विपणन योजना को नियंत्रित करना
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विपणन योजना को नियंत्रित करना एक आधुनिक प्रबंधक और पदोन्नति विशेषज्ञ के सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से एक है। एक विपणन रणनीति या तो अल्पकालिक या दीर्घकालिक हो सकती है। लेकिन किसी भी स्थिति में, इसके प्रत्येक चरण को समय पर पूरा किया जाना चाहिए। कंपनी के विशेषज्ञों को यह अवश्य पता होना चाहिए कि उनका काम किस पर केंद्रित है, उनके लक्षित दर्शक क्या चाहते हैं, और संबंधित सेवाओं के बाजार में नवीनतम नवाचारों और उपलब्धियों के बराबर हैं। यह प्रतियोगियों की स्थिति की तुलना में आपकी स्थिति को समझने के लिए भी उपयोगी होगा।
सब कुछ बहुत तेज़ी से बदलता है, और कभी-कभी योजनाओं को समायोजित करने की आवश्यकता होती है, जिससे त्वरित और सही निर्णय होते हैं। इसीलिए विकास रणनीति के प्रत्येक बिंदु पर नियंत्रण की आवश्यकता है। सफल विपणन के लिए यह महत्वपूर्ण है कि नियमित रूप से और लगातार निगरानी की जाए, न कि समय-समय पर। इससे यह देखने में मदद मिलती है कि संगठन सही दिशा में जा रहा है या नहीं, क्या यह अपनी योजनाओं को प्राप्त करने में सफल होता है, और क्या ग्राहक इसके सहयोग से संतुष्ट हैं।
भले ही बाज़ारिया के पास एक शानदार शिक्षा और व्यापक कार्य अनुभव है, और संगठन के निदेशक नेता की सभी प्रतिभाओं को अपनाते हैं, विपणन योजना के प्रत्येक चरण को नियंत्रित करना आसान नहीं है। किसी व्यक्ति के लिए एक ही बार में उसकी स्मृति में कई आवश्यक कार्य रखना बहुत मुश्किल है। यदि कंपनी बड़ी है, तो इसका मल्टीटास्किंग स्पष्ट है। कई विभाग, कई व्यक्तिगत कर्मचारी आमतौर पर एक विपणन योजना के कार्यान्वयन में शामिल होते हैं, और अंतिम परिणाम प्रत्येक की प्रभावशीलता और व्यक्तिगत प्रभावशीलता पर निर्भर करता है।
डेवलपर कौन है?
2024-05-15
विपणन योजना को नियंत्रित करने का वीडियो
प्रबंधन के क्षेत्र में विशेषज्ञ अच्छी तरह से जानते हैं कि कुख्यात मानव कारक को कौन से वित्तीय नुकसान हो सकते हैं। प्रबंधक एक महत्वपूर्ण ग्राहक को वापस बुलाना भूल गया, जिसके साथ सौदा संगठन के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। दो अलग-अलग विभागों के कर्मचारियों ने जानकारी स्थानांतरित करते समय एक-दूसरे को सही ढंग से नहीं समझा, नतीजतन, आदेश गलत समय-सीमा में, गलत गुणवत्ता में पूरा हुआ। इस श्रृंखला में प्रत्येक लिंक को नियंत्रित करने के लिए नेता के पास समय नहीं था, और परिणाम विनाशकारी था। विपणन योजना पकाया गया है। सभी परिस्थितियाँ सभी से परिचित हैं। वे कंपनी की प्रतिष्ठा बनाते हैं और सीधे इसकी वित्तीय स्थिति को प्रभावित करते हैं।
