1. USU
  2.  ›› 
  3. برامج لأتمتة الأعمال
  4.  ›› 
  5. برنامج لتسجيل المكالمات
تقييم: 4.9. عدد المنظمات: 485
rating
بلدان: الكل
نظام التشغيل: Windows, Android, macOS
مجموعة برامج: أتمتة الأعمال

برنامج لتسجيل المكالمات

  • تحمي حقوق الطبع والنشر الأساليب الفريدة لأتمتة الأعمال المستخدمة في برامجنا.
    حقوق النشر

    حقوق النشر
  • نحن ناشر برامج معتمد. يتم عرض هذا في نظام التشغيل عند تشغيل برامجنا وإصداراتنا التجريبية.
    ناشر معتمد

    ناشر معتمد
  • نحن نعمل مع المنظمات في جميع أنحاء العالم من الشركات الصغيرة إلى الكبيرة منها. شركتنا مدرجة في السجل الدولي للشركات ولها علامة ثقة إلكترونية.
    علامة على الثقة

    علامة على الثقة


انتقال سريع.
ماذا تريد ان تفعل الآن؟

إذا كنت تريد التعرف على البرنامج، فأسرع طريقة هي أولاً مشاهدة الفيديو كاملاً، ثم تنزيل النسخة التجريبية المجانية والعمل به بنفسك. إذا لزم الأمر، اطلب عرضًا تقديميًا من الدعم الفني أو اقرأ التعليمات.



برنامج لتسجيل المكالمات - لقطة شاشة البرنامج

ربما يكون العمل مع العملاء هو أهم جزء في نشاط أي شركة. المهاتفة ، بدورها ، هي الطريقة الأكثر أهمية والأكثر شيوعًا للتواصل معهم.

لم يعد من الممكن الآن العثور على شركة لم يتم فيها تركيب نظام هاتفي متكامل مع بدالة هاتفية أوتوماتيكية. أو أنظمة تسجيل المكالمات التلقائية. يتم استخدام الأخير بشكل أساسي من تلك الشركات أو إدارات المؤسسات التي تشارك بشكل مباشر في العمل مع العملاء. في أغلب الأحيان ، يتم استخدام برنامج تسجيل المكالمات في مراكز الاتصال أو أقسام المبيعات.

سيقوم برنامج آلي لتسجيل المكالمات الهاتفية بتسجيل جميع المعلومات حول المكالمة - التاريخ والوقت ورقم الهاتف والمدير الذي تلقى المكالمة والعديد من المعلمات الأخرى.

في بعض الأحيان ، وبميزانية محدودة ، تبحث الشركات عن مثل هذه البرامج على الإنترنت ، وتدخل في شريط البحث استفسارات مشابهة لما يلي: تنزيل برنامج تسجيل المكالمات. ومع ذلك ، سرعان ما أدركوا أن هذا القرار كان خاطئًا. يمكنك تنزيله ، لكنه سيزداد سوءًا. أولاً ، لن يقوم مبرمج واحد بمراجعته أو صيانته مجانًا ، وثانيًا ، سيكون هناك دائمًا خطر تركه بدون معلومات في حالة تعطل الكمبيوتر أو فشل برنامج التسجيل نفسه ، وهو ما اتضح أنه يمكن تحميلها.

يجب أن يكون مفهوماً أن برنامج تسجيل المكالمات المجاني عالي الجودة غير موجود في الطبيعة. وسيتعين عليك دفع ثمن البرامج مع ضمان الجودة. من المستحيل تنزيل برامج عالية الجودة.

هناك العديد من الاختلافات في هذا النوع من برامج التسجيل في سوق تكنولوجيا المعلومات ، ولكن حتى فيما بينها هناك استثناءات.

أفضل برنامج لتسجيل المكالمات هو نظام المحاسبة العالمي (USU). هذا البرنامج ، الذي يمتلك قدرات كبيرة وميزات فريدة ، قد أعلن نفسه كمنتج برمجي عالي الجودة لعدة سنوات من وجوده. إنه أفضل بكثير من أنظمة تسجيل مكالمات الموظفين الآلية المماثلة ، ناهيك عن البرامج التي يمكن تنزيلها. للتعرف بشكل أفضل على إمكانيات تطويرنا ، نقترح تنزيل نسخة تجريبية وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من موقعنا على الإنترنت.

