1. USU
  2.  ›› 
  3. برامج لأتمتة الأعمال
  4.  ›› 
  5. برنامج المكالمات الواردة
تقييم: 4.9. عدد المنظمات: 256
rating
بلدان: الكل
نظام التشغيل: Windows, Android, macOS
مجموعة برامج: أتمتة الأعمال

برنامج المكالمات الواردة

  • تحمي حقوق الطبع والنشر الأساليب الفريدة لأتمتة الأعمال المستخدمة في برامجنا.
    حقوق النشر

    حقوق النشر
  • نحن ناشر برامج معتمد. يتم عرض هذا في نظام التشغيل عند تشغيل برامجنا وإصداراتنا التجريبية.
    ناشر معتمد

    ناشر معتمد
  • نحن نعمل مع المنظمات في جميع أنحاء العالم من الشركات الصغيرة إلى الكبيرة منها. شركتنا مدرجة في السجل الدولي للشركات ولها علامة ثقة إلكترونية.
    علامة على الثقة

    علامة على الثقة


انتقال سريع.
ماذا تريد ان تفعل الآن؟

إذا كنت تريد التعرف على البرنامج، فأسرع طريقة هي أولاً مشاهدة الفيديو كاملاً، ثم تنزيل النسخة التجريبية المجانية والعمل به بنفسك. إذا لزم الأمر، اطلب عرضًا تقديميًا من الدعم الفني أو اقرأ التعليمات.



برنامج المكالمات الواردة - لقطة شاشة البرنامج

على الرغم من حقيقة أن الإنترنت أصبح جزءًا من حياتنا وأن الناس يبحثون عن معظم السلع والخدمات هناك ، في النهاية ، يحدث الاتصال على وجه التحديد من خلال مكالمة عادية. هذا هو السبب في أن العمل مع المكالمات الواردة يظل وسيظل مناسبًا لسنوات عديدة قادمة. إذا كان لدى المؤسسة نظام محاسبة ، فمن المحتمل أنك فكرت في إمكانية ربطه بالمكالمات الواردة والصادرة ، وإذا كان تنفيذ البرنامج لا يزال في الخطط فقط ، فسيكون من الحكمة اختيار البرنامج الذي يدعم هذا الاحتمال على الفور.

يعد برنامج المكالمات الواردة Universal Accounting System أداة قوية لتنظيم الأعمال في الشركة وتحسين جودة الخدمة. يتيح لك تسجيل المكالمات الواردة التحكم في مقدار الوقت الذي تقضيه في التواصل مع العملاء. في المكالمة الأولى ، تتاح للمدير الفرصة لإضافة المتصل على الفور إلى قاعدة عملاء واحدة ، وأثناء المحادثة ، تلقي بيانات إضافية وملء بطاقة المتصل. إذا اتضح ، أثناء عملية حساب المكالمات الواردة ، أن العميل موجود بالفعل في قاعدة البيانات ، لكنه قرر الاتصال بك باستخدام رقم هاتف جديد ، يمكنك ببساطة النقر فوق الزر نسخ الرقم ، ثم العثور على العميل المطلوب سجل في قاعدة البيانات وأضفها.

إذا كان العميل مدرجًا بالفعل في جدول المكالمات الواردة ، فسيصبح التواصل معه أسهل وأكثر إنتاجية. من خلال مكالمة واردة ، بفضل برنامج USU للمكالمات الواردة ، سيتم عرض بطاقة عميل على الفور على شاشة الكمبيوتر ، حيث سيجد المدير جميع المعلومات اللازمة لمزيد من العمل - اسم الشركة أو الاسم والتاريخ وسبب الزيارة اللاحقة ، والديون القائمة ، والأوامر قيد التنفيذ وأكثر من ذلك بكثير. إذا كانت البيانات غير كافية ، فقد تم إعداد زر Go to client خصيصًا لهذه الحالات.

البرنامج جيد أيضًا لأنه متعدد الوظائف ويساعد ليس فقط على تبسيط العمل مع المكالمات الواردة ، ولكن أيضًا العديد من النقاط الأخرى. يمكن تنفيذ محاسبة المكالمات الواردة في أي من تكوينات برنامج USU ، بحيث يمكنك الوصول إلى الأنظمة الطبية ، والبرامج الخاصة بدار الطباعة ، والمطاعم ، والتجارة ، والتنظيم الرياضي ، ومحاسبة الطلبات ، وما إلى ذلك. بالإضافة إلى تسجيل المكالمات الواردة ، تتيح لك USU التحكم في قاعدة العملاء ، وتخطيط الطلبات وحسابها ، وإرسال رسائل SMS ورسائل البريد الإلكتروني ، وإجراء مكالمات صوتية ، وإنشاء مستندات وتحليلات وتقارير متنوعة ، وغير ذلك الكثير.

يمكن لبرنامج الفوترة إنشاء معلومات التقارير لفترة أو وفقًا لمعايير أخرى.

تتيح لك محاسبة PBX تحديد المدن والبلدان التي يتواصل معها موظفو الشركة.

يتم تسجيل المكالمات الواردة تلقائيًا في نظام المحاسبة العالمي.

