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Cómo mejorar la productividad laboral

Estas características deben pedirse por separado.

Aumentar la productividad del personal

Hay diferentes formas de aumentar la productividad de los empleados cuando se trabaja en un programa moderno para automatizar el trabajo diario. Ahora le mostraremos cómo aumentar la productividad de su empresa al utilizar la telefonía IP .

No pierdas ni un segundo buscando un cliente

Entonces, ¿cómo aumentar la productividad? ¡Muy simple! Al utilizar una central telefónica automática moderna, los usuarios del ' Programa de Contabilidad Universal ' obtienen una oportunidad única de ver quién los está llamando ahora. Además, toda la información completa aparece casi al instante, mientras el teléfono sigue sonando.

Por ejemplo, un operador de un centro de llamadas ve el nombre de un cliente que llama y tiene la capacidad de saludar inmediatamente a la persona dirigiéndose a ella por su nombre. Así, el empleado aumenta la fidelización de los clientes .

Pero, además del nombre, se muestra mucha otra información útil en la tarjeta de cliente que aparece al llamar.

Por lo tanto, los gerentes que utilizan el programa ' USU ' tienen la mayor productividad. ¡Simplemente no hay ningún lugar al que ir más rápido! Pueden iniciar una conversación telefónica con el cliente sobre el caso de forma inmediata, sin pausas ni esperas forzadas. Toda la información importante sobre el cliente se muestra automáticamente ante sus ojos.

Información sobre el pedido actual del cliente

Además, se logra un aumento en la productividad laboral agregando información sobre los pedidos actuales de los clientes a la tarjeta que aparece durante una llamada telefónica, si la persona que llama tiene alguna. Así, el operador del centro de llamadas puede informar de inmediato al cliente el estado del pedido, su monto, el tiempo de entrega previsto y mucho más.

Ir a la ficha de cliente

Y si hace clic en la notificación emergente, el empleado irá inmediatamente a la tarjeta del cliente que está llamando en ese momento. Esto significa que nuevamente no tiene que perder el valioso tiempo de la empresa y el cliente que llama. Esto también es un aumento en la productividad laboral. La profesionalidad del software ' USU ' está en los detalles. Al ir a la cuenta del cliente de esta manera, puede, si es necesario, realizar inmediatamente los cambios necesarios o realizar un nuevo pedido para esta persona.

Puede leer en detalle sobre el mecanismo de notificación emergente .

Marque el número de cliente con un clic

Se puede realizar una llamada a un cliente directamente desde el programa con un solo clic.

rendimiento del programa

Conozca cómo afecta la configuración del servidor a Mejorar el rendimiento del programa .

Análisis de voz

Incluso tendrás la oportunidad de analizar automáticamente las conversaciones telefónicas entre empleados y clientes .

Reconocimiento facial

Una forma aún más avanzada de aumentar la productividad de los empleados es reconozca las caras de los clientes en la recepción cuando visite su organización.

Vea a continuación otros temas útiles:

• Datos del cliente al llamar
• ¿Cómo hacer una llamada desde una computadora?
• Análisis de voz
• Notificaciones emergentes en el programa.
• Mejorar el rendimiento del programa
• software de reconocimiento facial
• al principio

• Descarga el programa con entrenamiento interactivo