rud é, mar shampla, go ndéanann do chuideachta an cineál céanna imeachta a athdhéanamh, bíodh sé díolacháin, nó aon rud eile, mar sin ní bheidh ort an teachtaireacht chéanna a athscríobh arís, ach is féidir ceann a bhí réidh roimhe seo a sheoladh.



Clár a ordú do chustaiméirí

Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.



Conas an clár a cheannach?

Déantar suiteáil agus oiliúint tríd an Idirlíon
Neas-am ag teastáil: 1 uair, 20 nóiméad



Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha

Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!




Clár do chustaiméirí

Agus an clár á úsáid agat, beidh an deis agat orduithe a dhréachtú, ina mbeidh sonraí an idirbhirt leis an gcliant, seiceadóir gach céim den phróiseas, agus an t-am ar cuireadh i bhfeidhm é. Féadfaidh tú conradh a cheangal leis an bhfeidhmchlár seachtrach ionas go mbeidh gach fostaí atá freagrach as an bpróiseas in ann, gan cur amú ama a chuardach, eolas a chur ar chlásail an chonartha is díol spéise dóibh. Chomh maith le feidhmchláir sheachtracha, tacaíonn an clár le feidhmchláir inmheánacha a chruthú. Tá siad deartha chun súil a choinneáil ar gach cineál oibre agus an lá a phleanáil do gach duine. Trí bhainistíocht na n-iarratas, ordaítear gníomhartha gach fostaí agus déantar sceideal a dhréachtú d’aon tréimhse. Tá córas ag Bogearraí USU chun taibheoirí a chur ar an eolas faoin ngá le rud a dhéanamh. Ba cheart go mbeadh an conraitheoir, ar a uain, in ann, ar chríochnú na hoibre dó, marc a chur i réimse speisialta agus údar an iarratais a fháil fógra comhfhreagrach láithreach i bhfoirm fuinneoga aníos.

Chun an fhaisnéis atá ar fáil a úsáid chun cinntí a dhéanamh, tugtar cuireadh don bhainisteoir an modúl ‘Tuarascálacha’ a úsáid laistigh den chlár. Trí é a úsáid, is féidir leat faisnéis a fháil go héasca faoi fheidhmíocht na foirne, an feachtas fógraíochta is éifeachtaí, liosta teachtaireachtaí a sheoltar i bhfoirm teachtaireachtaí SMS, teachtairí meandaracha, agus eile. Ina theannta sin, is féidir leis an tuairisciú a thaispeáint cé mhéid brabúis a fuair an chuideachta do gach cliant. Sa chlár, is féidir costais agus ioncaim a thaispeáint mír ar mhír ar an scáileán ar feadh tréimhse ar bith do gach iarratas. Is é an toradh a bheidh ar ghníomhartha den sórt sin ná gluaiseacht chun tosaigh agus buntáistí móra a bhaineann le háit a bhaint amach sa ghrian. Feicfimid na rudaí eile is féidir lenár gclár a thairiscint don chuideachta a chinneann a sreabhadh oibre a bharrfheabhsú leis. Ligeann solúbthacht an chláir é a chríochnú i mbeagán ama, rud a chiallaíonn gur féidir é a chumrú go sonrach do d’fhiontar in am ar bith. Is féidir lenár gcóras oibriú i dteanga ar bith. Tús tapa agus tú ag feidhmiú sa chlár - ní bhíonn sé níos géire ná reo le linn na hoibre. Is córas bainistíochta caidrimh le custaiméirí atá furasta le húsáid agus éasca leis an gcóras. Tá go leor cumraíochtaí le roghnú inár bhforbairt, le haghaidh buiséad ar aon leibhéal. Ar an gcéad iarraidh, taispeánann an bunachar sonraí na sócmhainní atá fágtha. Ligeann úsáid Bogearraí USU i dteannta leis an malartán teileafóin uathoibríoch duit an t-idirghníomhú le custaiméirí a rialú go cianda. Tacaíonn an córas seo le hoibríochtaí trádála i bhfíor-am, chomh maith le SMS agus cineálacha eile fógraí. Luasghéadaíonn trealamh trádála an chuid is mó de na próisis oibre nuair a bhíonn sé nasctha lenár gcóras. Beidh sé furasta gach céim den phróiseas bainistíochta custaiméirí a rialú. Coinníonn an clár rialú cuimsitheach fardail, ar féidir é a dhéanamh i bhfad níos gasta le Bogearraí USU. Tá na gnéithe seo agus go leor eile ar fáil i mBogearra USU inniu!