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Grupo de programas: Automação comercial
CRM para envio de SMS
- Os direitos autorais protegem os métodos exclusivos de automação comercial usados em nossos programas.
direito autoral - Somos um editor de software verificado. Isso é exibido no sistema operacional ao executar nossos programas e versões demo.
Editor verificado - Trabalhamos com organizações em todo o mundo, desde pequenas empresas até grandes empresas. Nossa empresa está incluída no registro internacional de empresas e possui uma marca de confiança eletrônica.
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O CRM para mensagens SMS é usado por empresas modernas de forma bastante intensiva. Essa é uma maneira bastante conveniente de manter uma comunicação constante com os clientes. É especialmente procurado por várias empresas de serviços, tanto privadas como públicas (serviços de abastecimento de água e calor, operadoras móveis, redes de energia, seguradoras, bancos, organizações de microcrédito, etc.). No entanto, as empresas normais de trading e serviços em todo o mundo utilizam programas de CRM para envio de SMS, pois é muito mais cómodo e, para se esconder, mais barato do que encomendar programas especiais, adaptando-os às plataformas técnicas das operadoras móveis, etc. Além disso, envio de notificações ( e não apenas SMS), em geral, é mais conveniente fazê-lo com a ajuda de um sistema de gestão de relacionamento com o cliente. Foi o CRM que foi originalmente projetado para capturar as menores nuances e detalhes da interação com as contrapartes da forma mais precisa possível, sempre armazena informações de contato atualizadas e fornece uma gama completa de oportunidades para comunicação interativa.
O programa, elaborado por especialistas do Sistema de Contabilidade Universal, atende plenamente todos os requisitos dos clientes para a funcionalidade e capacidades deste tipo de software. A USU atua no mercado de aplicativos de informática há muito tempo e possui uma rica experiência em cooperação com empresas de diversos portes e especificidades de atividades (comerciais e estatais). Todos os desenvolvimentos de software são realizados ao nível das normas informáticas internacionais, distinguindo-se por um conjunto de funções bem pensado, pré-testado em condições reais de trabalho, bem como por um preço competitivo (muito favorável). A interface é feita da forma mais simples e intuitiva, por isso não requer muito tempo e esforço para dominá-la. Mesmo os usuários sem experiência anterior em CRM podem começar muito rapidamente. O programa é projetado para funcionar simultaneamente em vários idiomas, o que é especialmente conveniente para empresas que operam em mercados internacionais. As informações iniciais no sistema durante sua implementação e lançamento no modo operacional podem ser inseridas manualmente, carregadas por meio de armazém especializado ou equipamento comercial (leitores de código de barras, terminais de coleta de dados, caixas registradoras, etc.), e também importadas de vários aplicativos de escritório (Word, Excel, 1C, etc.). Visto que o CRM é inicialmente criado, antes de mais nada, para melhorar a eficiência do trabalho com os clientes, uma atenção especial é dada à coleta, processamento e armazenamento de informações sobre as contrapartes. O cartão do cliente contém um histórico completo de relacionamento com cada cliente, a partir do primeiro contato de conhecimento, informações comerciais (contratos, datas e valores de compra, estrutura do pedido, etc.) e pessoais (nome completo, aniversários, dados bancários, etc.) . São os cartões que são usados principalmente no envio de mensagens SMS (e cartas em outros formatos), permitindo que você crie rapidamente listas de números de telefone, endereços de e-mail, etc. O envio de SMS CRM fornece à empresa uma interação eficaz com os consumidores a qualquer momento do dia, sem olhar para o fim de semana e feriados. O módulo de distribuição automática oferece a possibilidade de formar listas de assinantes para distribuição de mensagens em massa (todos os destinatários recebem a mesma notificação) e individuais (uma carta separada é preparada para cada cliente) em um horário estritamente especificado pelo usuário. O programa leva em consideração a possibilidade de aparecimento de números de telefone que não funcionam e gera uma lista separada de destinatários para os quais o SMS não foi entregue por motivos técnicos. Além do SMS, o sistema envia e-mails e cartas viber, bem como chamadas de voz para assinantes (normalmente utilizado no caso de envio ou recebimento de informações especialmente importantes e urgentes). Para preparar ofertas comerciais atraentes e coloridas, folhetos publicitários e informativos usando elementos gráficos do estilo corporativo, os gerentes podem usar o editor de texto visual HTML integrado. Para economizar tempo ao preparar textos para várias cartas e mensagens, os funcionários podem usar a biblioteca de modelos do CRM, que contém centenas de amostras de correspondência comercial, textos de felicitações, etc. Isso pode ser muito mais conveniente do que perder tempo e esforço para encontrar o original desejos e formulação de propostas de preços competentes. A biblioteca contém muitas opções para todos os gostos e ocasiões. Basta escolher o que pretende, adicionar dados pessoais e SMS (email-, viber-) a carta está pronta a ser enviada. Seus clientes estarão sempre cientes de lançamentos de novos produtos, descontos de férias, vendas sazonais e promoções.
