1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за аутоматизацију пословања
  4.  ›› 
  5. Програм сервисног деска
Оцена: 4.9. Број организација: 769
rating
Земље: Све
Оперативни систем: Windows, Android, macOS
Група програма: Аутоматизација пословања

Програм сервисног деска

  • Ауторска права штите јединствене методе аутоматизације пословања које се користе у нашим програмима.
    Ауторско право

    Ауторско право
  • Ми смо верификовани издавач софтвера. Ово се приказује у оперативном систему када покрећемо наше програме и демо верзије.
    Верификовани издавач

    Верификовани издавач
  • Радимо са организацијама широм света, од малих до великих предузећа. Наша компанија је уврштена у међународни регистар предузећа и има електронски знак поверења.
    Знак поверења

    Знак поверења


Брза транзиција.
Шта желиш да урадим сада?

Ако желите да се упознате са програмом, најбржи начин је да прво погледате цео видео, а затим преузмете бесплатну демо верзију и сами радите са њом. Ако је потребно, затражите презентацију од техничке подршке или прочитајте упутства.



Програм сервисног деска - Снимак екрана програма

Ко је програмер?

Акулов Николај

Главни програмер који је учествовао у дизајну и развоју овог софтвера.

Датум прегледа ове странице:
2024-04-19


Наручите сервисни програм

Да бисте купили програм, само нас позовите или нам пишите. Наши стручњаци ће се договорити са вама о одговарајућој конфигурацији софтвера, припремити уговор и фактуру за плаћање.



Како купити програм?

Инсталација и обука се обављају путем интернета
Приближно потребно време: 1 сат, 20 минута



Такође можете наручити развој софтвера по мери

Ако имате посебне софтверске захтеве, наручите развој по мери. Тада нећете морати да се прилагођавате програму, већ ће програм бити прилагођен вашим пословним процесима!




Програм сервисног деска

Automatizovani servisni program kompanije USU Software ugradio je najbolje karakteristike svojstvene takvim proizvodima. Veoma je brz i efikasan, a takođe lako radi u režimu za više igrača. Uslužni softver može koristiti svaka organizacija koja pruža usluge stanovništvu: servisni centri, informacioni centri, tehnička podrška, javna i privatna preduzeća. Pri tome, broj korisnika ne igra nikakvu ulogu - bilo da ih ima najmanje sto ili hiljadu, aplikacija ne gubi na efikasnosti. Dakle, relevantnost programa raste iz dana u dan. Da biste ga koristili, ne morate imati prenapumpane veštine i majstorsko vladanje savremenim tehnologijama. Prilikom kreiranja svojih projekata, USU Software vodi računa o interesima korisnika sa različitim nivoima informatičke pismenosti. Svaki od njih se podvrgava obaveznoj registraciji uz dodelu ličnog korisničkog imena i lozinke. Garantuje sigurnost jer se apsolutno svi vaši dokumenti čuvaju u programu servisnog deska. Za to se u njemu automatski kreira višekorisnička baza podataka. Pronalazi evidenciju o svim radnjama zaposlenih, kao i detaljnu istoriju odnosa sa partnerima kompanije. Mogu se pregledati, uređivati ili brisati u bilo kom trenutku. Štaviše, hardver omogućava rad sa bilo kojim formatom dokumenta, tako da u njemu kreirate i tekstualne i grafičke datoteke. Konstantna potreba za izvozom i kopiranjem nestaje sama od sebe. Posebnu pažnju posvećujemo bezbednosti našeg razvoja. Pored već deklarisanog sigurnog ulaza, postoji i fleksibilan sistem kontrole pristupa. To znači da čak i nakon prijavljivanja u program, nije svaki korisnik u mogućnosti da ga koristi po sopstvenom nahođenju. Posebne privilegije imaju vođa i jedan broj njemu bliskih. Oni vide sve informacije u bazi podataka i sami konfigurišu funkcionalnost. Obični zaposleni imaju pristup samo onim blokovima koji su direktno vezani za njihovu oblast. Softver u potpunosti automatizuje razne mehaničke operacije koje ste morali da ponavljate iz dana u dan. Na primer, ovde se automatski kreiraju različiti obrasci, priznanice, ugovori, fakture i druge datoteke. Međutim, da biste to uradili, prvo morate popuniti referentne knjige. Ovo su neka vrsta programskih postavki servisnog deska, koji ukazuju na adrese filijala organizacije, spisak njenih zaposlenih, usluga, artikala i tako dalje. Ovo pomaže da se eliminiše dupliranje ovih podataka tokom daljeg rada. Štaviše, možete koristiti brzi uvoz iz drugog izvora ako ne želite da radite ručno. Aplikacija stalno analizira dolazne informacije, pretvarajući ih u izveštaje. Jedinstveni dodaci konfiguraciji zaslužuju posebnu pažnju. Na zahtev, možete dobiti sopstvene mobilne aplikacije za osoblje i klijente. Uz njihovu pomoć, razmena važnih informacija i stalne povratne informacije su višestruko brži. Pored toga, servisni program se može integrisati sa vašom veb lokacijom. Tako da odmah odražava promene i dodatke napravljene u sistemu. Ako imate još pitanja, uvek smo spremni da na njih odgovorimo. Zbog jednostavnog interfejsa, ovaj servisni program mogu da savladaju i napredni i početnici.

