Sistema operacional: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automação comercial
Programa de computador para cassino
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Um programa de computador para um casino é um programa de automação Sistema de Contabilidade Universal para estabelecimentos de jogo, preparado para uma contabilidade eficaz das atividades e controle sobre o trabalho do pessoal, a movimentação de fundos, as relações com os clientes. O software do cassino é instalado pelo próprio desenvolvedor, usando acesso remoto por meio de uma conexão à Internet. Há apenas um requisito para os computadores - o sistema operacional é o Windows, não há requisitos para os usuários, pois há uma interface simples e de fácil navegação, para que os trabalhadores sem experiência em computador dominem rapidamente a funcionalidade do software e rapidamente inserem suas leituras no sistema automatizado sistema.
O registo das leituras é da única responsabilidade do pessoal com acesso permitido ao programa de computador do casino, devendo registar as operações por eles realizadas no âmbito das suas funções existentes, de forma a fornecer ao sistema informação sobre cada processos que juntos constituem as atividades operacionais da instituição. O acesso à funcionalidade é medido pela competência e nível de autoridade do funcionário - ele saberá apenas o suficiente para fazer seu trabalho com eficiência e, a partir dos dados que entram no sistema, verá apenas os seus. O resto encontra-se no formato de bases de dados de que dispõe dentro da sua competência.
O princípio de funcionamento de um programa de computador para um casino inclui a recolha de informação dos utilizadores, que estes colocam em formulários electrónicos especiais no decurso da preparação de cada operação. O software seleciona todos os dados deles, os classifica e, após o processamento, os coloca em bancos de dados apropriados na forma de indicadores para outros especialistas interessados neles. Para saber qual usuário adicionou esta ou aquela informação, o programa de computador do cassino insere a identificação dos artistas atribuindo a cada nome de usuário e senha individual.
É o login que é a etiqueta que marca os formulários eletrônicos do usuário, indicando assim o intérprete. Este método de identificação é conveniente mesmo no cálculo de salários por peça, que um programa de computador de um cassino calcula para os funcionários automaticamente com base nos resultados do período - com base em trabalhos concluídos registrados em formulários eletrônicos. É uma espécie de relatório do usuário para execução e ao mesmo tempo contabilizando suas atividades no período. Portanto, os funcionários estão interessados em registrar as transações em tempo hábil para ganhar o máximo possível.
O login e a palavra-passe, sendo um código de acesso, desempenham outro papel significativo - protegem a confidencialidade dos dados do serviço, o que nesta área de actividade é uma condição muito importante para o bom funcionamento da instituição, visto que afecta a reputação. Todo mundo vê apenas o que tem o direito de ver. Contadores, caixas e administradores têm direitos especiais; a gestão tem acesso gratuito. O software de computador do cassino armazena todas as informações e faz backups regularmente para mantê-las seguras. Este procedimento é realizado automaticamente de acordo com o cronograma e não prejudica a realização de outros trabalhos neste momento. O agendador de tarefas embutido é responsável pela pontualidade, que gerencia o início de todo o trabalho automático, para cada um deles foi elaborado seu próprio cronograma.
Diversos bancos de dados são formados em um programa de computador para um cassino, os mais significativos dos quais são o CRM para gerenciamento de relacionamento com o cliente e um banco de dados de jogos de azar, onde estão localizados os nomes de todos os pontos de jogo, incluindo mesas, máquinas, a chamada base de produção. Existem outros, mas deve-se notar que todos eles têm o mesmo formato e princípio de colocação de dados, uma vez que o programa de computador do cassino aplica a unificação - ele introduz uniformidade de formas e métodos de trabalho com a informação a fim de simplificar a entrada e gestão dos dados algoritmo. Assim, os funcionários precisam dominar várias ações muito simples, sempre as mesmas, para começar a operar rapidamente com as informações disponíveis.
Quem é o desenvolvedor?
Akulov Nikolai
Especialista e programador-chefe que participou da concepção e desenvolvimento deste software.
