ऑनलाइन पंजीकरण के लिए सीआरएम
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अकुलोव निकोले
विशेषज्ञ और मुख्य प्रोग्रामर जिन्होंने इस सॉफ्टवेयर के डिजाइन और विकास में भाग लिया।
2024-04-27
ऑनलाइन पंजीकरण के लिए सीआरएम का वीडियो
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मुख्य प्रोग्रामर जिन्होंने इस सॉफ्टवेयर के विभिन्न भाषाओं में अनुवाद में भाग लिया।
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ऑनलाइन पंजीकरण के लिए सीआरएम
साइट के लिए ऑनलाइन पंजीकरण के लिए सीआरएम - सेवाओं के लिए ऑनलाइन पंजीकरण की प्रक्रिया को स्वचालित करने के साथ-साथ संगठन की अन्य प्रक्रियाओं के प्रबंधन के लिए विशेष कार्यक्रम। यह लेख ब्यूटी सैलून में ऑनलाइन अपॉइंटमेंट का उदाहरण देगा। ऑनलाइन बुकिंग अब लोकप्रिय क्यों है? क्योंकि लैंडलाइन फोन द्वारा की जाने वाली सामान्य कॉलें अब आधुनिक नहीं हैं और उपयोग करने में असुविधाजनक हैं। ग्राहक के पास लैंडलाइन टेलीफोन होना हमेशा संभव नहीं होता है। ब्यूटी सैलून के लिए एक नियमित ऑनलाइन अपॉइंटमेंट के उदाहरण का उपयोग करके, आप समझ सकते हैं कि किसी वेबसाइट के लिए सैलून की ऑनलाइन अपॉइंटमेंट के लिए CRM का उपयोग करना कितना सुविधाजनक है। जब एक संभावित ग्राहक को सैलून सेवाओं की आवश्यकता होती है, तो उपभोक्ता एक मास्टर के लिए जल्दी से साइन अप करना चाहता है। एक अनिर्धारित बैठक, अचानक बदली गई योजनाएँ ग्राहक को सैलून में तत्काल सेवा के लिए धकेल सकती हैं। ऐसा करने के लिए, आगंतुक को लैंडलाइन फोन प्राप्त करने या मोबाइल फोन का उपयोग करने की आवश्यकता होती है, लेकिन बातचीत के लिए समय नहीं हो सकता है, क्योंकि परिस्थितियां अत्यावश्यक हैं। इस मामले में, सैलून की वेबसाइट पर जाना और खुली खिड़कियां देखना बहुत सुविधाजनक है, इसलिए आप समय बचा सकते हैं और सैलून मास्टर के लिए स्वचालित रूप से साइन अप कर सकते हैं। जब आप कॉल करते हैं, तो सैलून सेवाओं की सूची आदि का पता लगाने के लिए मास्टर की संख्या देखने की आवश्यकता नहीं है। साइट के लिए ऑनलाइन अपॉइंटमेंट के लिए सीआरएम सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करता है: किसी विशेष सैलून की सेवाओं पर पूरा डेटा, ऑनलाइन फीडबैक, सैलून के घंटे आदि। सैलून में ऑनलाइन पंजीकरण की संभावना आधुनिक ब्यूटी कॉर्नर की गुणवत्ता सेवा का एक अनिवार्य हिस्सा है। कंपनी यूनिवर्सल अकाउंटिंग सिस्टम से साइट के लिए ऑनलाइन रिकॉर्डिंग के लिए सीआरएम आपको बिल्कुल सभी सैलून प्रक्रियाओं को स्वचालित करने की अनुमति देता है। क्लाइंट डेटा, मास्टर अपॉइंटमेंट शेड्यूल, सामग्री की जानकारी, सब कुछ एक ही स्थान पर है। यह डेटा सिस्टम द्वारा अच्छी तरह से संरक्षित है। व्हाट्सएप मैसेंजर के लिए साइन अप करने के लिए कई अभ्यास, लेकिन इस विधि में क्लाइंट से बहुत समय लगता है, व्हाट्सएप में लंबे उत्तर क्लाइंट को प्रतियोगियों के पास, दूसरे सैलून में ले जा सकते हैं। सैलून में ऑनलाइन पंजीकरण आपको क्लाइंट को रखने और काम के घंटों के बाहर भी अपॉइंटमेंट लेने में मदद करेगा। मास्टर या प्रशासक के लिए ऐसी प्रणाली बहुत सुविधाजनक क्यों है? सैलून मास्टर अपने आदेशों के इलेक्ट्रॉनिक लॉग को देख सकता है, जबकि उसके लिए घर और कार्यस्थल दोनों जगह डेटा तक पहुंच की व्यवस्था की जा सकती है। सैलून व्यवस्थापक स्वामी के कार्यभार से अवगत होगा और अन्य सैलून आगंतुकों के लिए शेड्यूल की योजना बनाने में सक्षम होगा। सैलून एकाउंटेंट या वित्त प्रबंधन करने वाले कर्मचारी के लिए, कार्यक्रम कंपनी के राजस्व को ट्रैक कर सकता है। निदेशक यह देखने में सक्षम होंगे कि सैलून एक वर्ष, तिमाही, महीने, सप्ताह, यहां तक कि एक कार्य दिवस में कितना पैसा कमाता है, यह निर्धारित करता है कि कौन सा मास्टर सबसे अधिक