1. USU
  2.  ›› 
  3. برامج لأتمتة الأعمال
  4.  ›› 
  5. برنامج محاسبة المكالمات
تقييم: 4.9. عدد المنظمات: 264
rating
بلدان: الكل
نظام التشغيل: Windows, Android, macOS
مجموعة برامج: USU Software
غرض: أتمتة الأعمال

برنامج محاسبة المكالمات

  • تحمي حقوق الطبع والنشر الأساليب الفريدة لأتمتة الأعمال المستخدمة في برامجنا.
    حقوق النشر

    حقوق النشر
  • نحن ناشر برامج معتمد. يتم عرض هذا في نظام التشغيل عند تشغيل برامجنا وإصداراتنا التجريبية.
    ناشر معتمد

    ناشر معتمد
  • نحن نعمل مع المنظمات في جميع أنحاء العالم من الشركات الصغيرة إلى الكبيرة منها. شركتنا مدرجة في السجل الدولي للشركات ولها علامة ثقة إلكترونية.
    علامة على الثقة

    علامة على الثقة


انتقال سريع.
ماذا تريد ان تفعل الآن؟



برنامج محاسبة المكالمات - لقطة شاشة البرنامج

يعد الاتصال الهاتفي من أكثر الطرق موثوقية لإقامة اتصال مع العملاء.

في الآونة الأخيرة ، نرى بشكل متزايد تفاعل الاتصالات الهاتفية ومنتجات البرامج المختلفة. لا يوجد شيء غريب - يتيح هذا التكامل للاتصالات الهاتفية أن تكون أكثر مرونة ويغطي نطاقًا أوسع من الاحتمالات ، مما يجعلها غير محدودة عمليًا ، ولكنها في نفس الوقت مفتوحة دائمًا لتطوير وتنفيذ وظائف جديدة.

المحاسبة عند العمل مع العملاء هي أحد الأنشطة الرئيسية لأي مؤسسة. بعد كل شيء ، فإن العملاء هم الذين يزودوننا بسوق لبيع المنتجات والتحفيز ، وكذلك الاحتفاظ بها هي إحدى المهام الرئيسية.

لتحسين عملية التفاعل مع العملاء والموردين ، من الضروري تثبيت برنامج التسجيل في المؤسسة لتصحيح أخطاء نظام الاتصال. يمكن لبرامج التسجيل للإشارات الواردة والصادرة حل العديد من المشكلات في مؤسستك. أحدها هو ضيق الوقت للموظفين للاتصال بانتظام بالعملاء من أجل توصيل المعلومات المهمة إليهم. سيسمح لك برنامج تسجيل المكالمات الواردة والصادرة بالقيام بذلك تلقائيًا. بالإضافة إلى ذلك ، سيحتفظ برنامج تسجيل المكالمات بجميع المعلومات التي تحتاجها.

برنامج محاسبة جيد ، أو نظام CRM للمكالمات أو برنامج تسجيل الإشارات قادر ليس فقط على تتبع جميع جهات الاتصال الواردة والصادرة والعمل كنظام لتلقي المكالمات ، ولكن أيضًا لإرسال رسائل متنوعة تلقائيًا ، وتوفير القدرة على إدخال المعلومات في قاعدة البيانات دون إيقاف المحادثة مع العميل ، وكذلك توجيه كل عميل تدريجيًا من الاتصال الأول ، إلى حالة المستهلك الحالي لخدماتك أو منتجاتك. سيتم عرض كل تغيير في الحالة بواسطة برنامج تسجيل المكالمات.

هناك الكثير من البرامج لتسجيل المكالمات الهاتفية. جميع برامج الكمبيوتر الخاصة بتسجيل عملية الاتصال ، والتي تتمتع بمجموعة متنوعة من القدرات الوظيفية والمظهر ، وطرق إدخال المعلومات ومعالجتها ، تهدف مع ذلك إلى حل المشكلات المرتبطة بتسريع عمليات الاتصال مع العميل ، وتقديم معلومات مهمة له ، وكذلك كدافع له لمزيد من التعاون ... يمكن أن يساعد برنامج تسجيل الإشارات عملاء المؤسسة على الاقتراب قليلاً. ستتمكن شركتك ، باستخدام البرنامج لتسجيل المكالمات الواردة والصادرة ، من التحكم في العملية الكاملة للعمل مع العملاء المحتملين.

