1. USU
  2.  ›› 
  3. Programy pro automatizaci podnikání
  4.  ›› 
  5. Program pro příchozí hovory
Hodnocení: 4.9. Počet organizací: 482
rating
Země: Všechno
Operační systém: Windows, Android, macOS
Skupina programů: Obchodní automatizace

Program pro příchozí hovory

  • Autorská práva chrání jedinečné metody obchodní automatizace, které se používají v našich programech.
    autorská práva

    autorská práva
  • Jsme ověřeným vydavatelem softwaru. To se zobrazuje v operačním systému při spouštění našich programů a demoverzí.
    Ověřený vydavatel

    Ověřený vydavatel
  • Spolupracujeme s organizacemi po celém světě od malých podniků po velké. Naše společnost je zařazena do mezinárodního rejstříku firem a má elektronickou značku důvěry.
    Znamení důvěry

    Znamení důvěry


Rychlý přechod.
Co chces ted delat?

Pokud se chcete s programem seznámit, nejrychlejší způsob je nejprve zhlédnout celé video a poté si zdarma stáhnout demo verzi a pracovat s ní sami. V případě potřeby si vyžádejte prezentaci od technické podpory nebo si přečtěte pokyny.



Program pro příchozí hovory - Snímek obrazovky programu

Navzdory tomu, že se internet stal součástí našeho života a lidé tam většinu zboží a služeb hledají, nakonec ke kontaktu dochází právě obyčejným hovorem. Proto práce s příchozími hovory zůstává a zůstane aktuální po mnoho dalších let. Pokud má organizace účetní systém, pak jste pravděpodobně přemýšleli o možnosti jeho propojení s příchozími a odchozími hovory, a pokud je implementace softwaru zatím pouze v plánu, bylo by rozumné okamžitě zvolit software, který tuto možnost podporuje.

Program příchozích hovorů Univerzální účetní systém je výkonným nástrojem pro organizaci podnikání ve společnosti a zlepšování kvality služeb. Registrace příchozích hovorů umožňuje kontrolovat množství času stráveného komunikací s klienty. Při prvním hovoru má manažer možnost okamžitě přidat volajícího do jedné klientské základny a během hovoru získat další údaje a vyplnit kartu volajícího. Pokud se v procesu účtování příchozích hovorů ukázalo, že klient je již v databázi, ale rozhodl se vás kontaktovat pomocí nového telefonního čísla, můžete jednoduše kliknout na tlačítko Kopírovat číslo a poté najít požadovaného zákazníka zaznamenat do databáze a přidat.

Pokud je klient již zařazen v tabulce příchozích hovorů, komunikace s ním bude jednodušší a produktivnější. Při příchozím hovoru se díky programu příchozího hovoru USU na obrazovce počítače okamžitě zobrazí klientská karta, ve které manažer najde všechny potřebné informace pro další práci - název firmy nebo jméno, datum a důvod následné návštěvy, stávající dluh, rozpracované objednávky a mnoho dalšího. Pokud data nestačí, je pro tyto případy speciálně připraveno tlačítko Přejít na klienta.

Program je dobrý i v tom, že je skutečně multifunkční a pomáhá zjednodušit nejen práci s příchozími hovory, ale i řadu dalších bodů. Účtování příchozích hovorů lze implementovat v jakékoli konfiguraci programu USU, takže můžete mít přístup k lékařským systémům, softwaru pro tiskárnu, stravování, obchod, sportovní organizace, účtování objednávek atd. Kromě registrace příchozích hovorů vám USU umožňuje ovládat klientskou základnu, plánovat a počítat objednávky, posílat SMS zprávy a e-maily, provádět hlasové hovory, generovat různé dokumenty, analýzy a reporty a mnoho dalšího.

Účtovací program může generovat informace pro hlášení za období nebo podle jiných kritérií.

Účetnictví pro PBX umožňuje určit, se kterými městy a zeměmi zaměstnanci společnosti komunikují.

Příchozí hovory jsou automaticky zaznamenávány v Univerzálním účetním systému.