मांग में है और एक स्थिर आय लाता है, और इसी तरह। एक वेबसाइट के लिए एक सैलून की ऑनलाइन रिकॉर्डिंग के लिए सीआरएम में, आप स्वामी के वेतन की सटीक गणना कर सकते हैं, उपभोग्य सामग्रियों की लागत की गणना कर सकते हैं। अब आप डर नहीं सकते कि आपके ग्राहक मास्टर के साथ चले जाएंगे। साइट के लिए ऑनलाइन रिकॉर्डिंग के लिए सीआरएम को तीसरे पक्ष द्वारा पहुंच से सुरक्षित किया जा सकता है, ग्राहक आधार पर डेटा केवल आपके लिए उपलब्ध होगा। यह पूर्ण सुरक्षा और कानूनी गारंटी सुनिश्चित करेगा। यूएसयू रिमाइंडर सिस्टम के साथ, आप अपने लक्ष्यों और उद्देश्यों को कभी नहीं भूलेंगे, आपके क्लाइंट को एक व्यवस्थापक की सहायता के बिना सूचित किया जा सकेगा कि वे एक निश्चित समय के लिए रिकॉर्ड किए गए हैं। सॉफ़्टवेयर को स्वचालित रूप से संदेश भेजने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है। यूएसयू से साइट के लिए ऑनलाइन नियुक्ति के लिए सीआरएम फीडबैक के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है, जहां ग्राहक सैलून में अपनी यात्रा रद्द कर सकता है और यह जानकारी चार्ट में भी दिखाई देगी। यूनिवर्सल अकाउंटिंग सिस्टम प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता का आकलन करने के लिए एक सुविधाजनक सेवा है। यह समझने में मदद करेगा कि कुछ सेवाएँ कितनी लोकप्रिय हैं, उनकी गुणवत्ता की जाँच करें। अनुरोध पर, हम इस सेवा को जोड़ सकते हैं, और आपके ग्राहक किसी विशेष मास्टर द्वारा किए गए कार्य पर प्रतिक्रिया देने में सक्षम होंगे। तो आप अपने ग्राहकों की संतुष्टि की डिग्री को समझ सकते हैं, यह समझ सकते हैं कि आपको अपने व्यवसाय के फलने-फूलने के लिए किस दिशा में आगे बढ़ने की आवश्यकता है। कार्यक्रम, जैसा कि आप काम करते हैं, वित्तीय प्रक्रियाओं पर सुविधाजनक आँकड़े उत्पन्न करता है, साथ ही प्रत्येक कर्मचारी के काम की गुणवत्ता पर आँकड़े भी। आप प्रत्येक व्यक्तिगत ग्राहक के साथ बातचीत को ट्रैक करने में सक्षम होंगे, सर्वश्रेष्ठ स्वामी, लोकप्रिय सेवाओं को उजागर करेंगे, वीआईपी ग्राहकों की पहचान करेंगे जो आपके लिए सबसे अधिक आय लाते हैं। इस प्रकार, आपके लिए सर्वश्रेष्ठ कारीगरों को प्रोत्साहित करना, अपने वीआईपी ग्राहकों की क्रय शक्ति को प्रोत्साहित करना आसान होगा। यूनिवर्सल अकाउंटिंग सिस्टम कंपनी से साइट के लिए ऑनलाइन पंजीकरण के लिए सीआरएम क्यों चुनें? क्योंकि हमारी सेवा विशेष रूप से एक विशिष्ट उपभोक्ता के लिए विकसित की गई है, दूसरा - हम काम के लिए उपकरणों में लगातार सुधार कर रहे हैं, अपने ग्राहकों की राय को ध्यान में रखते हुए, हम लगातार सॉफ्टवेयर में सुधार कर रहे हैं। ऑनलाइन पंजीकरण से ग्राहकों के साथ बातचीत की प्रक्रिया में सुधार क्यों होगा? सेवा जल्दी, कुशलता से की जाएगी और प्रशासक के समय को कम करेगी। संभावित ग्राहकों के साथ लगातार बातचीत आपके मूल्यवान स्वामी को महत्वपूर्ण कार्य से विचलित नहीं करेगी। हमारी प्रणाली आपको स्वचालित मोड सहित उच्च गुणवत्ता वाले दस्तावेज़ प्रवाह उत्पन्न करने की अनुमति देती है। आप अपने ग्राहकों को प्राथमिक दस्तावेज़ प्रदान करने के साथ-साथ एक आंतरिक दस्तावेज़ प्रवाह बनाने में सक्षम होंगे। हमारी सेवा आधुनिक है, हम लगातार विभिन्न उपकरणों, इंटरनेट, तत्काल दूतों, ई-मेल के साथ एकीकरण का समर्थन करते हैं। इसका मतलब है कि आप अपने ग्राहकों के साथ दिन के 24 घंटे और उनके लिए सुविधाजनक तरीके से संपर्क में रह सकते हैं। पीबीएक्स के साथ एकीकृत होने पर, आप वॉयस कॉल कर सकते हैं। यूएसयू में अन्य विशेषताएं हैं, जो हमारी वेबसाइट पर वीडियो समीक्षाओं से मिल सकती हैं। यूएसयू कंपनी से साइट के लिए ऑनलाइन नियुक्ति के लिए सीआरएम सैलून में सेवाओं के लिए ऑनलाइन नियुक्ति के प्रबंधन के लिए सही सॉफ्टवेयर समाधान है।