1. USU
  2.  ›› 
  3. Προγράμματα για την αυτοματοποίηση επιχειρήσεων
  4.  ›› 
  5. Αυτόματη διαχείριση τηλεφωνικών κέντρων
Εκτίμηση: 4.9. Αριθμός οργανισμών: 245
rating
Χώρες: Ολα
Λειτουργικό σύστημα: Windows, Android, macOS
Ομάδα προγραμμάτων: Επιχειρήσεις αυτοματισμού

Αυτόματη διαχείριση τηλεφωνικών κέντρων

  • Τα πνευματικά δικαιώματα προστατεύουν τις μοναδικές μεθόδους αυτοματισμού επιχειρήσεων που χρησιμοποιούνται στα προγράμματά μας.
    Πνευματική ιδιοκτησία

    Πνευματική ιδιοκτησία
  • Είμαστε ένας επαληθευμένος εκδότης λογισμικού. Αυτό εμφανίζεται στο λειτουργικό σύστημα κατά την εκτέλεση των προγραμμάτων και των εκδόσεων μας.
    Επαληθευμένος εκδότης

    Επαληθευμένος εκδότης
  • Συνεργαζόμαστε με οργανισμούς σε όλο τον κόσμο, από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες. Η εταιρεία μας περιλαμβάνεται στο διεθνές μητρώο εταιρειών και διαθέτει ηλεκτρονικό σήμα εμπιστοσύνης.
    Σημάδι εμπιστοσύνης

    Σημάδι εμπιστοσύνης


Γρήγορη μετάβαση.
Τι θέλεις να κάνεις τώρα?

Εάν θέλετε να εξοικειωθείτε με το πρόγραμμα, ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να παρακολουθήσετε πρώτα το πλήρες βίντεο και στη συνέχεια να κατεβάσετε τη δωρεάν δοκιμαστική έκδοση και να εργαστείτε με αυτό μόνοι σας. Εάν είναι απαραίτητο, ζητήστε μια παρουσίαση από την τεχνική υποστήριξη ή διαβάστε τις οδηγίες.



Αυτόματη διαχείριση τηλεφωνικών κέντρων - Στιγμιότυπο οθόνης προγράμματος

Δεν υπάρχει σχεδόν καμία εταιρεία στις μέρες μας που να μην χρησιμοποιεί ολοκληρωμένες επικοινωνίες. Κατά κανόνα, πρόκειται για ένα αυτοματοποιημένο λογιστικό σύστημα που σχετίζεται με ένα PBX.

Τα οφέλη αυτής της ολοκλήρωσης είναι τεράστια. Και τα δύο λογισμικά αλληλοσυμπληρώνονται τέλεια: το PBX καταγράφει τις κλήσεις και τις ανακατευθύνει, και το λογιστικό σύστημα διαχειρίζεται το PBX, την εγγραφή, συγκεντρώνει, αποθηκεύει και αναλύει τις πληροφορίες που λαμβάνονται. Μαζί αυξάνουν σημαντικά την ταχύτητα της εργασίας και την κάνουν πιο αποτελεσματική.

Ο έλεγχος παραγωγής του PBX συνεπάγεται την καταγραφή όλων των εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων, καθώς και των παραμέτρων τους - ημερομηνία, ώρα, διάρκεια κλήσης κ.λπ.

Το πρόγραμμα για τη διατήρηση του αυτόματου τηλεφωνικού κέντρου ελέγχει τη συσκευή καθ 'όλη τη διάρκεια ζωής της - από τη στιγμή που το αυτόματο τηλεφωνικό κέντρο καταχωρήθηκε στο σύστημα.

Η συντήρηση του αυτόματου τηλεφωνικού κέντρου είναι μόνο ένα από τα σημεία των δυνατοτήτων του προγράμματος εγγραφής και διαχείρισης επιχειρήσεων.

Το αποτέλεσμα μιας τέτοιας αλληλεπίδρασης είναι η οργάνωση μιας κατάλληλης λογιστικής των δραστηριοτήτων της επιχείρησης, η απελευθέρωση των εργαζομένων από τη συνήθη εργασία και η σαφής καταχώριση και συστηματοποίηση δεδομένων, η οποία καθιστά εύκολη την εισαγωγή, παραγωγή, αποθήκευση και ανάλυση πληροφοριών.

