1. USU
  2.  ›› 
  3. Programi za automatizaciju poslovanja
  4.  ›› 
  5. Program dolaznih poziva
Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 464
rating
Zemlje: Sve
Operativni sistem: Windows, Android, macOS
Grupa programa: Automatizacija poslovanja

Program dolaznih poziva

  • Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
    Copyright

    Copyright
  • Mi smo verifikovani izdavač softvera. Ovo se prikazuje u operativnom sistemu kada pokrećemo naše programe i demo verzije.
    Provjereni izdavač

    Provjereni izdavač
  • Radimo sa organizacijama širom svijeta od malih do velikih. Naša kompanija je uvrštena u međunarodni registar kompanija i ima elektronski znak poverenja.
    Znak povjerenja

    Znak povjerenja


Brza tranzicija.
Šta sada želiš da radiš?

Ako želite da se upoznate s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Ako je potrebno, zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.



Program dolaznih poziva - Snimak ekrana programa

Unatoč činjenici da je internet postao dio našeg života i da ljudi tamo traže većinu roba i usluga, na kraju se kontakt ostvaruje upravo običnim pozivom. Zato rad sa dolaznim pozivima ostaje i ostaće relevantan dugi niz godina. Ako organizacija ima računovodstveni sistem, onda ste vjerovatno razmišljali o mogućnosti da ga povežete sa dolaznim i odlaznim pozivima, a ako je implementacija softvera još samo u planu, bilo bi pametno odmah odabrati softver koji podržava ovu mogućnost.

Program dolaznih poziva Univerzalni računovodstveni sistem je moćan alat za organizaciju poslovanja u kompaniji i poboljšanje kvaliteta usluge. Registracija dolaznih poziva vam omogućava da kontrolišete količinu vremena provedenog u komunikaciji sa klijentima. Na prvom pozivu menadžer ima mogućnost da odmah doda pozivaoca u jednu bazu klijenata i da tokom razgovora dobije dodatne podatke i popuni karticu pozivaoca. Ako se u procesu obračuna dolaznih poziva ispostavi da je klijent već u bazi podataka, ali je odlučio da vas kontaktira putem novog telefonskog broja, možete jednostavno kliknuti na dugme Kopiraj broj, a zatim pronaći željenog kupca snimite u bazu podataka i dodajte je.

Ako je klijent već uključen u tabelu dolaznih poziva, komunikacija s njim će postati lakša i produktivnija. Uz dolazni poziv, zahvaljujući USU programu dolaznih poziva, na ekranu računara će se odmah prikazati klijentska kartica u kojoj će menadžer pronaći sve potrebne informacije za dalji rad - naziv kompanije ili naziv, datum i razlog za naknadnu posjetu, postojeći dug, narudžbe u toku i još mnogo toga. Ako podaci nisu dovoljni, tipka Go to client je posebno pripremljena za ove slučajeve.

Program je također dobar po tome što je zaista multifunkcionalan i pomaže da se pojednostavi ne samo rad s dolaznim pozivima, već i mnogim drugim točkama. Obračun dolaznih poziva može se implementirati u bilo kojoj od konfiguracija USU programa, tako da imate pristup medicinskim sistemima, softverima za štampariju, ugostiteljstvo, trgovinu, sportsku organizaciju, obračun narudžbi i sl. Osim registracije dolaznih poziva, USU vam omogućava kontrolu baze klijenata, planiranje i obračun narudžbi, slanje SMS poruka i e-pošte, glasovne pozive, generiranje raznih dokumenata, analitike i izvještaja i još mnogo toga.

Program naplate može generirati izvještajne informacije za određeni period ili prema drugim kriterijima.

Računovodstvo za PBX vam omogućava da odredite sa kojim gradovima i državama zaposleni u kompaniji komuniciraju.

Dolazni pozivi se automatski snimaju u Univerzalni računovodstveni sistem.

