Jednou z metód na zvýšenie lojality zákazníkov je blahoželanie k narodeninám. Metóda je jednoduchá a účinná. Zoznam adresátov na blahoželanie zákazníkom k narodeninám alebo rôznym sviatkom sa uskutočňuje rôznymi spôsobmi. Najzrozumiteľnejším spôsobom je vidieť oslávencov a zablahoželať im ručne. A tých, ktorí dnes oslavujú narodeniny, môžete vidieť pomocou prehľadu "narodeniny" .
K narodeninám je možné zablahoželať ručne. A tiež je tu možnosť využiť poloautomatický režim. Ak to chcete urobiť, po vygenerovaní správy kliknite na tlačidlo ' Odoslať '.
Budete si musieť vybrať, aké typy korešpondencie chcete použiť. Zároveň sú vám k dispozícii SMS, E-mail, Viber a hlasové hovory. Potom si môžete buď vybrať jednu z vopred pripravených poštových šablón z adresára „Šablóny“, alebo napísať vlastnú správu ručne. Budete automaticky presunutí do modulu 'Newsletter', aby ste ho mohli spustiť.
Táto metóda vám ušetrí čas, ak dnes potrebujete zablahoželať veľkému počtu ľudí.
Existujú aj plne automatické spôsoby blahoželania. Naši programátori môžu nastaviť samostatný program , ktorý určí narodeniny a pošle im blahoželanie rôznymi spôsobmi: e-mailom , SMS , Viber , hlasovým hovorom , WhatsApp .
V tomto prípade nebudete musieť spustiť program ani byť v práci. Táto funkcia bude fungovať cez víkendy a sviatky, stačí, aby bol počítač s programom zapnutý.
Blahoželania k narodeninám sú ďalšou príležitosťou pripomenúť zákazníkom seba, čo môže pomôcť stimulovať ďalší predaj.
Môžete napríklad uviesť možnosť získania dodatočnej zľavy na niektoré z vašich služieb alebo produktov, keď vás budeme kontaktovať v deň vašich narodenín. Toto však nemusia byť najobľúbenejšie kategórie! A potom vás môžu opäť kontaktovať aj zákazníci, ktorí už na vás zabudli.
Ďalšie užitočné témy nájdete nižšie:
Univerzálny účtovný systém
2010 - 2024