Այս հատկանիշները պետք է պատվիրել առանձին:
Աշխատակիցների արտադրողականությունը բարձրացնելու տարբեր եղանակներ կան ամենօրյա աշխատանքի ավտոմատացման ժամանակակից ծրագրում աշխատելիս: Այժմ մենք ձեզ ցույց կտանք, թե ինչպես բարձրացնել ձեր ձեռնարկության արտադրողականությունը IP-հեռախոսակապից օգտվելիս:
Այսպիսով, ինչպե՞ս բարձրացնել արտադրողականությունը: Շատ պարզ! Ժամանակակից ավտոմատ հեռախոսակայանից օգտվելիս « Համընդհանուր հաշվապահական ծրագրի » օգտատերերը բացառիկ հնարավորություն են ստանում տեսնելու, թե ով է զանգահարում իրենց հիմա: Ավելին, բոլոր համապարփակ տեղեկությունները հայտնվում են գրեթե անմիջապես, մինչ հեռախոսը դեռ զանգում է:
Օրինակ, զանգերի կենտրոնի օպերատորը տեսնում է զանգահարող հաճախորդի անունը և հնարավորություն ունի անմիջապես ողջունել տվյալ անձին՝ դիմելով նրան անունով: Այսպիսով, աշխատակիցը մեծացնում է հաճախորդների հավատարմությունը :
Բայց, բացի անունից, շատ այլ օգտակար տեղեկություններ ցուցադրվում են հաճախորդի քարտում, որը հայտնվում է զանգահարելիս:
Այսպիսով, « USU » ծրագրից օգտվող մենեջերներն ունեն ամենաբարձր արտադրողականությունը: Ավելի արագ գնալու տեղ պարզապես չկա: Նրանք կարող են գործի վերաբերյալ հաճախորդի հետ հեռախոսազրույց սկսել անմիջապես՝ առանց դադարների և հարկադիր սպասելու։ Հաճախորդի մասին բոլոր կարևոր տեղեկությունները ավտոմատ կերպով ցուցադրվում են նրանց աչքի առաջ:
Նաև աշխատանքի արտադրողականության բարձրացումը ձեռք է բերվում հեռախոսազանգի ընթացքում հայտնվող քարտին հաճախորդի ընթացիկ պատվերների մասին տեղեկություններ ավելացնելով, եթե զանգահարողը այդպիսիք ունի: Այսպիսով, զանգերի կենտրոնի օպերատորը կարող է անմիջապես հաճախորդին հայտնել պատվերի կարգավիճակը, դրա չափը, նախատեսված առաքման ժամանակը և շատ ավելին:
Եվ եթե սեղմեք թռուցիկ ծանուցման վրա, աշխատողն անմիջապես կանցնի տվյալ պահին զանգահարող հաճախորդի քարտին: Սա նշանակում է, որ կրկին պետք չէ վատնել ընկերության թանկարժեք ժամանակը և զանգահարող հաճախորդին: Սա նաև աշխատանքի արտադրողականության բարձրացում է։ « USU » ծրագրաշարի պրոֆեսիոնալիզմը մանրուքների մեջ է: Այս կերպ գնալով հաճախորդի հաշվին, դուք կարող եք անհրաժեշտության դեպքում անմիջապես կատարել անհրաժեշտ փոփոխությունները դրանում կամ կատարել նոր պատվեր տվյալ անձի համար:
Դուք կարող եք մանրամասն կարդալ թռուցիկ ծանուցման մեխանիզմի մասին:
Հաճախորդին զանգ կարելի է կատարել անմիջապես ծրագրից մեկ սեղմումով:
Իմացեք, թե ինչպես է սերվերի կազմաձևումն ազդում ծրագրի կատարողականի բարելավման վրա :
Դուք նույնիսկ հնարավորություն կունենաք ավտոմատ կերպով վերլուծել աշխատակիցների և հաճախորդների հեռախոսային խոսակցությունները :
Աշխատակիցների արտադրողականությունը բարձրացնելու ավելի առաջադեմ միջոց է Ճանաչեք հաճախորդների դեմքերը ՝ ձեր կազմակերպություն այցելելիս:
Այլ օգտակար թեմաների համար տե՛ս ստորև.
Ունիվերսալ հաշվապահական համակարգ
2010 - 2024