Nosso programa tem as funções de um sistema de CRM . Isso permite que você planeje as coisas. O planejamento do caso está disponível para cada cliente. É fácil ver exatamente o que precisa ser feito. Você pode planejar o trabalho de cada funcionário exibindo o plano de trabalho de qualquer pessoa. E também há um planejamento de negócios no contexto dos dias. Você pode visualizar os casos de hoje, amanhã e qualquer outro dia. O sistema possui um calendário embutido para agendamento de casos. Como resultado de tudo o que foi dito acima, vemos que o programa ' USU ' oferece suporte a diferentes tipos de planejamento de caso.
É possível adquirir este software tanto na forma de um sistema completo para automação comercial, quanto simplesmente na forma de um pequeno e leve programa para planejamento de negócios. E se você solicitar nosso programa como um aplicativo móvel, receberá não apenas um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente, mas também um aplicativo de planejamento de caso.
no módulo "Pacientes" há uma guia na parte inferior "Trabalhando com um paciente" , no qual você pode planejar o trabalho com a pessoa selecionada acima.
Para cada obra, nota-se não só que "necessário para ser feito" , mas também contribuir com o resultado da execução.
Usar filtrar por coluna "Feito" para exibir apenas tarefas com falha quando houver um grande número de entradas.
Ao adicionar uma linha, especifique as informações da tarefa.
Quando uma nova tarefa é adicionada, o funcionário responsável vê uma notificação pop-up para iniciar rapidamente a execução imediatamente.
Essas notificações melhoram muito a produtividade de uma organização .
No A edição pode ser marcada "Feito" para fechar o trabalho. É assim que celebramos o trabalho feito para o cliente.
Também é possível indicar o resultado do trabalho realizado diretamente no mesmo campo onde está escrito "texto da tarefa" .
Nosso programa é baseado no princípio de CRM , que significa ' Customer Relationship Management '. É muito conveniente planejar casos para cada visitante em vários casos.
Cada colaborador poderá traçar para si um plano de trabalho para qualquer dia, para não se esquecer de nada, mesmo que tenha de trabalhar com um grande número de pessoas.
Tarefas podem ser adicionadas não apenas para você, mas também para outros funcionários, o que melhora a interação do pessoal e aumenta a produtividade de toda a empresa.
As instruções do gerente para seus subordinados podem ser dadas não em palavras, mas em um banco de dados para que a execução possa ser facilmente rastreada.
Intercambialidade melhorada. Se um funcionário está doente, os outros sabem o que precisa ser feito.
Um novo funcionário é atualizado de maneira fácil e rápida, o anterior não precisa transferir seus negócios na demissão.
Os prazos são controlados. Se um dos trabalhadores atrasa a execução de um determinado trabalho, isso é imediatamente visível para todos.
Quando planejamos coisas para nós e para outros funcionários, onde podemos ver o plano de trabalho para um determinado dia? E você pode assistir com a ajuda de uma reportagem especial "Plano de trabalho" .
Este relatório tem parâmetros de entrada.
Primeiro, com duas datas , indicamos o período para o qual queremos visualizar a obra concluída ou planejada.
Em seguida, selecionamos o funcionário cujas tarefas exibiremos. Se você não selecionar um funcionário, serão exibidas tarefas para todos os funcionários.
Se a caixa de seleção ' Concluído ' estiver marcada, apenas as tarefas concluídas serão mostradas.
Para exibir os dados, clique no botão "Relatório" .
No próprio relatório, há hiperlinks na coluna ' Trabalho e resultado ', que estão destacados em azul. Se você clicar no hiperlink, o programa encontrará automaticamente o cliente certo e exibirá o trabalho selecionado. Essas transições permitem encontrar rapidamente informações de contato para comunicação com o cliente e inserir rapidamente o resultado do trabalho realizado.
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