Évaluation: 4.9. Nombre d'organisations: 290

Des pays: Tout
Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires

Logiciel USU

CRM pour la comptabilité des fleurs

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Comment optimiser efficacement les processus comptables dans un fleuriste? Les fleurs par leur but sont conçues pour donner de la joie, pour apporter du plaisir à la contemplation de leur beauté. C'est en partie la raison pour laquelle vous pouvez voir si souvent des fleuristes, qu'il s'agisse de petits étals dans la rue, de fleuristes dans les centres commerciaux ou de rangées entières dans les bazars. Mais, malgré l'attractivité apparente de cette entreprise, tout n'est pas si simple, ce secteur d'activité a ses propres nuances de comptabilisation des fleurs tout en maintenant une clientèle. Il vaut la peine d'examiner en profondeur tous les processus et de comprendre que sous un large éventail de types de fleurs, il y a un problème de comptage et de radiation des bilans, ce problème s'applique également aux fleurs coupées, aux compositions florales décorées, aux plantes en pots, divers accessoires et matériaux d'emballage.

Il est difficile pour les vendeurs et les fleuristes axés sur la créativité de conserver des registres précis des fleurs dans un magasin de fleurs, surtout si l'on considère qu'il n'y a pas de règles spécifiques et que le système général adopté dans le commerce ne peut pas prendre pleinement en compte toutes les spécificités. Le facteur d'erreur humaine empêche la mise en place d'un contrôle correct des dépenses et du chiffre d'affaires, il est donc plus logique d'exclure ce facteur et de transférer la gestion de l'entreprise vers des programmes informatiques numériques.

En raison du manque de coordination entre les employés, de la réception intempestive des informations sur les fleurs et autres marchandises reçues à l'entrepôt, des erreurs dans la formation des reçus, l'affichage et le remplissage de la documentation, ils deviennent un obstacle sérieux pour le développement des magasins, faire des affaires et l'augmentation des profits. Cela nous amène à prêter attention à la manière de l'automatisation au moyen de systèmes CRM, dont il existe de nombreux sur Internet. Mais nous voulons faciliter la recherche et proposer d'étudier notre programme de comptabilité des marchandises dans un magasin de fleurs - le logiciel USU. Contrairement à la plupart des applications CRM, le logiciel USU possède une interface simple et compréhensible par tout le monde, flexible dans sa structure, qui lui permet d'être personnalisé dans n'importe quelle organisation et ajusté aux spécificités des demandes du client, qui a décidé de l'acheter pour son entreprise. . Dans le même temps, le logiciel convient aussi bien aux entrepreneurs débutants dans l'industrie des fleurs qu'aux entreprises déjà expérimentées disposant d'un large réseau de succursales. Ce système de comptabilité CRM vous permettra de contrôler la consommation de matériaux lors de la création de bouquets, tandis que les employés pourront sélectionner une carte technologique pour l'option sélectionnée, et le programme sera automatiquement radié de l'entrepôt. Avant de développer une configuration logicielle de comptabilité CRM pour la tenue des registres d'un magasin de fleurs, nous avons étudié les spécificités de l'activité, introduit des algorithmes de calcul, avec une adaptation aux denrées périssables et la nécessité de radier les fleurs fanées.

Qui est le développeur ?

La fonctionnalité de notre programme de comptabilité CRM est presque illimitée, alors qu'elle est laconique car chaque client détermine lui-même à quoi ressemblera la version finale du logiciel, ce qui distingue sa polyvalence. Mais pendant le fonctionnement et si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter de nouvelles options, intégrer à l'équipement ou au site officiel d'un magasin de fleurs. De plus, le temps ne s'arrête pas, de nouvelles directions apparaissent, que nos spécialistes étudient et mettent en œuvre dans le développement, ce qui nous permet de toujours suivre les tendances actuelles. Grâce à l'utilisation de technologies modernes, le système de comptabilité CRM établit un suivi transparent et correct des processus externes et internes, un contrôle des marchandises dans une entreprise de vente de fleurs. À tout moment, vous pourrez voir l'ensemble du système comptable du magasin de fleurs, les marchandises vendues, l'activité et l'efficacité des employés, les remises accordées, les articles qui ne sont pas demandés, et vice versa, qui doivent être achetés en plus grandes quantités . Et les rapports générés aideront les entrepreneurs à déterminer immédiatement les domaines qui doivent être activement développés, l'état général des affaires dans la conduite des processus commerciaux et d'autres indicateurs qui nécessitent une attention particulière avant de prendre des décisions de gestion.

