USU  ››  ለንግድ ሥራ አውቶማቲክ ፕሮግራሞች  ››  ክሊኒክ  ››  ለህክምና መርሃ ግብር መመሪያዎች  ›› 

ለደንበኛ ጥሪዎች የሂሳብ አያያዝ

እነዚህ ባህሪያት ተለይተው መታዘዝ አለባቸው.

ለደንበኞች ጥሪዎች እና ጥሪዎች የሂሳብ አያያዝ

ለተወሰነ ቀን የስልክ ጥሪዎችን ታሪክ ከመመልከት በተጨማሪ ለእያንዳንዱ ደንበኛ ሁሉንም ገቢ ጥሪዎች ማየት ይችላሉ። ወይም ሁሉም ወጪ ጥሪዎች ለማንኛውም ደንበኛ። ይህ ' የደንበኛ ጥሪ ሂሳብ ' ይባላል። የደንበኛ ጥሪዎች በ ' ደንበኛ ' ሞጁል ውስጥ ይመዘገባሉ.

በመቀጠል የተፈለገውን ደንበኛ ከላይ ይምረጡ. ይህ ብዙውን ጊዜ የሚከናወነው የውሂብ ፍለጋ ቅጽ ወይም የውሂብ ማጣሪያን በመጠቀም ነው።

ከታች " ስልክ ጥሪዎች " ትር ይኖራል.

የወጪ እና የተቀበሏቸውን የስልክ ጥሪዎች መተንተን ይችላሉ፡ በቀናት፣ በውስጥ የሰራተኞች ቁጥሮች፣ የጥሪው ጊዜ፣ የንግግሩ ቆይታ እና የመሳሰሉትን ግምት ውስጥ በማስገባት። በተመሳሳይ ጊዜ ከፍተኛ መጠን ያለው መረጃ በመስራት ሙያዊ ዘዴዎችን በንቃት መጠቀም ይቻላል: መደርደር , ማጣራት እና መረጃን ማቧደን .

ይህ ደንበኛው በትክክል ደውሎ እንደሆነ፣ እንደመለሱለት ወይም ይግባኙ ምላሽ ሳያገኝ መቆየቱን ለማወቅ ይረዳል። እና እንዲሁም ሰራተኛዎ በይግባኙ ላይ ምን ያህል ጊዜ እንዳጠፋ።

ከደንበኞች ጋር ውይይቶችን መቅዳት. ውይይት እንዴት ማዳመጥ ይቻላል?

የእርስዎ አውቶማቲክ የስልክ ልውውጥ የስልክ ንግግሮችን መቅዳት የሚደግፍ ከሆነ ማንኛውንም የስልክ ጥሪ ማዳመጥ ይቻላል.

ይህ በጣም ጠቃሚ ባህሪ ነው. ለምሳሌ, አንድ ደንበኛ አንድ መረጃ ተሰጥቶኛል ሲል አለመግባባቶችን ለመፍታት ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል, እና ሰራተኛዎ ፍጹም የተለየ ነገር እንደተነገረው ይናገራል. በዚህ አጋጣሚ ጥሪውን ለማዳመጥ ምቹ በሆነ ሁኔታ ችግሮቹ የማን ጥፋት እንደተፈጠሩ በቀላሉ ለማወቅ ይረዳዎታል።

ወይም አዲስ ሰራተኛ ተቀብለዋል እና የንግግሩን እና የእውቀቱን ባህል ማረጋገጥ ይፈልጋሉ. ቁጭ ብሎ ንግግሩን ማዳመጥ አይሰራም። ግን ቀረጻውን በማንኛውም ጊዜ ለእርስዎ በሚመች ጊዜ ለመጀመር - ደንበኛ ላለው ጥያቄ መልስ የመስጠት ቃላትን እና የተሟላነትን ለመገምገም በጣም ይረዳል።

የንግግር ትንተና

በሰራተኞች እና በደንበኞች መካከል የሚደረጉ የስልክ ንግግሮችን በራስ ሰር የመተንተን እድል ይኖርዎታል።

ለሌሎች አጋዥ ርዕሶች ከዚህ በታች ይመልከቱ፡-

• የስልክ ንግግሮችን ለመቅዳት ፕሮግራም
• የስልክ ጥሪ ሂሳብ
• የንግግር ትንተና
• ለደንበኞች ለመደወል ስልክ
• ጠረጴዛ ደርድር
• ወደ መጀመሪያው

• በይነተገናኝ ስልጠና ፕሮግራሙን ያውርዱ