1. USU
  2.  ›› 
  3. Programy pre automatizáciu podnikania
  4.  ›› 
  5. Program na nahrávanie hovorov
Rating: 4.9. Počet organizácií: 188
rating
krajiny: všetko
Operačný systém: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Automatizácia podniku

Program na nahrávanie hovorov

  • Autorské práva chránia jedinečné metódy obchodnej automatizácie, ktoré sa používajú v našich programoch.
    Autorské práva

    Autorské práva
  • Sme overeným vydavateľom softvéru. Toto sa zobrazuje v operačnom systéme pri spustení našich programov a demoverzií.
    Overený vydavateľ

    Overený vydavateľ
  • Spolupracujeme s organizáciami po celom svete od malých firiem až po tie veľké. Naša spoločnosť je zapísaná v medzinárodnom registri firiem a má elektronickú značku dôveryhodnosti.
    Znak dôvery

    Znak dôvery


Rýchly prechod.
Čo chceš teraz robiť?

Ak sa chcete s programom zoznámiť, najrýchlejším spôsobom je najprv si pozrieť celé video a potom si stiahnuť bezplatnú demo verziu a pracovať s ňou sami. V prípade potreby si vyžiadajte prezentáciu od technickej podpory alebo si prečítajte pokyny.



Program na nahrávanie hovorov - Snímka obrazovky programu

Práca s klientmi je snáď najdôležitejšou súčasťou činnosti každej spoločnosti. Telefonovanie je zasa najdôležitejší a najbežnejší spôsob komunikácie s nimi.

Teraz už nie je možné nájsť firmu, kde by nebol nainštalovaný integrovaný telefónny systém s automatickou telefónnou ústredňou. Alebo systémy automatického nahrávania hovorov. Ten využívajú najmä tie spoločnosti alebo tie oddelenia podnikov, ktoré sa priamo podieľajú na práci s klientmi. Najčastejšie sa softvér na nahrávanie hovorov používa v call centrách alebo obchodných oddeleniach.

Automatizovaný program na nahrávanie telefonátov zaznamená všetky informácie o hovore – dátum, čas, telefónne číslo, manažér, ktorý hovor prijal a mnoho ďalších parametrov.

Niekedy s obmedzeným rozpočtom spoločnosti hľadajú takéto programy na internete a do vyhľadávacieho panela zadávajú otázky podobné týmto: stiahnite si softvér na nahrávanie hovorov. Rýchlo si však uvedomia, že toto rozhodnutie bolo nesprávne. Môžete si to stiahnuť, ale bude to len horšie. Po prvé, ani jeden programátor nebude vykonávať jeho revíziu alebo údržbu zadarmo, a po druhé, vždy bude existovať riziko, že zostane bez informácií v prípade poruchy počítača alebo zlyhania samotného nahrávacieho programu, čo sa ukázalo. byť stiahnutý.

Malo by byť zrejmé, že kvalitný bezplatný softvér na nahrávanie hovorov v prírode neexistuje. A za softvér so zárukou kvality budete musieť zaplatiť. Nie je možné stiahnuť kvalitný softvér.

Na trhu informačných technológií existuje veľa variácií tohto druhu nahrávacieho softvéru, no aj medzi nimi existujú výnimky.

Najlepším programom na nahrávanie hovorov je Universal Accounting System (USU). Tento softvér, disponujúci skvelými schopnosťami a jedinečnými vlastnosťami, sa už niekoľko rokov svojej existencie deklaruje ako kvalitný softvérový produkt. Je oveľa lepší ako podobné automatizované systémy na nahrávanie hovorov zamestnancov, nehovoriac o softvéri, ktorý si možno stiahnuť. Pre lepšie oboznámenie sa s možnosťami nášho vývoja odporúčame stiahnuť a nainštalovať demo verziu na váš počítač z našej stránky.

Tento program, samozrejme, nie je zadarmo. Ale jeho cena v porovnaní s analógmi je oveľa prijateľnejšia.

Program na volanie z počítača do telefónu uľahčí a urýchli prácu s klientmi.

Program na hovory a sms má možnosť posielať správy cez sms centrum.

Hovory cez program je možné uskutočniť stlačením jedného tlačidla.

Kto je vývojár?

Akulov Nikolay

Odborník a hlavný programátor, ktorý sa podieľal na návrhu a vývoji tohto softvéru.

Dátum kontroly tejto stránky:
2024-05-01

Toto video je možné prehrať s titulkami vo vašom vlastnom jazyku.

Softvér PBX generuje pripomienky pre zamestnancov, ktorí musia dokončiť úlohy.

Účtovanie hovorov uľahčuje prácu manažérom.

V programe prebieha komunikácia s PBX nielen s fyzickými sériami, ale aj s virtuálnymi.

Prichádzajúce hovory sa automaticky zaznamenávajú v Univerzálnom účtovnom systéme.

Program účtovania hovorov je možné prispôsobiť podľa špecifík spoločnosti.

Komunikácia s mini automatickou telefónnou ústredňou umožňuje znížiť náklady na komunikáciu a kontrolovať kvalitu komunikácie.

Program pre hovory je schopný uskutočňovať hovory zo systému a uchovávať o nich informácie.

Program na účtovanie hovorov dokáže viesť evidenciu prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov.

Hovory z programu sa uskutočňujú rýchlejšie ako manuálne hovory, čo šetrí čas na ďalšie hovory.

Na stránke je možnosť stiahnuť si program na hovory a prezentáciu k nemu.