Program za obračun poziva može voditi evidenciju dolaznih i odlaznih poziva.

Ko je programer?

Akulov Nikolay

Stručnjak i glavni programer koji je učestvovao u dizajnu i razvoju ovog softvera.

Datum pregleda ove stranice:
2024-05-17

Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.

Program dolaznih poziva može identifikovati klijenta iz baze podataka po broju koji vas je kontaktirao.

Pozivi iz programa se obavljaju brže od ručnih poziva, što štedi vrijeme za druge pozive.

Komunikacija sa mini automatskom telefonskom centralom omogućava vam smanjenje troškova komunikacije i kontrolu kvaliteta komunikacije.

U programu se komunikacija s PBX-om ostvaruje ne samo fizičkim serijama, već i virtualnim.

Program obračuna poziva može se prilagoditi specifičnostima kompanije.

Pozivi kroz program se mogu vršiti pritiskom na jedno dugme.

Program za pozive je u mogućnosti da upućuje pozive iz sistema i pohranjuje informacije o njima.

Računovodstvo poziva olakšava posao menadžerima.


Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.

Ko je prevodilac?

Khoilo Roman

Glavni programer koji je učestvovao u prevođenju ovog softvera na različite jezike.

Choose language

Na web stranici postoji mogućnost preuzimanja programa za pozive i prezentaciju za njega.

Program za pozive i sms ima mogućnost slanja poruka putem sms centra.

Program za pozive sa računara omogućava vam da analizirate pozive po vremenu, trajanju i drugim parametrima.

Softver PBX generiše podsetnike za zaposlene koji moraju da završe zadatke.

Softver za praćenje poziva može pružiti analitiku za dolazne i odlazne pozive.

Program telefonskih poziva sadrži informacije o klijentima i radu na njima.

Program za razgovore sa računara na telefon će olakšati i ubrzati rad sa klijentima.

USU se bez problema može povezati na razne automatske telefonske centrale. Spisak kompatibilnih mora se pojasniti tako što ćete nas kontaktirati telefonom ili e-mailom.



Naručite program dolaznih poziva

Da biste kupili program, samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci će se dogovoriti s vama o odgovarajućoj konfiguraciji softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.



Kako kupiti program?

Instalacija i obuka se obavljaju putem interneta
Približno potrebno vrijeme: 1 sat, 20 minuta



Također možete naručiti izradu softvera po mjeri

Ako imate posebne softverske zahtjeve, naručite razvoj po mjeri. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!




Program dolaznih poziva

Ako imate nekoliko poslovnica na raspolaganju, svidjet će vam se mogućnost održavanja jedne baze klijenata u programu dolaznih poziva.

Svi podaci će biti pohranjeni u kompaktnom i organiziranom formatu.

Ne morate čak ni čekati da čarobnjak ode, jer instalaciju sistema i daljnju obuku vršimo na daljinu.

Hardver dovoljan za rad USU programa registracije dolaznih poziva može imati vrlo skromne tehničke karakteristike.

Rukovodilac Univerzalnog računovodstvenog sistema biće izuzetno koristan zbog širokog spektra dostupnih izveštaja sa detaljnim statističkim i grafičkim podacima.

Svakom pozivu može prethoditi pozdrav. Takođe, ako imate opremu, možete snimati pozive.

Pozivi će ići kroz program bez obzira da li dolaze na fiksne ili mobilne brojeve.

USU program dolaznih poziva omogućava fleksibilno pretraživanje, filtriranje, grupisanje i sortiranje svih zapisa u sistemu; pretraživanje i grupisanje mogu se vršiti istovremeno na nekoliko kolona u bazi podataka.

Svi korisnici rade pod individualnim prijavama, koje su zaštićene lozinkama.

Više informacija o mogućnostima obračuna dolaznih poziva iz USU može se dobiti instaliranjem demo verzije, proučavanjem video materijala na web stranici ili pozivom na brojeve navedene u odjeljku Kontakti.