يجب أن يفي أي برنامج لإدارة المكالمات مثبت في المؤسسة بالعديد من المتطلبات حتى يتمكن من التعامل مع جميع المهام الموكلة إليه. يجب عليه ، باعتباره نظام معالجة المكالمات ، تسجيل جميع المكالمات الواردة والصادرة وحسابها. كبرنامج للمكالمات ، يجب أن يسمح للأشخاص باستخدام طرق مختلفة للبقاء على اتصال مع العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون برنامج محاسبة الإشارات مرنًا بحيث تتاح للمؤسسة فرصة تحسينه ، إذا لزم الأمر ، عن طريق تثبيت وظائف وإمكانيات إضافية تجعل عمل الأشخاص أسرع دون فقدان الجودة ، ولكن على العكس من ذلك ، ستساهم لزيادتها.

تحاول بعض المؤسسات العثور على برامج المكالمات على الإنترنت من خلال البحث في شريط البحث بعبارات مشابهة لما يلي: برنامج مجاني لتسجيل المكالمات. لفهم الموقف بشكل أفضل ، يجب توضيح شيء واحد: برنامج محاسبة وتسجيل مكالمات عالي الجودة ليس مجانيًا أبدًا. لن تتمكن جميع برامج محاسبة المكالمات المجانية في النهاية من أن تصبح شريكًا موثوقًا به لمثل هذه المؤسسات ، لأنه بالإضافة إلى عدم القدرة على تحديث النظام وصيانته ، سيكون هناك دائمًا خطر فقدان المعلومات التي تم جمعها بدقة على هذا النحو في الفشل الأول. كما ترى ، في هذه الحالة ، الخطر غير مبرر تمامًا. سينصحك أي محترف بتثبيت برنامج اتصال موثوق به وخاضع لمراجعة جيدة فقط. سيعمل نظام استقبال الإشارات هذا معك لفترة غير محدودة وسيوفر فرصة لتقييم آفاق تطور الشركة نوعياً ، وتصحيح هذا المسار في الوقت المناسب. وسيصبح برنامج تسجيل المكالمات المثبت هو الدعامة الأساسية في ذلك.

يختلف برنامج محاسبة المكالمات الواحدة بشكل لافت للنظر عن البرامج المماثلة نظرًا لأنه يجمع بين أحدث التطورات في تكنولوجيا تكنولوجيا المعلومات وإمكانيات الاتصال الهاتفي. اسمها هو نظام المحاسبة العالمي (USU). نحن على ثقة من أن برنامجنا لتتبع المكالمات الهاتفية سيكون شريكًا موثوقًا به لك وسيقود مؤسستك على طريق النجاح. نحن مقتنعون بهذا من قبل العديد من العملاء الذين يعملون في دول مختلفة من العالم. هذه هي الشركات التي تعمل في مجموعة متنوعة من المجالات.

يوجد في الموقع فرصة لتنزيل برنامج للمكالمات وعرض تقديمي له.

يتيح لك الاتصال بمبادل هاتف أوتوماتيكي صغير تقليل تكاليف الاتصال والتحكم في جودة الاتصالات.

برنامج المكالمات والرسائل القصيرة لديه القدرة على إرسال الرسائل عبر مركز الرسائل القصيرة.

محاسبة المكالمات تجعل عمل المديرين أسهل.

يمكن مشاهدة هذا الفيديو مصحوبة بترجمات بلغتك الأم.

برنامج المكالمات قادر على إجراء مكالمات من النظام وتخزين المعلومات عنها.

يتم إجراء المكالمات من البرنامج بشكل أسرع من المكالمات اليدوية ، مما يوفر الوقت للمكالمات الأخرى.

يمكن إجراء المكالمات من خلال البرنامج بالضغط على زر واحد.

برنامج الاتصال الهاتفي يحتوي على معلومات عن العملاء والعمل عليهم.

تتيح لك محاسبة PBX تحديد المدن والبلدان التي يتواصل معها موظفو الشركة.

يمكن لبرنامج محاسبة المكالمات الاحتفاظ بسجل للمكالمات الواردة والصادرة.

يمكن لبرنامج الفوترة إنشاء معلومات التقارير لفترة أو وفقًا لمعايير أخرى.

يمكن تخصيص برنامج محاسبة المكالمات حسب مواصفات الشركة.

يمكن لبرنامج المكالمات الواردة التعرف على العميل من قاعدة البيانات برقم الاتصال بك.

ينشئ برنامج PBX تذكيرات للموظفين الذين لديهم مهام لإكمالها.

برنامج المكالمات من الكمبيوتر إلى الهاتف سيجعل العمل مع العملاء أسهل وأسرع.

في البرنامج ، لا يتم الاتصال بـ PBX فقط من خلال السلاسل المادية ، ولكن أيضًا بالسلسلة الافتراضية.

يسمح لك برنامج المكالمات من الكمبيوتر بتحليل المكالمات حسب الوقت والمدة والمعلمات الأخرى.


عند بدء البرنامج ، يمكنك اختيار اللغة.

Choose language

يمكن أن يوفر برنامج تتبع المكالمات تحليلات للمكالمات الواردة والصادرة.