هذا البرنامج ، بالطبع ، ليس مجانيًا. لكن تكلفتها بالمقارنة مع نظائرها مقبولة أكثر بكثير.

برنامج المكالمات من الكمبيوتر إلى الهاتف سيجعل العمل مع العملاء أسهل وأسرع.

برنامج المكالمات والرسائل القصيرة لديه القدرة على إرسال الرسائل عبر مركز الرسائل القصيرة.

يمكن إجراء المكالمات من خلال البرنامج بالضغط على زر واحد.

من هو المطور؟

أكولوف نيكولاي

الخبير وكبير المبرمجين الذين شاركوا في تصميم وتطوير هذا البرنامج.

تاريخ مراجعة هذه الصفحة:
2024-04-29

يمكن مشاهدة هذا الفيديو مصحوبة بترجمات بلغتك الأم.

ينشئ برنامج PBX تذكيرات للموظفين الذين لديهم مهام لإكمالها.

محاسبة المكالمات تجعل عمل المديرين أسهل.

في البرنامج ، لا يتم الاتصال بـ PBX فقط من خلال السلاسل المادية ، ولكن أيضًا بالسلسلة الافتراضية.

يتم تسجيل المكالمات الواردة تلقائيًا في نظام المحاسبة العالمي.

يمكن تخصيص برنامج محاسبة المكالمات حسب مواصفات الشركة.

يتيح لك الاتصال بمبادل هاتف أوتوماتيكي صغير تقليل تكاليف الاتصال والتحكم في جودة الاتصالات.

برنامج المكالمات قادر على إجراء مكالمات من النظام وتخزين المعلومات عنها.

يمكن لبرنامج محاسبة المكالمات الاحتفاظ بسجل للمكالمات الواردة والصادرة.

يتم إجراء المكالمات من البرنامج بشكل أسرع من المكالمات اليدوية ، مما يوفر الوقت للمكالمات الأخرى.

يوجد في الموقع فرصة لتنزيل برنامج للمكالمات وعرض تقديمي له.

يمكن لبرنامج المكالمات الواردة التعرف على العميل من قاعدة البيانات برقم الاتصال بك.


عند بدء البرنامج ، يمكنك اختيار اللغة.

من هو المترجم؟

خويلو رومان

كبير المبرمجين الذي شارك في ترجمة هذا البرنامج إلى لغات مختلفة.

Choose language

يسمح لك برنامج المكالمات من الكمبيوتر بتحليل المكالمات حسب الوقت والمدة والمعلمات الأخرى.

يمكن أن يوفر برنامج تتبع المكالمات تحليلات للمكالمات الواردة والصادرة.

تتيح لك محاسبة PBX تحديد المدن والبلدان التي يتواصل معها موظفو الشركة.

يمكن لبرنامج الفوترة إنشاء معلومات التقارير لفترة أو وفقًا لمعايير أخرى.

برنامج الاتصال الهاتفي يحتوي على معلومات عن العملاء والعمل عليهم.

بساطة واجهة البرنامج لتسجيل المكالمات يسمح نظام المحاسبة العالمي لأي مستخدم بدراستها.

تعد قدرة البرنامج الذي يسجل مكالمات USU لحفظ النسخ الاحتياطية ميزة رائعة. من نسخة ، إذا لزم الأمر ، يمكنك استرداد النظام بسرعة في حالة حدوث عطل. البرمجيات الحرة لا يمكنها التباهي بهذا.

إن عدم وجود رسوم شهرية يجعل تطورنا أكثر إثارة في نظر عملائنا.

يمكن تخصيص برنامج تسجيل المكالمات لعملك لأنه ضروري لتشغيله العادي. يمكن إجراء بعض التعديلات بواسطة متخصصينا مجانًا خلال ساعات الخدمة الحالية. عندما تحاول تنزيل برنامج ، ستفقد هذه الفرصة.