Τα τελευταία χρόνια, το λογισμικό PBX Universal Accounting System (USU) είναι πολύ δημοφιλές. Αυτή η λογιστική εφαρμογή PBX έχει μια σειρά από πλεονεκτήματα που την καθιστούν το πιο δημοφιλές και εύχρηστο λογισμικό.

Το λογισμικό USU σάς επιτρέπει να βελτιστοποιήσετε διάφορους τύπους λογιστικής (συμπεριλαμβανομένης της λογιστικής PBX) και σας επιτρέπει να βλέπετε τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων του οργανισμού για οποιαδήποτε ημέρα. Η USU υποστηρίζει μια μεγάλη ποικιλία τύπων τηλεφωνικών κέντρων, συμπεριλαμβανομένης της οργάνωσης της διαχείρισης των PBX της Panasonic ως ενός από τα πιο δημοφιλή μοντέλα τηλεφωνικών κέντρων.

Τα πλεονεκτήματα του Universal Accounting System του επέτρεψαν να γίνει ένα από τα πιο απαιτητικά προγράμματα εγγραφής και διαχείρισης αυτόματων τηλεφωνικών κέντρων. Συνεργαζόμαστε με επιχειρήσεις σε πολλές χώρες της ΚΑΚ, καθώς και στο εξωτερικό. Για να κατανοήσετε καλύτερα το πλήρες φάσμα των δυνατοτήτων λογισμικού για την εγγραφή και τη διαχείριση μιας επιχείρησης, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε λήψη μιας δοκιμαστικής έκδοσης του USS από τον ιστότοπό μας.

Το λογισμικό παρακολούθησης κλήσεων μπορεί να παρέχει αναλυτικά στοιχεία για εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις.

Το λογισμικό PBX δημιουργεί υπενθυμίσεις για υπαλλήλους που έχουν εργασίες να ολοκληρώσουν.

Η επικοινωνία με ένα μίνι αυτόματο τηλεφωνικό κέντρο σάς επιτρέπει να μειώσετε το κόστος επικοινωνίας και να ελέγξετε την ποιότητα των επικοινωνιών.

Ποιος είναι ο προγραμματιστής;

Akulov Nikolay

Εμπειρογνώμονας και επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη σχεδίαση και ανάπτυξη αυτού του λογισμικού.

Ημερομηνία ελέγχου αυτής της σελίδας:
2024-05-18

Αυτό το βίντεο μπορεί να προβληθεί με υπότιτλους στη δική σας γλώσσα.

Το πρόγραμμα για κλήσεις μπορεί να πραγματοποιεί κλήσεις από το σύστημα και να αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με αυτές.

Το πρόγραμμα για λογιστικές κλήσεις μπορεί να κρατήσει αρχείο εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων.

Στον ιστότοπο υπάρχει η ευκαιρία να κατεβάσετε ένα πρόγραμμα για κλήσεις και μια παρουσίαση σε αυτό.

Το πρόγραμμα χρέωσης μπορεί να δημιουργήσει πληροφορίες αναφοράς για μια περίοδο ή σύμφωνα με άλλα κριτήρια.

Το πρόγραμμα για κλήσεις από υπολογιστή σε τηλέφωνο θα διευκολύνει και θα γρηγορότερη την εργασία με πελάτες.

Το πρόγραμμα εισερχόμενων κλήσεων μπορεί να αναγνωρίσει τον πελάτη από τη βάση δεδομένων από τον αριθμό που επικοινώνησε μαζί σας.

Το πρόγραμμα για κλήσεις από υπολογιστή σάς επιτρέπει να αναλύετε τις κλήσεις κατά χρόνο, διάρκεια και άλλες παραμέτρους.

Η λογιστική για το PBX σάς επιτρέπει να προσδιορίσετε με ποιες πόλεις και χώρες επικοινωνούν οι υπάλληλοι της εταιρείας.

Οι κλήσεις από το πρόγραμμα γίνονται πιο γρήγορα από τις μη αυτόματες κλήσεις, γεγονός που εξοικονομεί χρόνο για άλλες κλήσεις.

Η λογιστική κλήσεων διευκολύνει το έργο των διευθυντών.

Οι κλήσεις μέσω του προγράμματος μπορούν να πραγματοποιηθούν πατώντας ένα κουμπί.

Οι εισερχόμενες κλήσεις καταγράφονται αυτόματα στο Universal Accounting System.


