Qualquer organização, faça o que fizer, deve registrar clientes em seu banco de dados. Esta é uma ação básica para todas as empresas. Portanto, esse processo deve receber atenção especial. Nesse caso, é melhor levar em consideração todos os recursos que o usuário do software pode encontrar. Em primeiro lugar, a velocidade do registro do cliente é de grande importância. O registo do cliente deve ser o mais rápido possível. E tudo depende não apenas do desempenho do programa ou do computador.
A conveniência de adicionar informações sobre o cliente também desempenha um papel. Quanto mais intuitiva for a interface, mais conveniente e agradável será o seu trabalho diário. A interface conveniente do programa não é apenas uma compreensão rápida de qual botão você deseja pressionar em um determinado momento. Ele também inclui vários esquemas de cores e controles temáticos. Por exemplo, recentemente o ' tema escuro ' tornou-se muito popular, o que ajuda os olhos a se esforçarem menos ao trabalhar em um computador por muito tempo.
Não se esqueça dos direitos de acesso . Nem todos os usuários devem ter acesso para cadastrar novos clientes. Ou para editar informações sobre clientes previamente cadastrados. Tudo isso também é fornecido em nosso programa profissional.
Antes de adicionar, você deve primeiro procurar um cliente "por nome" ou "número de telefone" para garantir que ele ainda não exista no banco de dados.
Para fazer isso, pesquisamos pelas primeiras letras do sobrenome ou pelo número de telefone.
Você também pode pesquisar por parte da palavra , que pode estar em qualquer lugar do sobrenome do cliente.
É possível pesquisar toda a tabela .
Veja também qual será o erro ao tentar adicionar uma duplicata. Uma pessoa com um sobrenome e nome que já esteja registrado no banco de dados do cliente será considerada uma duplicata.
Se você está convencido de que o cliente desejado ainda não está no banco de dados, você pode ir com segurança ao seu "adicionando" .
Para maximizar a velocidade de registro, o único campo que deve ser preenchido é "sobrenome e nome do paciente" .
A seguir, estudaremos em detalhes a finalidade de outros campos.
Campo "Categoria" permite que você classifique suas contrapartes. Você pode selecionar um valor na lista. A lista de valores deve ser compilada com antecedência em um diretório separado. Todos os seus tipos de clientes serão listados lá.
Se você trabalha com clientes corporativos, pode atribuí-los a um determinado "organizações" . Todos eles estão listados em um livro de referência especial .
Ao marcar uma consulta para um paciente específico, os preços para ele serão retirados do selecionado "Lista de preços" . Assim, pode definir preços especiais para uma categoria preferencial de cidadãos ou preços em moeda estrangeira para clientes estrangeiros.
Alguns clientes podem ser cobrados bônus por número de cartão .
Se você perguntar ao cliente como exatamente ele descobriu sobre você, poderá preencher fonte de informação . Isso será útil no futuro quando você analisar o retorno de cada tipo de publicidade usando relatórios.
Como entender qual anúncio é melhor? .
Normalmente, ao usar bônus ou descontos, o cliente recebe um cartão de bônus ou desconto , "número" que você pode salvar em um campo especial.
A seguir, indicamos "nome do cliente" , "data de nascimento" E "chão" .
O cliente concorda? "receber notificações" ou "Boletim de Notícias" , marcada com uma marca de seleção.
Veja mais detalhes sobre a distribuição aqui.
Número "celular"é indicado em um campo separado para que as mensagens SMS sejam enviadas para ele quando o cliente estiver pronto para recebê-las.
Digite o restante dos números de telefone no campo "outros telefones" . Aqui você pode adicionar uma nota ao número de telefone, se necessário.
É possível entrar "Endereço de email" . Vários endereços podem ser especificados separados por vírgulas.
"País e cidade" o cliente é selecionado no diretório clicando no botão da lista suspensa com uma seta apontando para baixo.
No cartão do paciente, você ainda pode salvar "local de residência" , "endereço de residência permanente" e até mesmo "endereço de residência temporária" . Indicado separadamente "local de trabalho ou estudo" .
Existe até uma opção para marcar "localização" cliente no mapa.
Veja como trabalhar com um mapa .
Em um campo separado, se necessário, é possível especificar "informações sobre um documento pessoal" : número do documento, quando e por qual organismo foi emitido.
Se antes da introdução do programa ' USU ' você mantinha registros em outros programas, por exemplo, no ' Microsoft Excel ', então você já pode ter uma base de clientes acumulada. As informações financeiras de cada cliente no momento da transição para o ' Universal Accounting System ' também podem ser especificadas ao adicionar um cartão de paciente. Especificadas "valor do bônus inicial" , "dinheiro gasto anteriormente" E "dívida original" .
Quaisquer características, observações, preferências, comentários e outros "notas" inserido em um campo de texto grande separado.
Veja como usar separadores de tela quando houver muitas informações em uma tabela.
Apertamos o botão "Salvar" .
O novo cliente aparecerá na lista.
Existem também muitos outros campos na tabela de clientes que não são visíveis ao adicionar um novo registro, mas são destinados apenas ao modo de lista.
Para organizações especialmente avançadas, nossa empresa pode até implementar registo automático de clientes no contacto através de vários meios de comunicação.
Você pode analisar o crescimento do cliente em seu banco de dados.
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