نحن نقدم ساعتين من الدعم الفني المجاني لكل ترخيص برنامج تسجيل كهدية. عادةً ما يتقاضى أصحاب حقوق الطبع والنشر للبرامج رسومًا شهرية ، ولم تعد خدمات الدعم الفني مجانية. ومع ذلك ، فإن البرنامج الذي يمكن تنزيله لا يوفر مثل هذه الفرصة على الإطلاق.

سيساعدك المتخصصون الفنيون لدينا على إتقان برنامج تسجيل مكالمات USU. يتم توفير هذه الخدمة كجزء من ساعات العمل المجانية. وسرعة الإتقان تعتمد عليك فقط. برنامج يمكن تنزيله ، يجب على الأشخاص تثبيته وإتقانه بأنفسهم.



اطلب برنامج لتسجيل المكالمات

لشراء البرنامج، فقط اتصل بنا أو راسلنا. سيتفق المتخصصون لدينا معك على تكوين البرنامج المناسب، وسيقومون بإعداد عقد وفاتورة للدفع.



كيفية شراء البرنامج؟

يتم التثبيت والتدريب عبر الإنترنت
الوقت التقريبي المطلوب: ساعة و20 دقيقة



كما يمكنك طلب تطوير البرامج المخصصة

إذا كانت لديك متطلبات برمجية خاصة، فاطلب التطوير المخصص. لن تضطر بعد ذلك إلى التكيف مع البرنامج، ولكن سيتم تعديل البرنامج ليناسب عمليات عملك!




برنامج لتسجيل المكالمات

يتم تصغير النوافذ المفتوحة في برنامج التسجيل USU إلى علامات تبويب مريحة ، يمكنك من خلالها التبديل بسرعة كبيرة من عملية إلى أخرى.

سيسمح لك برنامج تسجيل مكالمات USU بالحفاظ على قاعدة بيانات ملائمة للعملاء ، حيث ستكون هناك معلومات كاملة عنهم. بما في ذلك رقم الهاتف.

يتم تخزين جميع المعلومات في النظام. لا يحتوي أي من برامج تسجيل المكالمات المجانية التي يمكنك تنزيلها على مثل هذه الإمكانات.

بفضل USU ، ستتمكن من استخدام النوافذ المنبثقة في عملك مع العملاء ، حيث يمكنك سحب أي معلومات من قاعدة البيانات - الاسم ، ورقم الهاتف ، وعلامة على ما إذا كان العميل لديه خصم ، أو الحالة (موثوقة) أم لا) والديون وأكثر من ذلك بكثير. هذه الميزة سهلة الاستخدام غير متوفرة في البرامج المجانية.

تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لبرنامج تسجيل مكالمات USU في وظيفة الاتصال بأرقام الهواتف وعرضها على جهاز ثابت على مكتبك. هذا ملائم للغاية ، لأنه لا يسمح لك فقط بتوفير الوقت الذي تم إنفاقه مسبقًا في الاتصال ، ولكن أيضًا للتخلص من مخاطر الاتصال غير الصحيح. لن تتمكن الأنظمة المجانية التي يمكن تنزيلها من تقديم مثل هذه الفرص لك.

من خلال رؤية المعلومات في النافذة المنبثقة USU ، يمكنك دائمًا الرجوع إلى العميل بالاسم. هذا سيجعله يشعر بأنه مميز ومهم.

يسمح لك برنامج تسجيل المكالمات Universal Accounting System بإرسال رسائل صوتية مجمعة للعملاء. البرنامج الذي يمكن تنزيله لا يمكنه القيام بذلك.

باستخدام USU كبرنامج يسجل المكالمات ، يمكنك إجراء مكالمات باردة للعملاء لإبلاغهم. لا يمكن للأنظمة المجانية التي يمكن تنزيلها تقديم مثل هذه الخدمة.

يسمح لك USU بتسجيل المكالمات سواء من حيث المعلمات أو في إصدار صوتي ، إذا لزم الأمر. تم تصميم هذه الميزة لمراقبة جودة خدمة العملاء.

يتيح لك برنامج تسجيل مكالمات USU إنشاء تقرير مكالمة ، والذي سيعكس معلومات كاملة حول مكالمة واردة أو صادرة.

إذا كان لا يزال لديك أسئلة ، فيمكنك دائمًا طرحها بواسطة أي من الهواتف المقترحة.