Κατά την έναρξη του προγράμματος, μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα.

Ποιος είναι ο μεταφραστής;

Khoilo Roman

Επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη μετάφραση αυτού του λογισμικού σε διάφορες γλώσσες.

Choose language

Το πρόγραμμα για κλήσεις και sms έχει τη δυνατότητα αποστολής μηνυμάτων μέσω κέντρου sms.

Το πρόγραμμα λογιστικής κλήσεων μπορεί να προσαρμοστεί σύμφωνα με τις ιδιαιτερότητες της εταιρείας.

Το πρόγραμμα τηλεφωνικών κλήσεων περιέχει πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες και την εργασία σε αυτούς.

Στο πρόγραμμα η επικοινωνία με το PBX γίνεται όχι μόνο με φυσικές σειρές, αλλά και με εικονικές.

Το πρόγραμμα ελέγχου, εγγραφής και συντήρησης ενός αυτόματου τηλεφωνικού κέντρου της USU διακρίνεται από την αξιοπιστία του, καθώς σας επιτρέπει να αποθηκεύσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας και, εάν είναι απαραίτητο, να επαναφέρετε γρήγορα δεδομένα.

Το πρόγραμμα ελέγχου για το ATS USU διακρίνεται για την απλή διεπαφή του. Οποιοσδήποτε χρήστης μπορεί να το χρησιμοποιήσει.

Η USU ως πρόγραμμα ελέγχου, εγγραφής και συντήρησης αυτοματοποιημένου τηλεφωνικού κέντρου Η USU διαμορφώνεται εύκολα, εάν είναι απαραίτητο, για τις ανάγκες κάθε επιχείρησης.

Η αναλογία του κόστους του προγράμματος ελέγχου, η εγγραφή και η συντήρηση ενός αυτόματου τηλεφωνικού κέντρου της USU, καθώς και η απουσία συνδρομής, κάνουν την ανάπτυξή μας πολύ δημοφιλή.

Το λογισμικό Universal Accounting System εγγυάται την προστασία όλων των λογαριασμών συστήματος. Υπάρχουν δύο πεδία για αυτό: Κωδικός πρόσβασης και Ρόλος. Ο ρόλος εξαρτάται από τις εργασιακές ευθύνες του χρήστη και έχει σχεδιαστεί για να ελέγχει τα δικαιώματα πρόσβασης σε πληροφορίες διαφόρων ομάδων χρηστών.

Το Soft PBX USU σάς επιτρέπει να εγκαταστήσετε ένα λογότυπο στην κύρια οθόνη. Αυτό θα δημιουργήσει μια θετική γνώμη για την εταιρεία σας μεταξύ όλων των ενδιαφερόμενων μερών.

Το λογισμικό USU, το οποίο πραγματοποιεί εγγραφή και διαχείριση και συντήρηση του τηλεφωνικού κέντρου, εμφανίζει τις καρτέλες των ανοιχτών παραθύρων στην οθόνη εργασίας. Αυτό βοηθά στην εκτέλεση διαφορετικών λειτουργιών ταυτόχρονα, γεγονός που εξοικονομεί πολύ χρόνο.

Στην κύρια οθόνη του λογισμικού, ο χρήστης μπορεί να δει το χρόνο που αφιέρωσε για να ολοκληρώσει κάθε λειτουργία. Η λειτουργία είναι πολύ βολική για τη διαχείριση του χρόνου σας.



Παραγγείλετε μια αυτόματη διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου

Για να αγοράσετε το πρόγραμμα, απλά καλέστε ή γράψτε μας. Οι ειδικοί μας θα συμφωνήσουν μαζί σας για την κατάλληλη διαμόρφωση λογισμικού, θα ετοιμάσουν ένα συμβόλαιο και ένα τιμολόγιο για πληρωμή.



Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;

Η εγκατάσταση και η εκπαίδευση γίνονται μέσω Διαδικτύου
Απαιτούμενος κατά προσέγγιση χρόνος: 1 ώρα, 20 λεπτά



Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη λογισμικού

Εάν έχετε ειδικές απαιτήσεις λογισμικού, παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη. Τότε δεν θα χρειαστεί να προσαρμοστείτε στο πρόγραμμα, αλλά το πρόγραμμα θα προσαρμοστεί στις επιχειρηματικές σας διαδικασίες!