Além da correspondência comercial, a biblioteca contém amostras do design correto de formulários documentais de contabilidade (contabilidade, depósito, comércio, etc.), o que permite treinar rapidamente os recém-chegados. Graças à integração do CRM nos sistemas de contabilidade da empresa, funciona a função de preenchimento automático, que garante o carregamento imediato dos dados do comprador em faturas, faturas, contratos e outros documentos. Além disso, o lançamento de dados para todas as contas e itens relacionados é sincronizado. Você não precisa mais reprocessar os mesmos formulários inserindo informações em diferentes seções da contabilidade. Dessa forma, não há necessidade de manter uma grande equipe de operadores de vendas e contadores comuns, que costumam desempenhar essas funções rotineiras. Além disso, é garantida uma redução dramática de erros e imprecisões na contabilidade, geralmente causados por descuido, irresponsabilidade e baixa qualificação dos funcionários. Com a ajuda do CRM, o pessoal é capaz de organizar de forma otimizada suas horas de trabalho através da formação de planos para cada dia, semana, etc. Listas de tarefas detalhadas com datas de vencimento, vários detalhes e comentários garantem que o gerente não se esqueça de se reunir com um cliente importante ou elaboração de documentos para o próximo negócio. Chefes de departamentos podem verificar o trabalho de seus subordinados a qualquer momento, avaliar a carga de trabalho e eficiência de cada funcionário, acompanhar a dinâmica de indicadores importantes (número de clientes, reuniões, conversas telefônicas, envio de e-mails e SMS, volume de vendas, produto líder posições, etc.).
O programa de envio de anúncios ajudará a manter seus clientes sempre atualizados com as últimas novidades!
O programa de ligação para clientes pode ligar em nome da sua empresa, transmitindo a mensagem necessária para o cliente em modo de voz.
Um programa de envio de SMS irá ajudá-lo a enviar uma mensagem a uma pessoa específica, ou a fazer um mailing em massa para vários destinatários.
O programa de envio de cartas para números de telefone é executado a partir de um registro individual no servidor de sms.
O software de mala direta Viber permite a mala direta em um idioma conveniente, caso seja necessário interagir com clientes estrangeiros.
O programa de mensagens Viber permite que você forme uma única base de clientes com a capacidade de enviar mensagens ao Viber messenger.
O programa de correio permite anexar vários arquivos e documentos em um anexo, que são gerados automaticamente pelo programa.
O programa de mensagens automatizadas consolida o trabalho de todos os funcionários em um único banco de dados do programa, o que aumenta a produtividade da organização.
O programa de envio em massa eliminará a necessidade de formar mensagens idênticas para cada cliente separadamente.
O programa de SMS pela Internet permite analisar a entrega das mensagens.
O programa de chamadas de saída pode ser alterado de acordo com os desejos individuais do cliente pelos desenvolvedores de nossa empresa.
Quem é o desenvolvedor?
Akulov Nikolai
Especialista e programador-chefe que participou da concepção e desenvolvimento deste software.
2024-05-03
Vídeo de cRM para envio de SMS
Este vídeo pode ser visualizado com legendas no seu idioma.
O discador gratuito está disponível como uma versão demo por duas semanas.
O programa de newsletter por email está disponível para ser enviado a clientes em todo o mundo.
O programa gratuito de envio para e-mail envia mensagens para qualquer endereço de e-mail que você escolher para envio a partir do programa.
Um programa de mensagens SMS gratuito está disponível em modo de teste, a compra do programa em si não inclui a presença de taxas de assinatura mensal e é paga uma vez.
Para notificar os clientes sobre descontos, relatar dívidas, enviar anúncios ou convites importantes, você certamente precisará de um programa de cartas!
O software SMS é um assistente insubstituível para o seu negócio e interação com os clientes!
No envio de SMS em massa, o programa de envio de SMS pré-calcula o custo total do envio de mensagens e compara-o com o saldo da conta.
O programa de envio de SMS de um computador analisa o status de cada mensagem enviada, determinando se ela foi entregue ou não.
O programa de mensagens SMS gera modelos, com base nos quais você pode enviar mensagens.
O envio e contabilização das cartas é efetuado através do envio de e-mail para os clientes.
Você pode baixar o programa para envio na forma de uma versão demo para testar a funcionalidade do site do Universal Accounting System.