Program pro účtování hovorů umí evidovat příchozí a odchozí hovory.

Kdo je vývojář?

Akulov Nikolay

Expert a hlavní programátor, který se podílel na návrhu a vývoji tohoto softwaru.

Datum, kdy byla tato stránka zkontrolována:
2024-05-16

Toto video lze zobrazit s titulky ve vašem vlastním jazyce.

Program příchozích hovorů dokáže identifikovat klienta z databáze podle čísla, které vás kontaktovalo.

Hovory z programu se uskutečňují rychleji než ruční hovory, což šetří čas na další hovory.

Komunikace s mini automatickou telefonní ústřednou umožňuje snížit náklady na komunikaci a kontrolovat kvalitu komunikace.

Komunikace s ústřednou probíhá v programu nejen s fyzickými řadami, ale i s virtuálními.

Program účtování hovorů lze upravit podle specifik společnosti.

Hovory prostřednictvím programu lze uskutečnit stisknutím jednoho tlačítka.

Program pro hovory je schopen volat ze systému a ukládat o nich informace.

Účtování hovorů usnadňuje manažerům práci.


Při spuštění programu můžete zvolit jazyk.

kdo je překladatel?

Khoilo Roman

Hlavní programátor, který se podílel na překladu tohoto softwaru do různých jazyků.

Choose language

Na webu je možnost stáhnout si program pro hovory a prezentaci k němu.

Program pro volání a sms má možnost posílat zprávy přes sms centrum.

Program pro hovory z počítače umožňuje analyzovat hovory podle času, trvání a dalších parametrů.

Software PBX generuje upomínky pro zaměstnance, kteří mají úkoly, které je třeba dokončit.

Software pro sledování hovorů může poskytnout analýzu příchozích a odchozích hovorů.

Program telefonních hovorů obsahuje informace o klientech a práci na nich.

Program pro volání z počítače na telefon usnadní a zrychlí práci s klienty.

USU lze bez problémů napojit na různé automatické telefonní ústředny. Seznam kompatibilních je nutné upřesnit telefonicky nebo e-mailem.



Objednejte si program pro příchozí hovory

Pro zakoupení programu nám stačí zavolat nebo napsat. Naši specialisté se s vámi dohodnou na vhodné konfiguraci softwaru, připraví smlouvu a fakturu k platbě.



Jak koupit program?

Instalace a školení se provádí přes internet
Přibližný požadovaný čas: 1 hodina 20 minut



Můžete si také objednat vývoj softwaru na zakázku

Pokud máte speciální požadavky na software, objednejte si vývoj na zakázku. Pak se nebudete muset přizpůsobovat programu, ale program se přizpůsobí vašim obchodním procesům!




Program pro příchozí hovory

Pokud máte k dispozici více poboček, bude se vám v programu příchozích hovorů líbit možnost udržet si jednu zákaznickou základnu.

Všechna data budou uložena v kompaktním a organizovaném formátu.

Nemusíte ani čekat na odchod průvodce, protože instalaci systému a další školení provádíme na dálku.

Hardware dostatečný pro provoz programu USU pro registraci příchozích hovorů může mít velmi skromné technické vlastnosti.

Vedoucí Univerzálního účetního systému bude mimořádně užitečný díky široké škále dostupných sestav s podrobnými statistikami a grafickými daty.

Každému hovoru může předcházet pozdrav. Pokud máte vybavení, můžete také nahrávat hovory.

Hovory projdou programem bez ohledu na to, zda přijdou na čísla pevných linek nebo mobilů.

Program pro příchozí hovory USU poskytuje flexibilní vyhledávání, filtrování, seskupování a třídění všech záznamů v systému; vyhledávání a seskupování lze provádět současně na několika sloupcích v databázi.

Všichni uživatelé pracují pod individuálními přihlašovacími údaji, které jsou chráněny hesly.

Více informací o možnostech účtování příchozích hovorů z USU lze získat instalací demo verze, prostudováním video materiálů na webu nebo zavoláním na čísla uvedená v sekci Kontakty.