Uno de los métodos para fidelizar a los clientes es una felicitación de cumpleaños. El método es simple y efectivo. Una lista de correo para felicitar a los clientes por sus cumpleaños o varias festividades se lleva a cabo de diferentes maneras. La forma más comprensible es ver a los cumpleañeros y felicitarlos manualmente. Y puedes ver a los que celebran su cumpleaños hoy usando el informe "cumpleaños" .
Los cumpleaños se pueden felicitar manualmente. Y también existe la oportunidad de usar el régimen semiautomático. Para ello, cuando se genere el informe, haga clic en el botón ' Despacho '.
Deberá elegir qué tipos de correos desea utilizar. Al mismo tiempo, SMS, correo electrónico, Viber y llamadas de voz están disponibles para usted. A continuación, puede seleccionar una de las plantillas de correo prefabricadas del directorio 'Plantillas' o escribir un mensaje personalizado manualmente. Se le transferirá automáticamente al módulo 'Boletín' para iniciarlo.
Este método le ahorrará tiempo si necesita felicitar a un gran número de personas hoy.
También hay formas totalmente automáticas de felicitaciones. Nuestros programadores pueden configurar un programa separado que determinará los cumpleaños y les enviará felicitaciones de diferentes maneras: correo electrónico , SMS , Viber , llamada de voz , WhatsApp .
En este caso, ni siquiera necesitará ejecutar el programa o estar en el trabajo. Esta función funcionará los fines de semana y festivos, basta con que el ordenador con el programa esté encendido.
Los saludos de feliz cumpleaños son una oportunidad adicional para recordarles a sus clientes sobre usted, lo que puede ayudar a estimular ventas adicionales.
Por ejemplo, puedes indicar la posibilidad de recibir un descuento adicional en alguno de tus servicios o productos al contactarte el día de tu cumpleaños. Sin embargo, ¡estas pueden no ser las categorías más populares! Y luego, incluso los clientes que ya se han olvidado de usted pueden contactarlo nuevamente.
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