1. USU
  2.  ›› 
  3. Programy pre automatizáciu podnikania
  4.  ›› 
  5. Automatizácia telefónu
Rating: 4.9. Počet organizácií: 985
rating
krajiny: všetko
Operačný systém: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Automatizácia podniku

Automatizácia telefónu

  • Autorské práva chránia jedinečné metódy obchodnej automatizácie, ktoré sa používajú v našich programoch.
    Autorské práva

    Autorské práva
  • Sme overeným vydavateľom softvéru. Toto sa zobrazuje v operačnom systéme pri spustení našich programov a demoverzií.
    Overený vydavateľ

    Overený vydavateľ
  • Spolupracujeme s organizáciami po celom svete od malých firiem až po tie veľké. Naša spoločnosť je zapísaná v medzinárodnom registri firiem a má elektronickú značku dôveryhodnosti.
    Znak dôvery

    Znak dôvery


Rýchly prechod.
Čo chceš teraz robiť?

Ak sa chcete s programom zoznámiť, najrýchlejším spôsobom je najprv si pozrieť celé video a potom si stiahnuť bezplatnú demo verziu a pracovať s ňou sami. V prípade potreby si vyžiadajte prezentáciu od technickej podpory alebo si prečítajte pokyny.



Automatizácia telefónu - Snímka obrazovky programu

Automatizácia vášho telefónu je operácia, ktorá vám môže ušetriť neskutočné množstvo peňazí, času a zdrojov, no zatiaľ je táto možnosť v CIS novinkou. Náklady na takúto zmenu môžu byť preto pre malé firmy a individuálnych podnikateľov kolosálne a zaťažujúce, preto naďalej pracujú s hovormi klasickou metódou. Program automatických hovorov Univerzálny účtovný systém je v súčasnosti najlacnejšou ponukou na trhu, ale zároveň tento softvér nie je v žiadnom prípade horší ako jeho drahé náprotivky, pokiaľ ide o rozsah funkcií a kvalitu výkonu.

Automatizácia hovorov poskytne podnikateľovi veľa nových príležitostí, ktoré môžu posunúť podnikanie na novú úroveň. V prvom rade, samozrejme, stojí za pozornosť zobrazenie zákazníckej karty po implementácii systému optimalizácie hovorov. Systém automatizácie telefónu poskytne vašim operátorom a manažérom možnosť okamžite navigovať a okamžite osloviť volajúceho menom. Ďalej vďaka automatizácii účtovania telefónov USU môžete okamžite pochopiť podstatu problému, pretože karta zobrazí všetky informácie potrebné pre ďalšiu prácu - v omeškaní, stav poslednej aplikácie, dátum posledný hovor a oveľa viac. Okrem toho sa v karte automatizačného programu mini automatickej telefónnej ústredne nachádza tlačidlo na prepnutie do záznamu klienta, čo umožní nestrácať čas hľadaním navyše. Ak klient volá prvýkrát, pomocou programu automatickej automatizácie telefónnej ústredne ho môžete pridať do databázy alebo skopírovať číslo, aby ste doplnili existujúci záznam.

Program pre hovory z počítača vám umožňuje analyzovať hovory podľa času, trvania a ďalších parametrov.

Fakturačný program môže generovať informácie o hláseniach za obdobie alebo podľa iných kritérií.

Účtovanie hovorov uľahčuje prácu manažérom.

Účtovanie pre PBX vám umožňuje určiť, s ktorými mestami a krajinami komunikujú zamestnanci spoločnosti.

Program pre hovory je schopný uskutočňovať hovory zo systému a uchovávať o nich informácie.

Softvér PBX generuje pripomienky pre zamestnancov, ktorí musia dokončiť úlohy.

Kto je vývojár?

Akulov Nikolay

Odborník a hlavný programátor, ktorý sa podieľal na návrhu a vývoji tohto softvéru.

Dátum kontroly tejto stránky:
2024-05-01

Toto video je možné prehrať s titulkami vo vašom vlastnom jazyku.

