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Gruppo di programmi: Automazione aziendale
Postazione di lavoro automatizzata di un amministratore
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Chi è lo sviluppatore?
Schermata del programma
In molte organizzazioni, i clienti, prima di tutto, incontrano il personale della reception, e la prima impressione, il successivo successo della collaborazione dipende da come è strutturato il loro lavoro, quindi i manager cercano di ottimizzare le loro attività creando una workstation amministrativa automatizzata. L'amministratore, in quanto persona principale dell'azienda, deve costruire correttamente un meccanismo per servire i visitatori, creare condizioni confortevoli durante la loro visita, non ritardare la registrazione, evitare errori nelle operazioni di lavoro con la documentazione ed essere un collegamento efficace con altre strutture. Più ampia è la struttura organizzativa e il personale dell'organizzazione, più difficile è costruire un approccio razionale agli aspetti dei posti amministrativi alla reception. Coinvolgere un assistente automatizzato in questa materia può neutralizzare la maggior parte delle difficoltà e mettere le cose in ordine nelle questioni organizzative. Il software correttamente selezionato diventa la base per la promozione di successo dei servizi e dei prodotti dell'azienda, eliminando errori e perdite di dati a causa dell'influenza del fattore umano.
Il nostro sviluppo potrebbe essere al posto di tale software, poiché fornisce ai suoi clienti un insieme ottimale di funzioni, a seconda delle richieste, dei desideri e delle reali esigenze dell'azienda. Tramite il sistema USU Software è possibile portare ad un formato automatizzato non solo i processi di workstation dell'amministratore ma anche applicare un approccio integrato all'intera struttura del fare impresa. L'applicazione si basa sul principio dell'apprendimento intuitivo, che facilita il passaggio a una nuova piattaforma di lavoro, la formazione dei dipendenti richiede letteralmente poche ore. Per i futuri utenti, è sufficiente avere competenze informatiche di base, poiché ti aiutiamo a capire il resto dei problemi, all'inizio ti supportiamo. Qualsiasi operazione, registrazione dei clienti, compilazione della documentazione e altro, procede secondo algoritmi personalizzati, utilizzando modelli standardizzati, eliminando la possibilità di perdere informazioni importanti. Nella modalità automatizzata, la velocità del servizio aumenta, poiché è necessario inserire i dati solo in righe vuote, nonché utilizzare un database preparato.
Chi è lo sviluppatore?
Akulov Nikolaj
Esperto e capo programmatore che ha partecipato alla progettazione e allo sviluppo di questo software.
2024-05-16
Video della postazione di lavoro automatizzata di un amministratore
Questo video può essere visualizzato con i sottotitoli nella tua lingua.
Le capacità di configurazione del sistema del software USU non si limitano alla workstation automatizzata dell'amministratore ma si estendono molto più ampiamente ad altre strutture, direzioni e reparti, tu decidi cosa includere nella funzionalità e quando espanderla. Per comodità di ricerca di informazioni ed elaborazione, viene formato un unico spazio di informazioni, con accesso limitato agli utenti, a seconda delle loro responsabilità lavorative. L'amministratore è in grado di registrare rapidamente un visitatore utilizzando un modello, oppure trovarlo nel catalogo in pochi secondi, inserire nuovi dati, allegare documenti, pianificare la prossima visita utilizzando il catalogo elettronico. Il sistema supporta varie forme di mailing, non solo via e-mail ma anche via SMS, Viber, che permette di informare su novità, eventi, promozioni, spendendo un minimo di risorse. Durante l'invio, è possibile raggruppare i destinatari in base a determinati criteri, parametri, ricevere analisi e report sul risultato. I dipendenti in grado di svolgere molto più lavoro sulla loro postazione di lavoro rispetto a prima, più le operazioni di routine vengono eseguite automaticamente, senza intervento umano.
La configurazione del prodotto del software USU diventa un mezzo efficace per mettere le cose in ordine quando si organizza una riunione di visitatori e in altre questioni di gestione dell'amministratore. La semplicità dell'interfaccia e la premura della struttura dei moduli del menu contribuiscono al rapido sviluppo dello sviluppo di qualsiasi dipendente. Una postazione di lavoro automatizzata per eseguire mansioni lavorative è personalizzabile.
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Quando si avvia il programma, è possibile selezionare la lingua.
Chi è il traduttore?
Khoilo Romano
Capo programmatore che ha preso parte alla traduzione di questo software in diverse lingue.
Manuale di istruzioni
Il sistema non limita il numero di utenti, dipende dalle licenze acquistate e installate mantenendo la velocità delle operazioni.
Lo specialista riceve un account separato per svolgere le sue mansioni lavorative, inserendolo comporta l'inserimento di un login, password. L'integrazione con la telefonia permette di visualizzare la carta del cliente, il che significa che può prontamente consultare, fissare un appuntamento. Il programma automatizzato registra le azioni del personale sotto i loro accessi, il che semplifica il monitoraggio successivo e la valutazione delle prestazioni. La comunicazione con le controparti avviene non solo quando si effettua una chiamata, ma anche tramite l'invio di messaggi sotto forma di SMS, Viber o e-mail. La piattaforma diventa un luogo di interazione di tutti i dipendenti, accelerando la soluzione dei compiti interni, l'approvazione dei moduli documentali. Al flusso di documenti dell'azienda, vengono forniti alcuni campioni che corrispondono a standard legislativi, norme di settore. Se è necessario creare una copia di backup dell'archivio esistente di informazioni, cataloghi, contatti, è possibile ordinare il meccanismo appropriato.
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Se il programma viene acquistato per 1 utente, non ci vorrà più di 1 ora
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Inoltre è possibile ordinare lo sviluppo di software personalizzato
Se hai requisiti software speciali, ordina lo sviluppo personalizzato. Allora non dovrai adattarti al programma, ma sarà il programma ad adattarsi ai tuoi processi aziendali!
Postazione di lavoro automatizzata di un amministratore
Notifiche automatiche e promemoria per gli utenti non consentono di perdere eventi importanti, chiamate, riunioni. A causa della premura di ogni fase della registrazione, del supporto delle controparti, la qualità del servizio aumenta, il che significa che la domanda di beni e servizi aumenta. L'analisi delle presenze, delle chiamate, degli invii aiuta l'amministratore a sviluppare una strategia più efficace per raggiungere gli obiettivi desiderati. Ti suggeriamo di studiare prima le funzionalità di base utilizzando la versione demo e solo dopo prendere una decisione sullo strumento della workstation automatizzata.