2024-05-04
Vídeo de programa de computador para cassino
O gestor que atende as tabelas posta em formulários eletrônicos informações sobre o que está acontecendo em cada uma delas no momento, notificando o sistema sobre as mudanças nos processos e os resultados que delas decorrem. Graças a esta informação, a gestão monitoriza as mudanças em tempo real, visto que a velocidade de processamento de qualquer operação num programa de computador para um casino é de uma fracção de segundo. A gestão acompanha as mudanças não no modo de vídeo, como é comum, mas em números - somas de ganhos ou perdas recebidas em cada jogo de lucro, já que todos os cálculos também são realizados no modo automático.
De acordo com os resultados do período, são gerados relatórios com uma análise de cada tipo de trabalho, incluindo cada mesa do hall, e com o detalhamento dos crupiês que estiveram neste posto. Os relatórios fornecem uma avaliação da eficácia de cada mesa na geração de lucros, levando em consideração a pessoa por trás dela. Um programa de computador para um cassino fornece relatórios com análises de forma fácil de ler - são tabelas, gráficos, diagramas que visualizam a participação dos indicadores na composição de lucros e custos, demonstrando a dinâmica de suas mudanças ao longo do tempo. O acesso aos relatórios de gestão está disponível apenas para a gestão para a tomada de decisões estratégicas.
O software do casino constrói uma base de clientes em formato CRM - o formato mais eficaz para gestão de relacionamento com o cliente e envolvimento do cliente.
O CRM coleta um arquivo pessoal para cada cliente - um histórico cronológico das visitas e movimentação do dinheiro, ao qual é anexada uma foto para identificar a pessoa na entrada.
Para atrair clientes, foram organizados mailings publicitários e informativos - em grande quantidade e de forma seletiva, para eles foi preparado um conjunto de templates de texto e uma função de ortografia.
Para o envio, utiliza-se a comunicação eletrónica, apresentada sob a forma de chamadas de voz, Viber, sms, e-mail, no final do período - relatório da eficácia de cada um, tendo em conta a sua rentabilidade.
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Um programa de computador para um cassino compila de forma independente uma lista de destinatários de acordo com os parâmetros definidos pelo gerente, e o motivo da apelação corresponde ao público-alvo.
No CRM, todos os clientes são divididos em categorias de acordo com características semelhantes, inclusive comportamentais, os mais ricos recebem um status separado para marcar um serviço especial.
Para o reconhecimento de rostos, vários métodos são utilizados - desde a configuração básica e com pagamento adicional, a fotografia de rostos é realizada por meio de câmeras IP e / ou web.
O sistema traça um esquema de salas de jogos e diferencia mesas ao levar em consideração os fundos que entram e saem do jogo, gera um relatório de lucro diário por mesas.
Um programa de computador para um cassino realiza ativamente chamadas de saída automáticas do CRM com um anúncio pronto e aceita chamadas com a exibição do cartão do hóspede na tela.
O log de todas as chamadas é gerado obrigatoriamente; na integração com o PABX, não apenas o cartão do cliente é exibido na tela, mas também um resumo da conversa do gerente com ele.
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Programa de computador para cassino
O sistema elabora um relatório sobre cada caixa, o giro do dinheiro em cada caixa, fornece informações sobre os saldos de caixa em qualquer uma delas, faz o registro das transações financeiras.
A elaboração da documentação e a manutenção da circulação dos documentos são funções de um sistema automatizado, uma característica distintiva dos documentos é a sua prontidão no prazo e a ausência de erros.
Para a preparação da documentação, é anexado um conjunto de templates que atendem a todos os requisitos, o formato corresponde ao oficial, há detalhes obrigatórios, uma gama ampla.
A integração com equipamentos eletrônicos permite que muitas operações sejam realizadas em um novo formato, o que as torna mais rápidas e precisas, economizando tempo dos funcionários.
A versão desktop mostrada aqui tem dois aplicativos móveis diferentes - para clientes e funcionários, que funcionam em duas plataformas diferentes, iOS e Android.