Automatizacija raznih monotonih radnji čini vaš rad prijatnijim, a njegovi rezultati ne čekaju dugo. Dobro osmišljene mere bezbednosti eliminišu anksioznost jednom zauvek. Svaki korisnik softvera dobija sopstvenu prijavu zaštićenu lozinkom. Softver servisnog deska odmah kreira opsežnu bazu podataka koja objedinjuje svu dokumentaciju kompanije. Brza razmena informacija između udaljenih filijala olakšava razvoj timskog rada i ubrzava proces donošenja važnih odluka. Početne informacije se unose u softver samo jednom. U budućnosti, na osnovu toga, mnoge operacije su automatizovane. Dozvoljeno je korišćenje uvoza iz bilo kog izvora. Supply podržava različite kancelarijske formate. Otuda je vrlo lako kombinovati tekstove i fotografije ili dijagrame u njemu. Jasna statistika o aktivnostima svakog zaposlenog čini program servisnog deska idealnim menadžerskim alatom. Pratite važnost izvršavanja određenih zadataka. Imenici aplikacija sadrže detaljan opis institucije, transparentnu procenu rada i mehanizam za obračun plata. Ovde možete podesiti pojedinačnu ili masovnu razmenu poruka po želji. Tako veza sa potrošačkim tržištem dostiže novi nivo. Glavni meni softvera je predstavljen u tri glavna bloka - to su referentne knjige, moduli i izveštaji. Sve što vam je potrebno da biste bili produktivni. Instalacija radi preko lokalnih mreža ili Interneta. Servisni program je najbolje rešenje za one koji cene svoje vreme i novac. Minimalna potrošnja resursa je kontrolisana elektronskom inteligencijom. Različiti dodaci osnovnoj konfiguraciji čine ga jedinstvenijim. Na primer, biblija savremenog lidera, mobilne aplikacije ili integracija sa telefonskim centralama. Besplatna demo verzija pokazuje sve prednosti korišćenja servisnog programa u vašoj praksi. Korisnički servis je način pružanja usluga. Prilikom korišćenja metoda usluge potrebno je osloniti se na kriterijume kvaliteta usluge. Potrošači ne percipiraju kvalitet po jednom parametru, već procenjujući mnogo različitih faktora. Progresivni oblici i metode usluge su dizajnirani da približe uslugu potrošaču, učine je dostupnijom, čime se skraćuje vreme za njeno primanje i stvara maksimalna pogodnost za njega.