विपणन का व्यावसायिक नियंत्रण यूएसयू सॉफ्टवेयर द्वारा विकसित कार्यक्रम को सुनिश्चित करने में मदद करता है। एक स्मार्ट अकाउंटिंग सिस्टम सभी जानकारी एकत्र करता है, टीम के काम और ग्राहकों की वफादारी का विश्लेषण करता है, जबकि एक भी विवरण याद नहीं है, खो गया है या विकृत है। सभी स्तरों पर योजना के प्रत्येक चरण पर नियंत्रण किया जाता है। कार्यक्रम तुरंत प्रत्येक कर्मचारी को उनके कर्तव्यों के हिस्से के रूप में कुछ महत्वपूर्ण करने की आवश्यकता की याद दिलाता है, प्रबंधक या बाज़ारकर्ता न केवल पूरे विभागों बल्कि व्यक्तिगत रूप से टीम के प्रत्येक सदस्य के काम को ट्रैक करने में सक्षम होंगे।
नियंत्रण कार्यक्रम रिपोर्ट, सांख्यिकी, विश्लेषण उत्पन्न करता है। वे दर्शाएंगे कि कौन से कार्य क्षेत्र आशाजनक साबित हुए हैं, और कौन से मांग अभी तक नहीं हैं। इससे योजनाओं को समायोजित करना, त्रुटियों और गलतफहमियों को समय पर ढंग से खत्म करना और भविष्य की योजनाओं को तैयार करना संभव हो जाता है। विभिन्न विभाग और कर्मचारी एक ही सूचना स्थान के भीतर अधिक कुशलता से बातचीत करने में सक्षम हैं। यह वर्कफ़्लो को गति देता है, उत्पाद या सेवा की गुणवत्ता में सुधार करता है, नए भागीदारों को आकर्षित करने में मदद करता है, और एक प्रतिबद्ध और जिम्मेदार संगठन होने के लिए प्रतिष्ठा बनाए रखता है।
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अनुवादक कौन है?
प्रबंधक को विपणन योजना को प्राप्त करने के लिए न केवल कदम उठाने में सक्षम होना चाहिए, बल्कि सभी वित्तीय प्रवाह - आय और व्यय लेनदेन, टीम के कामकाज के लिए खुद की लागत, भंडारण सुविधाओं की स्थिति, वास्तविक समय में रसद। इस प्रकार, नियंत्रण पूरी तरह से स्वचालित है, जबकि महत्वपूर्ण निर्णय अभी भी उन लोगों के लिए छोड़ दिए गए हैं जो आपके उद्यम में काम करते हैं।
विपणन नियंत्रण कार्यक्रम स्वचालित रूप से एकल ग्राहक आधार बनाता है। इसमें न केवल संपर्क जानकारी, बल्कि प्रत्येक व्यक्तिगत क्लाइंट के लिए ऑर्डर और कॉल का संपूर्ण इतिहास भी शामिल है। बिक्री विभाग के विशेषज्ञ नियमित ग्राहकों के लिए अधिक लाभदायक व्यक्तिगत ऑफ़र बनाने में सक्षम होंगे। यदि आप टेलीफ़ोनी और वेबसाइट के साथ सॉफ़्टवेयर को एकीकृत करते हैं, तो प्रत्येक ग्राहक महत्वपूर्ण और अनन्य महसूस कर सकता है। प्रबंधक वास्तव में यह देखेगा कि कौन फोन कर रहा है, और फोन उठाया, नाम और संरक्षक द्वारा तुरंत संबोधित किया। यह आमतौर पर वार्ताकारों को आश्चर्यचकित करता है और उनकी वफादारी बढ़ाता है। कंपनी की वेबसाइट के साथ एकीकरण प्रत्येक ग्राहक को अपनी परियोजना या ऑर्डर के निष्पादन के चरणों को देखने में सक्षम बनाता है, वास्तविक समय में डिलीवरी। यह सब विपणन योजना की पूर्ति में योगदान देगा।
एक कार्यात्मक योजनाकार कर्मचारियों को अपने समय को सही ढंग से प्रबंधित करने में मदद करेगा, कुछ भी भूल के बिना आवश्यक चीजों की योजना बनाएं। निदेशक एक बार में सभी प्रक्रियाओं को नियंत्रित करने में सक्षम है और किसी भी समय यह पता चल जाएगा कि यह या वह कर्मचारी क्या कर रहा है, उसके लिए आगे क्या योजना है।
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विपणन योजना को नियंत्रित करना
