USU  ››  โปรแกรมสำหรับธุรกิจอัตโนมัติ  ››  โปรแกรมสำหรับคลินิก  ››  คำแนะนำสำหรับโปรแกรมการแพทย์  ›› 

รางวัลการได้มาซึ่งลูกค้า

ใครดึงดูดลูกค้าใหม่?

แพทย์

มักจะขึ้นอยู่กับเจ้าหน้าที่ของคลินิกในการส่งต่อผู้ป่วยไปยังคลินิก ในขั้นต้นลูกค้าสามารถมาตามคำขอของเขาเอง จากนั้นในการนัดหมายครั้งแรกแพทย์ควรส่งเขาไปตรวจทางห้องปฏิบัติการหรือตรวจอัลตราซาวนด์ เนื่องจากการวินิจฉัยที่ถูกต้องสามารถทำได้จากผลการวิจัยทางการแพทย์เท่านั้น แต่นอกเหนือจากนี้ ทิศทางดังกล่าวยังนำรายได้เพิ่มเติมที่ดีมาสู่ศูนย์การแพทย์ ดังนั้นในกรณีส่วนใหญ่แพทย์จะได้รับเปอร์เซ็นต์

ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถส่งไปวิจัยได้ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังส่งไปยังผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ๆ ได้อีกด้วย คลินิกสมัยใหม่หลายแห่งบังคับให้แพทย์ทำงานบนหลักการ 'หารายได้ให้ตัวเอง การค้าได้แทรกซึมเข้าไปในพื้นที่ศักดิ์สิทธิ์เช่น 'ยา'

ผู้จัดการฝ่ายขาย

หากคุณมีศูนย์การแพทย์ขนาดใหญ่ ผู้จัดการฝ่ายขายที่อยู่ใน Call Center ก็สามารถทำงานได้ งานของพวกเขาคือการรับ สายลูกค้า ประสิทธิผลของงานวัดจากจำนวนผู้ป่วยที่ลงทะเบียน นอกจากเงินเดือนที่แน่นอนแล้ว พวกเขายังได้รับรางวัลสำหรับการดึงดูดลูกค้าอีกด้วย นอกจากนี้ สำหรับผู้ป่วยระยะแรก อัตราอาจสูงกว่าการบันทึกบุคคลเพื่อนัดหมายกับแพทย์ครั้งที่สอง

โปรแกรมทางปัญญาของเรายังไม่รวมการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น หาก ผู้ป่วยถูกบันทึกโดย พนักงานคนหนึ่ง อีกคนจะไม่สามารถ ลบบันทึกนี้ได้ พนักงานคนอื่น ๆ ของคลินิกมีโอกาสเพียงลงทะเบียนลูกค้าสำหรับบริการเพิ่มเติม จากนั้นพนักงานแต่ละคนจะได้รับรางวัลของเขา

แน่นอนว่าเงินเป็นรางวัลสำหรับพนักงานคลินิกจะได้รับเครดิตก็ต่อเมื่อผู้ป่วยมาตามนัดเท่านั้น

พนักงานบุคคลที่สาม

พนักงานจากองค์กรอื่นอาจแนะนำลูกค้ามาที่คลินิกของคุณเพื่อสร้างรายได้ ผู้ป่วยมักถูกส่งต่อไปยังสถาบันการแพทย์แห่งหนึ่งโดยสถาบันการแพทย์อื่น ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเนื่องจากสถาบันทางการแพทย์อื่น ๆ ไม่มีผู้เชี่ยวชาญหรืออุปกรณ์ที่จำเป็น

เนื่องจากแพทย์หลายคนจากโรงพยาบาลหรือโพลีคลินิกอื่นสามารถส่งต่อผู้ป่วยมาหาคุณพร้อมกันได้ โปรแกรมนี้จึงให้ ความสามารถในการจัดกลุ่มข้อมูล ตามชื่อขององค์กรทางการแพทย์ สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจในความเป็นระเบียบเรียบร้อยในการดำเนินธุรกิจ และยังสามารถ แสดงบันทึกทั้งหมด ได้เสมอ แต่แสดงเฉพาะพนักงานขององค์กรใดองค์กรหนึ่งเท่านั้น

รายชื่อผู้ที่ดึงดูดลูกค้า

หากต้องการดูหรือเสริมรายชื่อผู้ที่ดึงดูดลูกค้าใหม่ เพียงไปที่ไดเร็กทอรี "โดยตรง" .

โปรดทราบว่าสามารถเปิดตารางนี้ได้โดยใช้ ปุ่มเปิดใช้ด่วน

ข้อมูลในคู่มือนี้เป็นข้อมูลเดิม จัดกลุ่ม

โปรดทราบว่ารายการอาจถูก แบ่งออกเป็นโฟลเดอร์

ข้อมูลจะถูกเพิ่มลงในกลุ่ม ' พนักงาน ' โดยอัตโนมัติเมื่อ พนักงานใหม่ ลงทะเบียนในโปรแกรม

เนื่องจากไม่จำเป็น สามารถทำเครื่องหมายรายการใดก็ได้ "เป็นจดหมายเหตุ" .