Program prichádzajúcich hovorov dokáže identifikovať klienta z databázy podľa čísla, ktoré vás kontaktovalo.


Pri spustení programu môžete zvoliť jazyk.

Kto je prekladateľ?

Khoilo Roman

Hlavný programátor, ktorý sa podieľal na preklade tohto softvéru do rôznych jazykov.

Choose language

Program pre hovory z počítača vám umožňuje analyzovať hovory podľa času, trvania a ďalších parametrov.

Softvér na sledovanie hovorov môže poskytnúť analýzu prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov.

Účtovanie pre PBX vám umožňuje určiť, s ktorými mestami a krajinami komunikujú zamestnanci spoločnosti.

Fakturačný program môže generovať informácie o hláseniach za obdobie alebo podľa iných kritérií.

Program telefonátov obsahuje informácie o klientoch a práci na nich.

Jednoduchosť rozhrania programu na nahrávanie hovorov Univerzálny účtovný systém umožňuje každému používateľovi študovať ho.

Schopnosť programu, ktorý zaznamenáva hovory USU, ukladať zálohy je veľkou výhodou. Z kópie, ak je to potrebné, môžete rýchlo obnoviť systém v prípade zlyhania. Slobodný softvér sa týmto nemôže pochváliť.

Absencia mesačného poplatku robí náš vývoj v očiach našich klientov ešte zaujímavejším.

Softvér na nahrávanie hovorov je možné prispôsobiť vášmu podnikaniu tak, ako je to potrebné pre jeho bežnú prevádzku. Niektoré úpravy môžu naši špecialisti vykonať bezplatne v rámci existujúcich prevádzkových hodín. Keď sa pokúsite stiahnuť softvér, prídete o túto príležitosť.

Ku každej licencii nahrávacieho softvéru poskytujeme dve hodiny bezplatnej technickej podpory ako darček. Držitelia autorských práv na softvér si zvyčajne účtujú mesačný poplatok a služby technickej podpory už nie sú bezplatné. Softvér, ktorý je možné stiahnuť, však takúto možnosť vôbec neposkytuje.

Naši technickí špecialisti vám pomôžu zvládnuť program na nahrávanie hovorov USU. Táto služba je poskytovaná v rámci voľných hodín. A rýchlosť zvládnutia závisí len od vás. Program, ktorý sa dá stiahnuť, si ľudia musia nainštalovať a zvládnuť sami.



Objednajte si program na nahrávanie hovorov

Pre zakúpenie programu nám stačí zavolať alebo napísať. Naši špecialisti s Vami dohodnú vhodnú konfiguráciu softvéru, pripravia zmluvu a faktúru na úhradu.



Ako kúpiť program?

Inštalácia a školenie prebieha cez internet
Približný potrebný čas: 1 hodina, 20 minút



Môžete si tiež objednať vývoj softvéru na mieru

Ak máte špeciálne požiadavky na softvér, objednajte si vývoj na mieru. Potom sa nebudete musieť prispôsobovať programu, ale program sa prispôsobí vašim obchodným procesom!




Program na nahrávanie hovorov

Otvorené okná v nahrávacom programe USU sú minimalizované na pohodlné záložky, pomocou ktorých môžete veľmi rýchlo prepínať z jednej operácie na druhú.

Program na nahrávanie hovorov USU vám umožní udržiavať pohodlnú databázu klientov, kde o nich budú kompletné informácie. Vrátane telefónneho čísla.

Všetky informácie sú uložené v systéme. Žiadny z bezplatného softvéru na nahrávanie hovorov, ktorý si môžete stiahnuť, nemá takéto možnosti.

Vďaka USU budete môcť pri práci s klientmi využívať vyskakovacie okná, kde si z databázy vytiahnete ľubovoľné informácie – meno, telefónne číslo, označenie, či má klient zľavu, stav (spoľahlivý alebo nie), dlhy a oveľa viac. Táto užitočná funkcia nie je dostupná v slobodnom softvéri.

Jednou z hlavných výhod programu na nahrávanie hovorov USU je funkcia vytáčania telefónnych čísel a ich zobrazovanie na stacionárnom zariadení na vašom stole. To je veľmi výhodné, pretože vám to umožňuje nielen ušetriť čas, ktorý ste predtým strávili vytáčaním, ale aj eliminovať riziko nesprávneho vytáčania. Bezplatné systémy, ktoré si môžete stiahnuť, vám takéto príležitosti nebudú môcť ponúknuť.

Pri zobrazení informácií vo vyskakovacom okne USU môžete vždy odkazovať na klienta podľa mena. Vďaka tomu sa bude cítiť výnimočný a významný.

Program na nahrávanie hovorov Universal Accounting System umožňuje posielať klientom hromadné hlasové správy. Softvér, ktorý je možné stiahnuť, to nedokáže.

Pomocou USU ako programu, ktorý zaznamenáva hovory, môžete klientom volať za účelom informovania. Bezplatné systémy, ktoré je možné stiahnuť, takúto službu ponúknuť nemôžu.

USU umožňuje nahrávať hovory ako parametricky, tak v prípade potreby aj v audio verzii. Táto funkcia je určená na sledovanie kvality služieb zákazníkom.

Program na nahrávanie hovorov USU umožňuje vygenerovať správu o hovore, ktorá bude odrážať kompletné informácie o prichádzajúcom alebo odchádzajúcom hovore.

Ak máte ďalšie otázky, môžete sa ich kedykoľvek opýtať na ktoromkoľvek z navrhovaných telefónov.