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Groupe de programmes: Automatisation des affaires
Automatisation du téléphone
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droits d'auteur - Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
Éditeur vérifié - Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
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L'automatisation de votre téléphone est une opération qui peut vous faire économiser une quantité incroyable d'argent, de temps et de ressources, mais jusqu'à présent, cette opportunité est une nouveauté dans la CEI. En conséquence, le coût d'un tel changement peut être colossal et lourd pour les petites entreprises et les entrepreneurs individuels, ils continuent donc à travailler avec des appels en utilisant la méthode classique. Le programme d'appels automatiques Universal Accounting System est actuellement l'offre la plus budgétaire du marché, mais en même temps ce logiciel n'est en aucun cas inférieur à ses homologues coûteux en termes de gamme de fonctionnalités et de qualité de performance.
L'automatisation des appels offrira à un entrepreneur de nombreuses nouvelles opportunités qui peuvent amener les affaires à un nouveau niveau. Tout d'abord, bien entendu, il convient de noter l'affichage de la carte client après la mise en place du système d'optimisation des appels. Le système d'automatisation téléphonique donnera à vos opérateurs et gestionnaires la possibilité de naviguer instantanément et d'adresser immédiatement l'appelant par son nom. De plus, grâce à l'automatisation de la comptabilité des téléphones USU, vous pouvez immédiatement saisir l'essence du problème, car la carte affichera toutes les informations nécessaires à la poursuite des travaux - en retard, l'état de la dernière demande, la date de la dernier appel et bien plus encore. De plus, dans la fiche du programme d'automatisation du mini central téléphonique automatique, il y a un bouton pour basculer sur la fiche du client, ce qui permettra de ne pas perdre de temps supplémentaire à chercher. Si le client appelle pour la première fois, à l'aide du programme d'automatisation du central téléphonique automatique, vous pouvez l'ajouter à la base de données ou copier le numéro pour reconstituer un enregistrement existant.
Le programme d'appels depuis un ordinateur vous permet d'analyser les appels en fonction de l'heure, de la durée et d'autres paramètres.
Le programme de facturation peut générer des informations de rapport pour une période ou selon d'autres critères.
La comptabilité des appels facilite le travail des gestionnaires.
La comptabilité pour PBX vous permet de déterminer avec quelles villes et pays les employés de l'entreprise communiquent.
Le programme d'appels est capable de passer des appels depuis le système et de stocker des informations à leur sujet.
Le logiciel PBX génère des rappels pour les employés qui ont des tâches à accomplir.
Qui est le développeur ?
Akoulov Nikolaï
Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.
2024-04-29
Vidéo de l'automatisation du téléphone
Cette vidéo peut être visionnée avec des sous-titres dans votre propre langue.
Le programme de comptabilisation des appels peut être personnalisé en fonction des spécificités de l'entreprise.
La communication avec un mini central téléphonique automatique permet de réduire les coûts de communication et de contrôler la qualité des communications.
Le programme d'appels entrants permet d'identifier le client à partir de la base de données par le numéro qui vous a contacté.
Le programme d'appel téléphonique contient des informations sur les clients et travaille sur eux.
Le programme de comptabilisation des appels peut conserver une trace des appels entrants et sortants.
Les appels via le programme peuvent être passés en appuyant sur un bouton.
Sur le site, il est possible de télécharger un programme pour les appels et une présentation.
Le programme pour les appels d'ordinateur à téléphone rendra le travail avec les clients plus facile et plus rapide.
Télécharger la version démo
Lors du démarrage du programme, vous pouvez sélectionner la langue.
Qui est le traducteur ?
Khoilo Romain
Programmeur en chef qui a participé à la traduction de ce logiciel dans différentes langues.
Manuel d'instructions
Un logiciel de suivi des appels peut fournir des analyses pour les appels entrants et sortants.
Le programme pour les appels et sms a la capacité d'envoyer des messages via le centre sms.
Les appels entrants sont enregistrés automatiquement dans le système de comptabilité universel.
Au programme, la communication avec le PBX se fait non seulement avec des séries physiques, mais aussi avec des séries virtuelles.
Les appels du programme sont passés plus rapidement que les appels manuels, ce qui permet de gagner du temps pour les autres appels.
L'USU pour l'automatisation téléphonique peut être connecté à divers centraux téléphoniques automatiques - à la fois virtuels et physiques. La seule condition pour travailler avec les appels est la compatibilité du PBX avec le logiciel ; l'équipement moderne est généralement adapté à la mise en œuvre de ces objectifs.
Le programme d'appels automatiques trouve instantanément le compte du client dans la base de données et affiche de manière compacte les informations le concernant sur l'écran de l'ordinateur.
Lors de l'automatisation des appels, une seule base de clients sera maintenue, qui stocke toutes les informations sur l'interaction, les appels, les commandes, etc.
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Vous pouvez également commander un développement de logiciel personnalisé
Si vous avez des exigences logicielles particulières, commandez un développement personnalisé. Vous n’aurez alors pas à vous adapter au programme, mais le programme sera adapté à vos processus métier !
Automatisation du téléphone
L'optimisation des appels devient possible grâce à la disponibilité de modifications logicielles aux besoins du client.
L'automatisation du PBX permet de passer des appels directement à partir du programme - vous n'avez plus besoin de composer un numéro manuellement, vous pouvez composer des numéros de manière séquentielle en quelques clics.
Tous les appels en cours d'automatisation du téléphone et de travail avec les appels seront affichés dans des rapports et des listes spécialisés, la direction pourra contrôler tous les moments associés aux appels.
Pour le contrôle qualité, le programme d'appels automatiques peut enregistrer toutes les conversations ; en cas de situations litigieuses, vous pouvez simplement exécuter le fichier souhaité et l'écouter.
Dans certains cas, les organisations se tournent vers nous avec leur propre vision et leurs propres idées sur l'apparence du programme d'automatisation des appels, et nous sommes toujours prêts à ajuster la fonctionnalité ou à développer quelque chose de nouveau.
Le programme d'automatisation PBX lui-même est parfaitement optimisé pour le système d'exploitation Windows, il est facile et agréable d'y travailler tous les jours.
Vous pouvez obtenir plus de détails et des informations utiles sur l'optimisation des appels en appelant les numéros indiqués sur la page Contacts.