รวมอยู่ในรายการนี้ด้วย "บันทึกหลัก" ' แนวทางตนเอง '. ค่านี้จะถูกแทนที่โดยอัตโนมัติและใช้ในกรณีที่ไม่มีใครดึงดูดผู้ป่วย แต่ตัวเขาเองมาที่คลินิกของคุณ ตัวอย่างเช่น หลังจากดู โฆษณาบางประเภท

สนใจคนที่ดึงดูดลูกค้า

หากศูนย์สุขภาพของคุณให้รางวัลทางการเงินสำหรับการส่งต่อผู้ป่วย คุณสามารถเน้นบุคคลใดก็ได้ในไดเรกทอรีผู้อ้างอิงและ "ด้านล่างในโมดูลย่อย" กำหนดอัตราสำหรับแต่ละทิศทาง

อัตราผู้ส่งต่อผู้ป่วยกำหนดในลักษณะเดียวกับ อัตราแพทย์ ที่ให้บริการ คุณสามารถกำหนดเป็นเปอร์เซ็นต์เดียว หรือกำหนดอัตราที่แตกต่างกันอย่างรอบคอบสำหรับกลุ่มบริการต่างๆ

จะเลือกผู้ส่งต่อผู้ป่วยรายนี้ในเวลานัดหมายแพทย์ได้อย่างไร?

เมื่อ เราบันทึกผู้ป่วยเพื่อนัดหมายกับแพทย์ คุณสามารถเลือกจากรายการบุคคลที่ส่งต่อผู้ป่วยรายนี้

มันเกิดขึ้นที่ในตอนแรกผู้ป่วยมาที่คลินิกด้วยตัวเอง จากนั้นพนักงานต้อนรับก็แนะนำบริการบางอย่างให้เขา ขั้นตอนอื่น ๆ ได้รับคำแนะนำและดำเนินการโดยแพทย์เอง ดังนั้นจึงอาจกลายเป็นสถานการณ์ที่ในรายการเดียวจะมีบริการที่ผู้คนส่งมา

การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของงานแนะนำบุคคล

รายงานจะใช้ในการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคำแนะนำแต่ละข้อ "โดยตรง" .

สำหรับช่วงเวลาการรายงานใด ๆ จะสามารถเห็นทั้งจำนวนผู้ป่วยที่ได้รับการส่งต่อทั้งหมดและจำนวนเงินที่คลินิกได้รับจากการอ้างอิงดังกล่าว เพื่อความชัดเจนยิ่งขึ้น อัตราส่วนจะแสดงในรูปแบบของแผนภูมิวงกลม

จากด้านบนจะคำนวณจำนวนเงินทั้งหมดสำหรับแต่ละคน และที่ด้านล่างของรายงานยังแสดงรายละเอียดการคำนวณค่าจ้างรายชิ้นสำหรับแต่ละบุคคลอีกด้วย

เปลี่ยนจำนวนรางวัลสำหรับบุคคล

หากคุณสังเกตเห็นว่าบุคคลหนึ่งถูกเรียกเก็บเงินอย่างไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย อันดับแรก ให้ดูที่ ' รหัสกิจกรรม ' - นี่คือหมายเลขเฉพาะของบริการที่แสดง

หากเป็นค่าบริการนี้ที่มีการเรียกเก็บเงินที่ผิดพลาด จะต้องพบบริการนี้ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่โมดูล "การเข้าชม" หน้าต่าง ค้นหาข้อมูล จะปรากฏขึ้น

ในฟิลด์ ' ID ' ให้เขียนหมายเลขเฉพาะของบริการแสดงผลที่เราต้องการค้นหา จากนั้นกดปุ่ม "ค้นหา" .

เราจะเห็นบริการที่มีการเรียกเก็บเงินผิดจากบุคคลที่ส่งต่อผู้ป่วย

ในบรรทัดที่พบ ให้คลิกขวาและเลือกคำสั่ง "แก้ไข" .

ตอนนี้คุณสามารถเปลี่ยน "เปอร์เซ็นต์" หรือ "จำนวนค่าตอบแทน" สำหรับผู้ที่ส่งต่อผู้ป่วยมาที่คลินิกของคุณ

ดูด้านล่างสำหรับหัวข้อที่เป็นประโยชน์อื่นๆ:

• การบัญชีสำหรับพนักงานขององค์กร
• รายชื่อบริษัทคู่ค้า
• ประเภทของการโฆษณาคืออะไร?
• จะจองคนไข้เพื่อนัดหมายได้อย่างไร?
• ตัวเลือกการนัดหมาย
• ไปที่จุดเริ่มต้น

• ดาวน์โหลดโปรแกรมพร้อมการฝึกแบบโต้ตอบ