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Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires

Logiciel USU

CRM pour une entreprise de réseau

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Le CRM de la société de réseau est, à proprement parler, un outil vital d'organisation des activités, prenant en compte les spécificités du marketing multi-niveaux. En un sens, tous les salariés d'une telle entreprise sont, dans une écrasante majorité, en même temps ses clients (souvent ils sont chargés de l'obligation d'acheter pour leur propre consommation une certaine quantité de biens par semaine, mois, etc.). Le marketing de réseau est un concept de vente au détail qui est réalisé en dehors des magasins ou de tout point de vente fixe (et ne peut donc pratiquement pas fonctionner en dehors du CRM). Le marché des marchandises passe par un réseau de distributeurs-agents de vente, chacun pouvant créer sa propre équipe d’agents (appelée «succursale»). Dans ce cas, le revenu du directeur d'agence comprend, en plus de la commission sur les marchandises personnellement vendues, des primes de volumes supplémentaires vendues par les membres de l'équipe qui lui sont subordonnés. En d'autres termes, la société du réseau vend des produits exclusivement sous forme de vente directe, généralement par le biais de contacts personnels, de contacts directs avec les clients, établis dans les lieux les plus variés imaginables. Ici encore, le CRM est très demandé. Les entreprises en réseau sont souvent appelées pyramides car le principe de leur création et de leur développement suppose une augmentation constante du nombre de participants, unis à des branches plus ou moins grandes (quartier, ville, régional, etc.), que l'on appelle descendant et extérieur. En fait, la structure du réseau n'est viable que sous la condition d'une expansion constante. Dès que cette croissance s'arrête, les ventes et les revenus de l'organisation commencent à chuter. Les organisations de fabrication qui choisissent le marketing de réseau comme principe clé pour organiser un système de vente ne dépensent pas d'argent pour la location de bureaux et d'espaces de vente au détail, la maintenance et la sécurité. Ils peuvent même se permettre de ne pas perdre de temps du tout à enregistrer les entités juridiques de vente, à tenir une comptabilité et une comptabilité fiscale appropriées, etc.

Qui est le développeur ?

Le métier de réseau étant directement et directement dépendant du nombre de distributeurs impliqués et des clients qu'ils attirent, le CRM devient un outil de gestion quasi indispensable. Dans les structures de réseau, la comptabilité doit être précise, détaillée et sans erreur, car les systèmes de calcul et de paiement de rémunération sont assez complexes. USU Software system a développé un logiciel d'entreprise de marketing de réseau moderne qui contient un ensemble complet de fonctions nécessaires à ce type d'entreprise. La base de données hiérarchique contient les contacts et l'historique de travail détaillé de tous les participants de la pyramide, sans exception, distribués par les succursales et les distributeurs. L'appareil mathématique utilisé dans l'USU Software CRM permet de calculer et de fixer des taux de rémunération personnels non seulement pour les directeurs d'agence mais également en fonction de chaque participant ordinaire. Le programme contient tous les outils pour une comptabilité financière à part entière, y compris le contrôle des revenus et dépenses courants, la mise en œuvre de tous types de calculs (coût, bénéfice, etc.), la formation de rapports analytiques, etc. CRM fournit l'enregistrement des toutes les transactions (ventes, achats, etc.) avec accumulation automatique ultérieure de rémunération à un moment donné. Dans le même temps, le principe de hiérarchie permet à chaque membre de la société de marketing de réseau de ne voir dans la base de données que les informations auxquelles il est autorisé à accéder.

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Qui est le traducteur ?

La société de réseau CRM est l'élément central du logiciel USU pour les organisations de marketing à plusieurs niveaux. Le programme permet l'automatisation de la comptabilité et des processus commerciaux clés. Les paramétrages sont effectués sur une base individuelle pour une entreprise spécifique, en tenant compte des spécificités et de l'étendue de ses activités. Le logiciel USU a été créé par des programmeurs professionnels et est conforme aux normes informatiques mondiales modernes. L'interface est très clairement et logiquement organisée et ne demande pas beaucoup de temps et d'efforts à maîtriser. Les informations initiales dans les modules CRM et comptables peuvent être saisies manuellement ou par importation à partir d'autres programmes bureautiques. La base de données est construite sur des principes hiérarchiques, le niveau d'accès à chaque participant est strictement défini (il ne peut pas voir plus que ce qui lui est permis). Les outils CRM sont conçus pour assurer l'interaction la plus proche possible entre les employés et les clients sur la base de ventes directes et de contacts personnels. Le système d'information contient les contacts de tous les participants à la pyramide, un historique détaillé de leur travail, ainsi que la répartition des employés par succursales et leurs distributeurs superviseurs. Les feuilles de calcul avec des formules spécifiées vous permettent de calculer et d'accumuler une rémunération selon des coefficients personnels strictement à temps. Pour la direction qui gère l'entreprise, un ensemble de rapports de gestion est fourni qui reflètent l'état actuel des choses, la mise en œuvre des plans de vente, la performance des succursales et des employés individuels, la dynamique et la saisonnalité des ventes, etc. CRM enregistre toutes les transactions crée des rappels automatiques des différentes actions prévues pour les clients, etc.

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