ग्राहक प्रबंधन के लिए प्रणाली
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सत्यापित प्रकाशक - हम छोटे व्यवसायों से लेकर बड़े व्यवसायों तक दुनिया भर के संगठनों के साथ काम करते हैं। हमारी कंपनी कंपनियों के अंतरराष्ट्रीय रजिस्टर में शामिल है और इसमें इलेक्ट्रॉनिक ट्रस्ट मार्क है।
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जनसंख्या और ग्राहक प्रबंधन प्रणाली के लिए सामाजिक और सांस्कृतिक सेवाओं का क्षेत्र अटूट रूप से जुड़ा हुआ है। व्यापार की आधुनिक दुनिया में, कोई भी स्वाभिमानी कंपनी आबादी की सेवा नहीं करती है, सेवाएं प्रदान करती है, और काम का प्रबंधन क्लाइंट प्रबंधन प्रणाली के बिना कर सकती है। ग्राहक व्यवसाय का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा और समर्थन हैं, और एक एकीकृत ग्राहक प्रबंधन प्रणाली कंपनियों की सामरिक विपणन नीति को दर्शाती है कि वे प्रत्येक ग्राहक के साथ काम करने के लिए अपने काम की गुणवत्ता में सुधार करें, उनके साथ मिलकर काम करें और ग्राहक प्रबंधन प्रणाली में सुधार करें। सभी प्रकार की जीवन गतिविधियों के प्रावधान के लिए बाजार वाणिज्यिक उद्यमों, एक कठिन प्रतिस्पर्धी माहौल और व्यापार में अपने स्वयं के आला पर कब्जा करने की आवश्यकता के साथ संतृप्त है, व्यापार के प्रतिनिधियों को एक ग्राहक को आकर्षित करने और बढ़ाने के लिए नए तरीकों और तरीकों की तलाश करने के लिए मजबूर करता है। आधार।
डेवलपर कौन है?
2024-05-09
ग्राहक प्रबंधन के लिए प्रणाली का वीडियो
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सूचना प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हुए एक प्रणाली के लिए एक सुविधाजनक वातावरण का निर्माण, अपने ग्राहक को जीतना, और उन्हें दृष्टि से जानना, नकदी प्रवाह और अपने स्वयं के व्यवसाय के आगे आर्थिक विकास को सुनिश्चित करने का एकमात्र तरीका है। क्लाइंट प्रबंधन के लिए एक एकीकृत स्वचालित प्रणाली का ऐसा निर्माण प्रत्येक ग्राहक के साथ उद्यम के संबंध को मजबूत करने में योगदान देता है, काम के लिए अनुकूल परिस्थितियों को बनाने का एक सार्वभौमिक साधन है, और एक आरामदायक, उच्च गुणवत्ता वाला सिस्टम टूल है। सूचना और संचार तकनीकों का उपयोग करते हुए, ग्राहकों को प्रबंधित करने के लिए एक एकीकृत स्वचालित प्रणाली, आपको दिन और समय क्षेत्र की परवाह किए बिना, दुनिया में कहीं भी अपने ग्राहक से संपर्क करने की अनुमति देती है।
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नियंत्रण प्रणाली प्रतिक्रिया प्रदान करती है, ग्राहक को सेवा कंपनी और सेवा कंपनी के ऑपरेटर के स्थान के साथ। संभावित प्रबंधन और ग्राहक को सहायता के प्रावधान के लिए स्वचालित प्रणाली की संसाधन कार्यक्षमता का उपयोग करने की कोई सीमा नहीं है और आपको किसी भी स्तर का काम प्रदान करने के लिए आवश्यक उपयोगी जानकारी का आदान-प्रदान करने की अनुमति देता है। दिन के दौरान हर दिन, स्वचालित संचालन के कार्यक्रम, ग्राहक प्रबंधन प्रणालियों का एक परिसर, ग्राहक आधार के रिकॉर्ड रखते हैं, संभावित ग्राहकों और नियमित उपभोक्ताओं को काम के प्रावधान में सभी जरूरतों और इच्छाओं को जानते हैं। प्रबंधन प्रणालियों के विभिन्न कार्यक्रम आपको कैलेंडर, समय, दिन, सप्ताह, माह की परवाह किए बिना, किसी भी समय, किसी भी समय, किसी भी समय, किसी भी विशेषज्ञ, मास्टर, डॉक्टर, और किसी भी