Program účtovania hovorov je možné prispôsobiť podľa špecifík spoločnosti.

Komunikácia s mini automatickou telefónnou ústredňou umožňuje znížiť náklady na komunikáciu a kontrolovať kvalitu komunikácie.

Program prichádzajúcich hovorov dokáže identifikovať klienta z databázy podľa čísla, ktoré vás kontaktovalo.

Program telefonátov obsahuje informácie o klientoch a práci na nich.

Program na účtovanie hovorov dokáže viesť evidenciu prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov.

Hovory cez program je možné uskutočniť stlačením jedného tlačidla.

Na stránke je možnosť stiahnuť si program na hovory a prezentáciu k nemu.

Program na volanie z počítača do telefónu uľahčí a urýchli prácu s klientmi.


Pri spustení programu môžete zvoliť jazyk.

Kto je prekladateľ?

Khoilo Roman

Hlavný programátor, ktorý sa podieľal na preklade tohto softvéru do rôznych jazykov.

Choose language

Softvér na sledovanie hovorov môže poskytnúť analýzu prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov.

Program na hovory a sms má možnosť posielať správy cez sms centrum.

Prichádzajúce hovory sa automaticky zaznamenávajú v Univerzálnom účtovnom systéme.

V programe prebieha komunikácia s PBX nielen s fyzickými sériami, ale aj s virtuálnymi.

Hovory z programu sa uskutočňujú rýchlejšie ako manuálne hovory, čo šetrí čas na ďalšie hovory.

USU pre automatizáciu telefónu je možné pripojiť k rôznym automatickým telefónnym ústredniam – virtuálnym aj fyzickým. Jedinou podmienkou pre prácu s hovormi je kompatibilita ústredne so softvérom; moderné vybavenie je zvyčajne vhodné na realizáciu takýchto účelov.

Program automatických hovorov okamžite nájde účet klienta v databáze a kompaktne zobrazí informácie o ňom na obrazovke počítača.

Pri automatizácii hovorov bude zachovaná jedna klientska základňa, v ktorej sú uložené všetky informácie o interakcii, hovoroch, objednávkach a pod.



Objednajte si automatizáciu telefónu

Pre zakúpenie programu nám stačí zavolať alebo napísať. Naši špecialisti s Vami dohodnú vhodnú konfiguráciu softvéru, pripravia zmluvu a faktúru na úhradu.



Ako kúpiť program?

Inštalácia a školenie prebieha cez internet
Približný potrebný čas: 1 hodina, 20 minút



Môžete si tiež objednať vývoj softvéru na mieru

Ak máte špeciálne požiadavky na softvér, objednajte si vývoj na mieru. Potom sa nebudete musieť prispôsobovať programu, ale program sa prispôsobí vašim obchodným procesom!




Automatizácia telefónu

Optimalizácia hovorov je možná vďaka dostupnosti softvérových úprav podľa potrieb zákazníka.

Automatizácia PBX umožňuje telefonovať priamo z programu - už nemusíte vytáčať číslo ručne, čísla vytáčate postupne na pár kliknutí.

Všetky hovory v procese automatizácie telefónu a práce s hovormi sa budú zobrazovať v špecializovaných prehľadoch a zoznamoch, manažment bude môcť kontrolovať všetky momenty spojené s hovormi.

Pre kontrolu kvality môže program automatických hovorov zaznamenať všetky konverzácie; v prípade sporných situácií môžete jednoducho spustiť požadovaný súbor a počúvať ho.

V niektorých prípadoch sa na nás organizácie obracajú s vlastnou víziou a predstavami, ako by mal program automatizácie hovorov vyzerať a my sme vždy pripravení upraviť funkcionalitu alebo vyvinúť niečo nové.

Samotný program automatizácie PBX je dokonale optimalizovaný pre operačný systém Windows, je ľahké a príjemné v ňom pracovať každý deň.

Ďalšie podrobnosti a užitočné informácie o optimalizácii hovorov získate zavolaním na čísla uvedené na stránke Kontakty.