يتم تسجيل المكالمات الواردة تلقائيًا في نظام المحاسبة العالمي.

لفهم برنامج استدعاء نظام المحاسبة العالمي بشكل أفضل ، يجب عليك تثبيت نسخة تجريبية مجانية من موقعنا على الإنترنت.

تعد بساطة الواجهة إحدى السمات المميزة الرئيسية لبرنامج محاسبة مكالمات USU. سيكون تطورها غير مؤلم لأي شخص.

لا تقلل البساطة بأي شكل من الأشكال من موثوقية برنامج تسجيل مكالمات USU.

إن عدم وجود رسوم اشتراك يجعل برنامج حساب إشارات USU أكثر إثارة للاهتمام في نظر الآخرين.

يتم إطلاق USU ، مثل العديد من البرامج ، من اختصار.

جميع حسابات برنامج محاسبة المكالمات USU محمية بكلمة مرور فريدة ، بالإضافة إلى حقل الدور ، الذي يسمح لك بالتحكم في حقوق وصول المستخدم.

يوفر برنامج محاسبة المكالمات USU تثبيت شعار على شاشة عمل النظام ، مما سيسمح لك بإعلان نفسك كشركة لا تعتبر هوية الشركة عبارة فارغة.

ستساعدك علامات تبويب النوافذ المفتوحة في برنامج تسجيل مكالمات USU على التبديل بين العمليات المختلفة بنقرة واحدة.

يتم تثبيت ساعة توقيت في الجزء السفلي من الشاشة الرئيسية للبرنامج لمكالمات USU ، والتي ستوضح بوضوح مقدار الوقت الذي استغرقته لإكمال العملية.

يتم حفظ المعلومات التي تم إدخالها في برنامج محاسبة المكالمات لنظام المحاسبة العالمي فيه للوقت المطلوب لعملك.

سيتمكن جميع المستخدمين من العمل في برنامج محاسبة المكالمات USU على الشبكة المحلية أو عن بعد.

  • order

برنامج محاسبة المكالمات

نحن نقدم ساعتين من الدعم الفني المجاني لكل حساب برنامج محاسبة المكالمات USU.

يمكن لمتخصصينا تنظيم تدريب موظفيك للعمل في برنامج محاسبة المكالمات في جامعة الولايات المتحدة عن بعد. تعتبر الخيارات الأخرى بشكل فردي.

سيوفر لك برنامج المكالمات Universal Accounting System الفرصة للحفاظ على كتب مرجعية ملائمة يمكن استخدامها بنشاط في عمل المنظمة بأكملها. سيستغرق الأمر من المستخدمين بضع ثوانٍ لملء أي مستند.

سيسمح لك برنامج الاتصال بتكوين النوافذ المنبثقة بأي معلومات تحتاجها لتحديد هوية العميل وبناء محادثة معه.

بفضل إمكانيات برنامج تسجيل مكالمات USU ، من خلال النافذة المنبثقة ، يمكنك الوصول بسرعة إلى بطاقة العميل وإدخال المعلومات الضرورية التي لم تكن لديك ، أو إدخال طرف مقابل جديد.

بعد الاطلاع على المعلومات الموجودة في النافذة المنبثقة لبرنامج محاسبة المكالمات ، يمكنك مخاطبة العميل بالاسم ، والذي سيرتب لك على الفور. سيؤدي استخدام البرنامج لتسجيل المكالمات الواردة والصادرة إلى نقل العمل مع العملاء المحتملين إلى مستوى جديد. اكتساب الثقة ليس سوى واحدة من المراحل.

يدعم برنامج تسجيل مكالمات USU وظيفة إرسال الرسائل الصوتية التلقائية.

يمكّن برنامج USU Calling Software مديرك من إجراء مكالمات باردة تلقائية أو يدوية.

يمكن أن تكون القائمة البريدية ، التي يدعمها برنامج تسجيل مكالمات USU ، لمرة واحدة أو يتم إرسالها على فترات منتظمة ، ويمكن أيضًا أن تكون فردية أو جماعية.

سيقدر مديرك قدرة برنامج محاسبة مكالمات USU على إجراء مكالمات مباشرة من نافذة البرنامج الحالية باستخدام الخيار المناسب في شريط القائمة.

يوفر برنامج محاسبة المكالمات القدرة على إنشاء تقرير عن المكالمات لكل يوم أو لفترة ، مما سيتيح لك عدم تفويت عميل واحد ، بالإضافة إلى إجراء عمل كفء وعالي الجودة مع العملاء المحتملين.

إذا كان لا يزال لديك أسئلة حول تشغيل برنامج تسجيل المكالمات في نظام المحاسبة العالمي ، فسيسعدنا الرد عليها إذا اتصلت بنا على أي من الهواتف المشار إليها.