Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires
Contrôle des services de nettoyage
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droits d'auteur - Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
Éditeur vérifié - Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
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Capture d'écran du programme
Le contrôle des services de nettoyage dans le système USU-Soft est effectué conformément aux dispositions et normes généralement acceptées, qui sont présentées dans la base de données d'informations intégrée au système de contrôle automatisé et régulièrement mises à jour. Il contient également des instructions pour le suivi quotidien de la fourniture de services de nettoyage et d'autres réglementations qui imposent certaines exigences pour la qualité des services de nettoyage lorsqu'ils sont fournis aux clients. Les services de nettoyage, dont le contrôle est automatisé, ont autant de niveaux de qualité que l'entreprise de services de nettoyage choisit, bien qu'il existe plusieurs classifications différentes où l'échelle de mesure correspond à certaines normes. Le critère principal pour la fourniture de tout service est la satisfaction du client. L'échelle de mesures choisie, ou, si elle est plus simple, les critères d'évaluation de la qualité, est établie avec la réglementation des processus de travail, selon laquelle la procédure de fourniture des services de nettoyage, de comptabilité et de contrôle de ceux-ci est respectée. Le bloc Répertoires est fourni - le premier des trois dans le menu programme, à partir duquel le logiciel de contrôle démarre. Il y a les premières informations sur l'entreprise, y compris une liste des actifs corporels et incorporels, et un annuaire.
Qui est le développeur ?
Akoulov Nikolaï
Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.
2024-05-05
Vidéo du contrôle des services de nettoyage
Cette vidéo peut être visionnée avec des sous-titres dans votre propre langue.
L'instruction sur le contrôle quotidien de la prestation des services de nettoyage inclus dans cette base de données est un document standard dont les dispositions doivent être respectées lors de la prestation de services de nettoyage et peut compléter les termes du contrat conclu par les parties. La comparaison des indicateurs réels de la qualité des services de nettoyage avec les normes de leur prestation spécifiées dans la notice est effectuée automatiquement au quotidien. La surveillance des services de nettoyage est organisée dans le bloc Modules - le deuxième de trois dans le menu du programme, qui est conçu pour enregistrer les activités quotidiennes, y compris la fourniture de services de nettoyage, conformément à cette instruction. Pour organiser le contrôle, les salariés d'une entreprise de nettoyage chargés d'un périmètre de travail spécifique reçoivent des formulaires électroniques personnels dans lesquels ils notent les résultats obtenus dans l'exercice de leurs fonctions, notamment lors de la prestation de services de nettoyage. Le logiciel de contrôle propose une division des domaines de responsabilité, de sorte que les utilisateurs reçoivent des identifiants et des mots de passe individuels, qui n'ouvrent l'accès qu'à leurs journaux électroniques, où les travaux terminés sont notés, et à une quantité limitée de données de service suffisantes pour accomplir leurs tâches.
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Qui est le traducteur ?
Khoilo Romain
Programmeur en chef qui a participé à la traduction de ce logiciel dans différentes langues.
Le logiciel de contrôle fournit à la direction un accès gratuit à tous les journaux des utilisateurs afin d'établir un contrôle régulier sur leurs informations, et les utilisateurs eux-mêmes peuvent ne pas le savoir. Si l'entreprise de nettoyage permet aux inspecteurs d'accepter le travail effectué et d'évaluer leurs exécutants, le logiciel de contrôle compare automatiquement les indicateurs des deux parties, en notant les désaccords entre eux. Pour gagner du temps de gestion, ils pratiquent un contrôle visuel sur la différence des notes et leur conformité avec l'état actuel des travaux. Par conséquent, le logiciel de contrôle utilise activement l'indication de couleur dans les indicateurs de performance. L'intensité de la couleur montre le degré de saturation de l'indicateur, le niveau de réalisation du résultat souhaité et les étapes des affectations de préparation. Il est pratique et clair que l'essentiel est que tous les processus soient accélérés, car moins de temps est consacré au traitement des informations. L'analyse même des activités de l'entreprise de nettoyage se fait dans le troisième bloc du logiciel - les rapports, conçus spécifiquement pour surveiller les résultats du travail quotidien, qui sont accumulés au cours de la période de rapport, donnant des indicateurs statistiques moyens par lesquels les processus et les employés sont comparés - leur efficacité et leur rentabilité.
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Contrôle des services de nettoyage
En fin de période, le logiciel génère automatiquement des rapports analytiques et statistiques, leur offrant une évaluation de tous les types d'activités quotidiennes en général et séparément par dates, employés et opérations de travail. Sur la base de ces rapports, de nombreuses choses utiles peuvent être révélées, y compris des facteurs négatifs affectant la qualité des services de nettoyage. Le logiciel présente tous les résultats sous forme de tableaux, graphiques et diagrammes pratiques, avec une visualisation complète de l'importance de chaque indicateur pour réaliser un profit, et présente également la dynamique de leurs changements en tenant compte des périodes passées, ce qui vous permet pour trouver certaines tendances dans le processus de production. En raison de la présence d'instructions de contrôle quotidien, le programme de contrôle des services de nettoyage calibre l'exécution des commandes selon les normes de qualité requises, réglemente les activités du personnel conformément aux normes de récolte établies.
Le système de contrôle automatisé a une interface simple, une navigation facile; aucun membre du personnel n'aura besoin d'instructions pour le maîtriser, car il est accessible à tous sans exception. La simplicité dans la gestion de l'information et de ses activités est inhérente à tous les produits USU-Soft - les offres alternatives dans cette gamme de prix ne peuvent pas offrir cela. Les spécialistes USU-Soft proposent une brève présentation de toutes les capacités du système de contrôle après l'installation - ils le conduisent eux-mêmes via une connexion Internet. Le programme de contrôle des services est installé sur les appareils numériques avec le système d'exploitation Windows sans aucune exigence, fonctionne sans frais mensuels et localement sans Internet. Le personnel peut collaborer dans les mêmes documents sans conflit de préservation des informations, puisque l'interface multi-utilisateurs élimine les problèmes de partage. Le programme de contrôle s'intègre facilement à tout équipement numérique; il améliore la qualité des opérations de travail, y compris l'entrepôt et le service à la clientèle, ainsi que l'accélération des stocks. Les documents électroniques soumis ont le même principe de saisie des données et la même structure de leur distribution - l'unification des formulaires électroniques accélère les procédures de travail.
Les bases de données ont le même format, malgré la différence de contenu et de classification - deux parties de l'écran de la liste générale des éléments et la barre d'onglets avec leur description détaillée. La nomenclature contient une liste complète des produits de base utilisés dans les activités de nettoyage, chacun étant présenté avec un nombre et des caractéristiques commerciales pour les distinguer. La base de données clients contient des informations détaillées sur chaque client: détails, contacts et historique des relations, y compris les appels, les réunions, les lettres, les mailings, ainsi que les souhaits et les commentaires. Selon les instructions tacites, la première fois qu'un client contacte une commande, il doit d'abord être enregistré dans la base de données client, et ses données seront automatiquement chargées dans l'application.