Αυτόματη διαχείριση τηλεφωνικών κέντρων

Το λογισμικό που πραγματοποιεί εγγραφή και συντήρηση και διαχείριση του τηλεφωνικού κέντρου από την ίδια την εγγραφή του αυτόματου τηλεφωνικού κέντρου Universal Accounting System, σας επιτρέπει να οργανώσετε εργασίες σε τοπικό δίκτυο ή εξ αποστάσεως μέσω Διαδικτύου.

Ως δώρο για κάθε λογαριασμό λογισμικού για εγγραφή και διαχείριση και συντήρηση τηλεφωνικού κέντρου, παρέχουμε δύο ώρες δωρεάν τεχνική υποστήριξη.

Οι τεχνικοί μας θα εγκαταστήσουν λογισμικό για την εγγραφή ενός τηλεφωνικού κέντρου και θα εκπαιδεύσουν το προσωπικό σας εξ αποστάσεως.

Οι εργασίες στο λογισμικό διαχείρισης και συντήρησης και καταχώρησης ενός PBX πραγματοποιούνται χάρη σε βιβλία αναφοράς, η χρήση των οποίων επιταχύνει τη συμπλήρωση διαφόρων εντύπων πολλαπλάσια.

Με τη βοήθεια του λογισμικού PBX, μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις απευθείας από το σύστημα.

Το σύστημα αναδυόμενων παραθύρων, το οποίο υποστηρίζεται από το λογισμικό για τη διατήρηση του αυτόματου τηλεφωνικού κέντρου της USU, σας επιτρέπει να εμφανίζετε οποιαδήποτε πληροφορία χρειάζεστε για εργασία σε μια εισερχόμενη κλήση.

Από το αναδυόμενο παράθυρο, με την υποστήριξη του συστήματος εγγραφής και συντήρησης του τηλεφωνικού κέντρου USU, μπορείτε να πέσετε στην κάρτα αντισυμβαλλομένου και να εισάγετε τις απαραίτητες αλλαγές.

Το λογισμικό για τη διαχείριση και τη συντήρηση του τηλεφωνικού κέντρου επιτρέπει, βλέποντας τις πληροφορίες στο αναδυόμενο παράθυρο, να ανατρέξετε στον εκπρόσωπο της εταιρείας πελάτη ονομαστικά, ο οποίος θα τον εντοπίσει κοντά σας και θα σας βοηθήσει σχετικά γρήγορα να δημιουργήσετε επαφή.

Χρησιμοποιώντας το λογισμικό για έλεγχο και εγγραφή και συντήρηση του τηλεφωνικού κέντρου USU, μπορείτε να στέλνετε αυτόματα φωνητικά μηνύματα σε αντισυμβαλλόμενους.

Η αλληλογραφία, που πραγματοποιείται μέσω του λογισμικού ελέγχου και συντήρησης του αυτόματου τηλεφωνικού κέντρου της USU μπορεί να είναι εφάπαξ ή περιοδική, καθώς και ατομική ή ομαδική.

Το λογισμικό για τη διαχείριση και τη συντήρηση του τηλεφωνικού κέντρου USU βοηθά τους διαχειριστές να πραγματοποιούν αποτελεσματικές ψυχρές κλήσεις. Σπάστε τα στερεότυπα για τις κρύες κλήσεις!

Ολόκληρο το ιστορικό κλήσεων αποθηκεύεται στη βάση δεδομένων λογισμικού ελέγχου και, εάν είναι απαραίτητο, μπορεί να εκδοθεί με τη μορφή μιας βολικής αναφοράς, όπου θα εμφανίζονται όλες οι στατιστικές πληροφορίες για κάθε εισερχόμενη και εξερχόμενη κλήση.

Ο επικεφαλής της εταιρείας σε ειδικές αναφορές για τις πωλήσεις ή για τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων κάθε υπαλλήλου στο λογισμικό διαχείρισης και διατήρησης ενός αυτόματου τηλεφωνικού κέντρου θα δει όλες τις πληροφορίες σχετικά με την παραγωγικότητα κάθε διευθυντή, καθώς και την αποτελεσματικότητα ορισμένων μεθόδους προσέλκυσης πελατών. Χρησιμοποιώντας το σύστημα συντήρησης, διαχείρισης και καταχώρησης ενός PBX, θα μπορεί να λαμβάνει αποφάσεις διαχείρισης υψηλής ποιότητας.