USU  ››  Программы для автоматизации бизнеса  ››  Медицинская программа  ››  Инструкция к медицинской программе  ›› 

Заказ отсутствующего товара

Очень важен заказ отсутствующего товара. Иногда при запросе от клиента возникает ситуация, когда необходимый товар отсутствует. Так что провести продажу не представляется возможным. Это может произойти в случае, если нужного товара в принципе нет в вашем ассортименте. Либо если эта продукция полностью закончилась. Ведение статистики по таким вопросам очень полезно для выявления реальных запросов клиентов.

Какие бывают проблемы у продавцов?

Как правило, продавцы забывают об отсутствующем товаре. Эти сведения не доходят до руководителя организации и просто теряются. Поэтому неудовлетворенный клиент уходит, а ситуация с продукцией на прилавке не меняется. Именно для того чтобы предотвратить такую проблему, существуют определенные механизмы. С их помощью продавец легко отметит в программе отсутствующие таблетки, а руководитель сможет при следующей закупке включить их в заказ.

С чего начать?

Итак, вы решили отметить отсутствие товара. Для этого давайте сначала войдем в модуль "продажи". Когда появится окно поиска, нажмем кнопку "Пусто". Затем сверху выберем действие "Продать".

Появится автоматизированное рабочее место продавца таблеток.

Автоматизированное рабочее место

Многие вопросы автоматизации бизнеса отлично решает специальное рабочее место фармацевта. В нем вы найдете всё необходимое для осуществления продажи, предоставления скидок, списания товаров и многих других операций. Использование автоматизированного рабочего места не только упрощает процесс продажи, но и делает его результативнее.

Основные принципы работы в автоматизированном рабочем месте продавца таблеток написаны здесь.

Отметить отсутствующий товар

Если пациенты спрашивают товар, который у вас закончился или который вы не продаете, можно отмечать такие запросы. Это называется "выявленный спрос". Можно рассматривать вопрос удовлетворения спроса при достаточно большом количестве одинаковых запросов. Если люди спрашивают что-то смежное с вашей продукцией, почему бы не начать это тоже продавать и зарабатывать еще больше?!

Для этого переходим на вкладку "Спрашивали отсутствующий товар".

Снизу в поле ввода пишем, какой именно медикамент спрашивали, и нажимаем кнопку "Добавить".

Запрос добавится в список.

Если от другого покупателя поступит такой же запрос, цифра возле названия товара будет увеличиваться. Таким образом получится выявить, каким отсутствующим товаром люди интересуются в большей степени.

Далее посмотрите, пожалуйста, другие полезные темы:

• Автоматизированное рабочее место фармацевта
• Как посмотреть остатки товара?
• Программа для снабжения
• Учет медицинских товаров
• Как повысить производительность работы?
• В начало

• Скачать программу с интерактивным обучением