कंप्यूटर, स्मार्टफोन से नियुक्ति के लिए पंजीकरण करने की अनुमति देते हैं। जटिल प्रबंधन प्रणाली का उपयोग करते हुए, लचीले कार्य अनुसूची के निर्माण के साथ, विशेषज्ञों की गतिविधियों को स्वयं विनियमित किया जाता है, ताकि काम के लिए सुविधाजनक समय पर नियुक्ति हो। ग्राहकों और सेवाओं के उपभोक्ताओं के साथ संबंधों के प्रबंधन के लिए ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली कार्यक्रम आपको व्यक्तिगत कार्ड बनाए रखने, व्यक्तिगत काम की रिकॉर्डिंग के लिए एक एकल डेटाबेस, और ग्राहकों के साथ गतिविधियों के इतिहास को पंजीकृत करने की अनुमति देता है, जिससे दस्तावेज़ों के खरीदारों के साथ संबंधों को पूरी तरह से विनियमित करना संभव हो जाता है सेवाओं, उनकी जरूरतों को जानते हैं, और तुरंत ग्राहक की सभी इच्छाओं को पूरा करते हैं और उसे अपने काम में मदद करते हैं, उसे उसके जन्मदिन और पेशेवर छुट्टियों पर बधाई देते हैं।
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ग्राहक प्रबंधन के लिए प्रणाली
सभी श्रम गतिविधियों के दस्तावेजी पंजीकरण और कंपनी की व्यावसायिक प्रक्रियाओं के कामकाज के इलेक्ट्रॉनिक रूपों को बनाए रखना, सेवाओं के प्रावधान और कार्य के प्रदर्शन के लिए उद्यम के कर्मचारियों की सेवा, आपको सभी प्रक्रियाओं का अच्छी तरह से विश्लेषण करने और सभी उत्पादन गतिविधियों का मूल्यांकन करने की अनुमति देता है, ग्राहक प्रबंधन प्रणाली के विकास और सुधार के लिए और अधिक प्रोत्साहन के लिए। यूएसयू सॉफ्टवेयर के डेवलपर्स से क्लाइंट मैनेजमेंट सिस्टम प्रोग्राम, क्लाइंट बेस का विस्तार करने में सक्षम एक सार्वभौमिक उपकरण के रूप में एक एकीकृत ग्राहक प्रबंधन प्रणाली बनाने में उद्यमों की मदद करता है, जिससे यह और भी अधिक स्थिर और स्थिर हो जाता है, जिससे कंपनी की आय में वृद्धि की स्थिति पैदा हो सकती है। । क्लाइंट के साथ रिश्तों पर नज़र रखने के लिए एक क्लाइंट रिलेशनशिप मैनेजमेंट सिस्टम भी हमारे प्रोग्राम में उपलब्ध है। एक ग्राहक आधार का निर्माण और रखरखाव।
संबंध और ग्राहक सेवा के पंजीकरण के लिए इलेक्ट्रॉनिक पत्रिकाएँ। सेवा विशेषज्ञों के भार के गतिशीलता के अध्ययन के लिए इलेक्ट्रॉनिक चार्ट बनाए रखना। सेवा प्राप्त करने के लिए कंप्यूटर और स्मार्टफोन से आगंतुकों का रिमोट पंजीकरण। कंपनी के विशेषज्ञों के कार्यभार का स्वचालित लेखा। प्रत्येक कर्मचारी के लिए इष्टतम भार के वितरण के लिए प्रत्येक विशेषज्ञ और निदान के उत्पादक भार पर नज़र रखने पर रिपोर्ट तैयार करना। सेवा कंपनी की उत्पादन गतिविधि के विश्लेषणात्मक और पूर्वानुमान गणना की रिपोर्ट। ग्राहक आधार का विश्लेषण और वित्तीय प्रवाह की प्राप्ति की योजना बना रहा है, ग्राहक की वृद्धि को ध्यान में रखते हुए सेवा के खरीदारों की यात्राओं को रिकॉर्ड करने के लिए एक व्यक्तिगत कार्ड इंडेक्स बनाए रखना। सभी जारी पदोन्नति, प्रस्तुतियों, बोनस और सेवा विस्तार के बारे में ग्राहक की सूचना अधिसूचना की एक प्रणाली। समन्वय, सहभागिता, ग्राहक प्रबंधन के लिए ऑपरेटर के स्वचालित कार्यस्थल की प्रणाली। ग्राहक और ऑपरेटर के कार्य केंद्र के लिए वीडियो और ऑडियो संचार प्रदान करना। नकदी प्रवाह की गणना और वित्तीय वक्तव्यों के गठन का विश्लेषण। एक इष्टतम मूल्य निर्धारण नीति स्थापित करने के लिए अनुमानित, कम्प्यूटेशनल कार्यों को हल करना। ये सुविधाएँ और बहुत कुछ USU सॉफ्टवेयर में उपलब्ध हैं!