कंपनी में प्रत्येक कर्मचारी के प्रदर्शन पर एक रिपोर्ट कर्मियों के मुद्दों और बोनस की गणना के मुद्दों को हल करने के कार्य को सुविधाजनक बनाएगी।
नियंत्रण रिपोर्ट, साथ ही सभी आवश्यक दस्तावेज - अनुबंध, कार्य, भुगतान प्रलेखन स्वचालित रूप से कार्यक्रम द्वारा उत्पन्न किए जाते हैं। नतीजतन, एक त्रुटि महत्वपूर्ण दस्तावेजों में नहीं रेंगती है, और जो लोग पहले इसे मैन्युअल रूप से करते थे वे अन्य, कोई कम काम नहीं कर पाएंगे। बाज़ारिया और कार्यकारी एक दीर्घकालिक बजट योजना बनाने में सक्षम होना चाहिए, और फिर बस इसके कार्यान्वयन को ट्रैक करना चाहिए।
कार्यक्रम इच्छुक कर्मचारियों को आवश्यक रिपोर्ट, ग्राफ़, समय में आरेख, सफल क्षणों और 'विफलताओं' का संकेत प्रदान करता है। इसके आधार पर, आगे की रणनीति पर निर्णय करना संभव है। कंपनी के विभिन्न विभाग एक ही सूचना स्थान से एकजुट होते हैं। उनकी बातचीत अधिक कुशल और तेज हो जाती है। यूएसयू सॉफ्टवेयर से कार्यक्रम आपको काम करने के समय, रोजगार, संगठन में काम करने वाले सभी लोगों के वास्तविक काम को नियंत्रित करने की अनुमति देता है।
किसी भी प्रारूप की फाइलें सिस्टम में लोड की जा सकती हैं, जो उत्पादन कार्यों की सही समझ के लिए आवश्यक है। एक भी दस्तावेज, छवि नहीं, पत्र खो जाएगा। यह हमेशा खोज बार का उपयोग करके पाया जा सकता है। बैकअप फ़ंक्शन सिस्टम में मौजूद सब कुछ बचाता है, और आपको मैन्युअल रूप से ऐसे कार्यों को करने के लिए प्रोग्राम को रोकने की आवश्यकता नहीं है। विपणन नियंत्रण कार्यक्रम लेखा विभाग के साथ-साथ लेखा परीक्षकों के लिए उपयोगी होगा। किसी भी समय, आप संगठन की गतिविधियों के सभी क्षेत्रों पर विस्तृत रिपोर्ट देख सकते हैं। सॉफ्टवेयर बिक्री और विपणन विभाग ग्राहकों को बल्क एसएमएस मैसेजिंग आयोजित करने में मदद करता है। इस प्रकार, भागीदारों को हमेशा आपके प्रचार और ऑफ़र के बारे में पता होना चाहिए। आप व्यक्तिगत मेलिंग सूची भी सेट कर सकते हैं, और उसके बाद ही कुछ लोगों को संदेश मिलते हैं। यह व्यक्तिगत प्रस्तावों के लिए सुविधाजनक है, जो किसी परियोजना या उत्पाद की तत्परता के बारे में सूचित करता है। एक विपणन नियंत्रण कार्यक्रम अतिरिक्त लाभ प्रदान करेगा। यह भुगतान टर्मिनलों के साथ संवाद कर सकता है, और इसलिए ग्राहक न केवल पारंपरिक तरीकों से बल्कि भुगतान टर्मिनलों के माध्यम से सेवाओं और सामानों के लिए भुगतान करने में सक्षम हैं। कई कार्यालयों वाले बड़े संगठन अपने वास्तविक स्थान की परवाह किए बिना, एक ही सूचना स्थान के सभी बिंदुओं से डेटा को संयोजित करने में सक्षम होंगे। कर्मचारियों के मोबाइल फोन पर एक विशेष रूप से विकसित मोबाइल एप्लिकेशन इंस्टॉल किया जा सकता है। नियमित ग्राहकों और भागीदारों के लिए एक अलग एप्लिकेशन मौजूद है। योजना के पालन पर नियंत्रण मुश्किल नहीं होगा, क्योंकि प्रोग्राम इंटरफ़ेस सुंदर और हल्का है, इसमें काम करना आसान है।