Vous pouvez accéder à notre système de comptabilité CRM avancé non seulement via une connexion locale mais aussi à distance, ce qui est très pratique pour la gestion d'un salon de fleurs, car partout dans le monde et à un moment opportun, vous pouvez faire des affaires, effectuer des analyses, suivre le nombre de clients dans la base de données de référence et garder une trace des marchandises dans un magasin de fleurs. Vous pouvez également distribuer des tâches aux employés à distance, qui seront affichées sous forme de messages contextuels sur l'écran de l'utilisateur auquel elles sont adressées. En outre, le système de comptabilité CRM prendra en charge l'enregistrement des articles de marchandise, en maintenant un répertoire de l'assortiment de couleurs, de consommables. Après avoir entré le produit dans l'application une fois, le personnel pourra arriver à des positions en appuyant sur plusieurs touches, accélérant ainsi l'ensemble du processus. En ce qui concerne la base de clients, nous avons également amélioré le format de stockage des données, pour chaque client, un enregistrement séparé est créé, auquel une documentation électronique est jointe, ce qui vous permettra de visualiser immédiatement l'historique des interactions. À son tour, le système pourra envoyer des mailings en utilisant la base de données de référence client. La maintenance du mailing au moyen de l'application de comptabilité CRM comprend non seulement la forme standard des e-mails mais aussi les SMS, les appels vocaux. Cette approche contribue à une comptabilité de qualité des clients du magasin de fleurs et à une augmentation du niveau de fidélité.

L'installation, la mise en place d'un système de suivi des ventes par couleur se fait à distance, par nos spécialistes, nous réalisons également des formations de collaborateurs. Et d'ici quelques mois, on peut s'attendre à une augmentation des ventes, des produits associés et à un afflux de nouveaux clients. Compte tenu du fait que chaque client est votre profit direct, chaque fleur représente en fait des finances vivantes, dont la comptabilité affecte directement la conduite de toutes les affaires de l'entreprise. La plateforme CRM d’USU Software suivra les soldes de marchandises dans l’entrepôt, établira un planning optimal d’achats afin d’éviter une sur-saturation ou, au contraire, ne pas provoquer de rupture de gamme. Dans ce cas, les données obtenues lors de l'analyse de la comptabilisation des fleurs dans un magasin de fleurs sont utilisées, les postes pour lesquels sont les plus demandés. Notre programme ne permettra pas de gaspiller un seul pétale!

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Qui est le traducteur ?

La plateforme est installée rapidement et facilement par nos spécialistes, sans avoir besoin de visiter l'entreprise.

Pour mettre en œuvre le système, aucun équipement spécialisé n'est requis; un ordinateur ou un ordinateur portable ordinaire, déjà disponible, suffit amplement. Jetons un coup d'œil à certaines fonctionnalités de notre système CRM.

Automatisation de l'enregistrement des opérations pour la vente de marchandises, la radiation, la réception des fonds, la formation des documents et leur impression. Les employés disposant de certains droits d'accès pourront apporter des modifications, attribuer une réduction sur les fleurs et les bouquets et émettre des cartes de réduction. Le système de comptabilité du magasin de fleurs a la capacité de connecter n'importe quel nombre de caisses enregistreuses, dont les données ne seront disponibles que pour le titulaire du compte ayant le rôle principal. Le maintien d'un espace d'information commun entre les fleuristes aidera à établir l'échange de données sur les soldes de marchandises dans les entrepôts. Comme nous ne limitons pas le nombre de points de vente de fleurs au sein d'une même organisation, notre programme sera utile à la fois pour un seul fleuriste et pour un grand réseau.

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