USU
››
Программы для автоматизации бизнеса
››
Медицинская программа
››
Инструкция к медицинской программе
››
Можете посмотреть видео на нашем youtube-канале на эту тему
Купить электронную очередь
Либо читайте дальше полезную информацию
Эти возможности заказываются отдельно.
Многие люди откладывают поход к врачу из-за нежелания стоять в очередях. Они берегут свои нервы и отдают предпочтение таким медицинским учреждениям, в которых налажена электронная очередь. Можно купить электронную очередь у нашей организации в виде дополнения к основной программе. Программное обеспечение предоставляет все необходимые для этого инструменты. Вы сможете организовать порядок при записи к врачу, так что клиентам не придется стоять в долгих очередях, нервничать и откладывать из-за этого следующее посещение клиники. Они запомнят положительный опыт и вернутся именно к вам в случае необходимости.
Купить систему "электронная очередь" можно за безналичный расчет. Терминал электронной очереди покупать не нужно. Работник регистратуры будет сам записывать клиентов. Работать при этом он будет за обычным компьютером. А экраном электронной очереди сможет выступать телевизор или монитор. Это и будет табло электронной очереди. Таким образом без специального оборудования можно легко сделать электронную очередь.
Заказать электронную очередь можно даже в виде самостоятельного продукта. Она будет перенастроена и сможет подключаться к вашей программе. Но это потребует больших финансовых вложений. Поэтому чаще всего программу для электронной очереди приобретают совместно с основной программой для автоматизации работы от компании "УСУ". Установить электронную очередь сможет любой ваш сотрудник. Потребуется просто подключить телевизор вторым монитором к компьютеру. А на самом компьютере запустить систему для электронной очереди с ярлыка на рабочем столе.
Так как наша компания смогла создать электронную очередь, она имеет возможность и изменять ее под различные требования заказчика. Посмотрите ниже, как работает данная система в базовой конфигурации. И сообщите нам, если у вас появятся новые идеи.
В очередях нередко возникают конфликты. Человек может отлучиться, задуматься и пропустить свою очередь. В таких случаях использование талонов значительно сокращает количество проблем в клинике. С электронной записью вы сможете легко наладить порядок в своем учреждении. Взять талон к врачу можно будет сразу на регистратуре. В качестве талона будет выступать квитанция об оплате услуг.
Кажется, что электронная очередь полезна только для клиентов. Но это не так. Вы сможете организовывать свое рабочее время, точно зная, сколько пациентов на сегодня записано. Таким образом можно регулировать нагрузку на специалистов. В конце рабочего дня можно просто прекратить запись пациентов, а не разбираться с проблемой переработок.
Для начала вам понадобится внести клиентов в базу. Уже после этого на большом экране будет показан список пациентов в том порядке, в котором они должны будут проходить на прием к врачу.
Обычно для отображения электронной очереди используются телевизоры. У них большая диагональ, которая позволяет уместить больше информации по сравнению с монитором. Размер диагонали зависит от количества кабинетов, которые будет охватывать один телевизор. Одни организации устанавливают один большой телевизор на несколько кабинетов, а другим удобнее поставить небольшой телевизор, но над каждым кабинетом. В первом случае в каждой строке показывается еще номер кабинета, в который должен пройти пациент в назначенный час. Во втором случае достаточно времени приема и списка имен.
Не всегда возможно расположить экран так, чтобы всем было хорошо видно с любого расстояния. Поэтому есть возможность добавить функцию озвучивания голосом. Тогда программа будет сама сообщать, какой именно пациент и в какой именно кабинет может заходить.
Система будет озвучивать нужные слова компьютерным голосом. Это называется "голос электронной очереди". Поэтому есть большая вероятность, что ударение в именам и фамилиях будет проставлено неправильно. Но это решается, если имена заменить на номера чеков об оплате услуг.
Еще важный момент: озвучивание голосом работает только на определенных операционных системах.
Чтобы клиенты отображались на экране телевизора электронной очереди, их необходимо записать на прием.
Клиенты смогут записываться на прием самостоятельно, если приобрести онлайн-запись. Таких клиентов тоже будет видно на экране электронной очереди.
Далее посмотрите, пожалуйста, другие полезные темы:
Как сделать онлайн-запись?
Универсальная Система Учета
2010 - 2024
Скачать программу с интерактивным обучением