يمكن لبرنامج محاسبة المكالمات الاحتفاظ بسجل للمكالمات الواردة والصادرة.

من هو المطور؟

أكولوف نيكولاي

الخبير وكبير المبرمجين الذين شاركوا في تصميم وتطوير هذا البرنامج.

تاريخ مراجعة هذه الصفحة:
2024-05-15

يمكن مشاهدة هذا الفيديو مصحوبة بترجمات بلغتك الأم.

يمكن لبرنامج المكالمات الواردة التعرف على العميل من قاعدة البيانات برقم الاتصال بك.

يتم إجراء المكالمات من البرنامج بشكل أسرع من المكالمات اليدوية ، مما يوفر الوقت للمكالمات الأخرى.

يتيح لك الاتصال بمبادل هاتف أوتوماتيكي صغير تقليل تكاليف الاتصال والتحكم في جودة الاتصالات.

في البرنامج ، لا يتم الاتصال بـ PBX فقط من خلال السلاسل المادية ، ولكن أيضًا بالسلسلة الافتراضية.

يمكن تخصيص برنامج محاسبة المكالمات حسب مواصفات الشركة.

يمكن إجراء المكالمات من خلال البرنامج بالضغط على زر واحد.

برنامج المكالمات قادر على إجراء مكالمات من النظام وتخزين المعلومات عنها.

محاسبة المكالمات تجعل عمل المديرين أسهل.


عند بدء البرنامج ، يمكنك اختيار اللغة.

من هو المترجم؟

خويلو رومان

كبير المبرمجين الذي شارك في ترجمة هذا البرنامج إلى لغات مختلفة.

Choose language

يوجد في الموقع فرصة لتنزيل برنامج للمكالمات وعرض تقديمي له.

برنامج المكالمات والرسائل القصيرة لديه القدرة على إرسال الرسائل عبر مركز الرسائل القصيرة.

يسمح لك برنامج المكالمات من الكمبيوتر بتحليل المكالمات حسب الوقت والمدة والمعلمات الأخرى.

ينشئ برنامج PBX تذكيرات للموظفين الذين لديهم مهام لإكمالها.

يمكن أن يوفر برنامج تتبع المكالمات تحليلات للمكالمات الواردة والصادرة.

برنامج الاتصال الهاتفي يحتوي على معلومات عن العملاء والعمل عليهم.

برنامج المكالمات من الكمبيوتر إلى الهاتف سيجعل العمل مع العملاء أسهل وأسرع.

يمكن توصيل USU بمختلف بدالات الهاتف الأوتوماتيكية دون أي مشاكل. يجب توضيح قائمة الأجهزة المتوافقة عن طريق الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.



اطلب برنامج مكالمات واردة

لشراء البرنامج، فقط اتصل بنا أو راسلنا. سيتفق المتخصصون لدينا معك على تكوين البرنامج المناسب، وسيقومون بإعداد عقد وفاتورة للدفع.



كيفية شراء البرنامج؟

يتم التثبيت والتدريب عبر الإنترنت
الوقت التقريبي المطلوب: ساعة و20 دقيقة



كما يمكنك طلب تطوير البرامج المخصصة

إذا كانت لديك متطلبات برمجية خاصة، فاطلب التطوير المخصص. لن تضطر بعد ذلك إلى التكيف مع البرنامج، ولكن سيتم تعديل البرنامج ليناسب عمليات عملك!




برنامج المكالمات الواردة

إذا كان لديك عدة فروع تحت تصرفك ، فستحب القدرة على الاحتفاظ بقاعدة عملاء واحدة في برنامج المكالمات الواردة.

سيتم تخزين جميع البيانات بتنسيق مضغوط ومنظم.

لا تحتاج حتى إلى انتظار مغادرة المعالج ، لأننا نقوم بتثبيت النظام والمزيد من التدريب عن بُعد.

قد يكون للأجهزة الكافية لتشغيل برنامج تسجيل المكالمات الواردة USU خصائص تقنية متواضعة للغاية.

سيكون رئيس نظام المحاسبة العالمي مفيدًا للغاية نظرًا لمجموعة واسعة من التقارير المتاحة مع إحصاءات مفصلة وبيانات رسومية.

يمكن أن يسبق أي اتصال تحية. أيضًا ، إذا كانت لديك معدات ، فيمكنك تسجيل المكالمات.

سيتم إجراء المكالمات من خلال البرنامج بغض النظر عما إذا كانت تأتي على أرقام الهواتف الأرضية أو الهواتف المحمولة.

يوفر برنامج USU للمكالمات الواردة بحثًا مرنًا وتصفية وتجميع وفرز جميع السجلات في النظام ؛ يمكن إجراء البحث والتجميع في وقت واحد على عدة أعمدة في قاعدة البيانات.

يعمل جميع المستخدمين بموجب عمليات تسجيل دخول فردية ، محمية بكلمات مرور.

يمكن الحصول على مزيد من المعلومات حول إمكانيات احتساب المكالمات الواردة من USU عن طريق تثبيت الإصدار التجريبي ، أو دراسة مواد الفيديو على موقع الويب أو عن طريق الاتصال بالأرقام المشار إليها في قسم جهات الاتصال.