Um programa gratuito para distribuição de e-mail no modo de teste o ajudará a ver os recursos do programa e a se familiarizar com a interface.
O CRM para envio via SMS está sendo usado cada vez mais ativamente por empresas em vários mercados a cada ano.
É claro que outras ferramentas implementadas no programa, e os benefícios que ele proporciona para a empresa usuária, não são ignorados e encontram sua aplicação no dia a dia das organizações.
Download da versão demo
Ao iniciar o programa, você pode selecionar o idioma.
Quem é o tradutor?
Manual de instruções
O Sistema de Contabilidade Universal, levando em consideração a vasta experiência no mercado de software, oferece um produto com uma combinação ótima de parâmetros de preço e qualidade.
A interface é lógica e simples, não requer tempo e esforço para ser dominada (até mesmo usuários inexperientes começam a trabalhar rapidamente).
O conjunto de funções atende ao máximo os requisitos de um programa de CRM profissional para usuários em potencial.
Ao implementar o sistema na empresa, o desenvolvedor fornece customização adicional, levando em consideração as especificidades e desejos do cliente.
Uma demonstração no site do desenvolvedor fornece uma imagem completa dos recursos e vantagens competitivas do USU.
CRM fornece trabalho com quaisquer bens e serviços nas áreas de produção, comércio, serviços, etc.
O comprimento da linha de produtos não afeta a eficácia do software.
Atenção especial é dada à organização do fluxo de documentos comerciais e, em primeiro lugar, à correspondência com os clientes.
O módulo automático de envio de mensagens SMS permite informar prontamente os clientes sobre o andamento de seus pedidos.
Todas as correspondências, recebidas e enviadas, são registradas pelo sistema e enviadas aos colaboradores responsáveis.
O CRM acompanha o processamento de documentos e os prazos e, se necessário, envia um lembrete para o correio ou telefone comercial do funcionário (em forma de SMS).
O gerenciamento da distribuição de mensagens nos formatos Viber e e-mail pode ser feito de forma automática e manual.
Uma base de clientes unificada contém todas as informações de contato necessárias, que são atualizadas regularmente.
O gerente pode criar uma lista de números de telefone para SMS em massa e programar o horário de início exato.
Solicite um cRM para envio por SMS
Para adquirir o programa, basta ligar ou escrever para nós. Nossos especialistas combinarão com você a configuração adequada do software, prepararão um contrato e uma fatura para pagamento.
Como comprar o programa?
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Além disso, você pode solicitar o desenvolvimento de software personalizado
Se você tiver requisitos especiais de software, solicite o desenvolvimento personalizado. Assim você não terá que se adaptar ao programa, mas o programa será ajustado aos seus processos de negócio!
CRM para envio de SMS
Esta opção é especialmente conveniente quando o SMS é enviado a clientes em outros fusos horários.
Existe também a possibilidade de agendamento de mailings individuais, quando se forma uma lista de assinantes e se prepara uma mensagem pessoal para cada um (não importa, SMS ou e-mail).
Ao enviar notificações por e-mail, o CRM fornece anexo de arquivos, formulários, contratos, faturas, etc. que os acompanham
O editor visual integrado é projetado para preparar textos HTML coloridos (ofertas comerciais, mensagens publicitárias, etc.).
A distribuição automatizada do Viber (individual e em massa) é configurada da mesma maneira.
Além dos formatos de texto, o programa pressupõe a possibilidade de discagem por voz das contratadas.
CRM contém ferramentas para planejamento e organização eficiente do fluxo de trabalho.
Os gerentes formam listas de tarefas para um dia ou uma semana com uma indicação exata das datas de vencimento, bem como a capacidade de adicionar vários detalhes, comentários, etc., revelando a essência da tarefa.
Os chefes de departamentos, tendo acesso constante a esses planos, controlam totalmente a situação do departamento em tempo real, mesmo que alguns dos funcionários trabalhem em trânsito ou remotamente.
Isso permite que você distribua tarefas com competência entre os subordinados, controle o nível de carga de trabalho e avalie o desempenho de cada funcionário.
Para fins de controle do dia-a-dia, um complexo completo de relatórios gerenciais gerados automaticamente é planejado.
Os relatórios são elaborados pelo sistema de acordo com o calendário aprovado e fornecem à gestão informação fiável que reflecte os resultados dos trabalhos, a dinâmica dos indicadores-chave (volume de vendas, número de clientes, até volumes de mailings diversos).
Para melhorar a eficiência do CRM, o programa pode ativar aplicativos móveis para clientes e funcionários.
Mediante pedido adicional, pode-se realizar a integração de terminais de pagamento, robôs-telegramas, telefonia automática, etc.