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Gruppo di programmi: Automazione aziendale
CRM per i casinò
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Il CRM per i casinò aiuterà ad automatizzare i flussi di lavoro di qualsiasi istituto di gioco d'azzardo. Perché è così rilevante nel nostro tempo? È semplice, ora una risorsa è particolarmente preziosa: questo è il tempo. La società moderna è abituata a vivere ad un ritmo accelerato, dando e ricevendo informazioni molto velocemente. Di conseguenza, sono aumentati i requisiti per la sfera dei beni e dei servizi, nonché per l'intrattenimento. I casinò di oggi devono adattarsi il più possibile a queste esigenze per mantenere la propria competitività ed espandere la propria base di clienti. In questo senso, i sistemi CRM specializzati di nuova generazione diventeranno uno strumento indispensabile. Non solo forniscono la stessa velocità, ma richiedono anche molti calcoli e operazioni meccaniche. La cosa principale è non commettere errori nella scelta e trovare l'opzione migliore per la tua attività. Vale la pena notare che anche questa è una domanda difficile. Ci affrettiamo a compiacere, conosciamo la risposta! Universal Accounting System ha sviluppato un CRM per casinò multifunzionale che si adatterà idealmente alla pratica di qualsiasi struttura. Questo è un software molto potente che ti permette di lavorare con qualsiasi numero di client. Che siano almeno un centinaio o un migliaio, le prestazioni di un sistema CRM non ne risentiranno in alcun modo. Inoltre, al suo interno viene creato un database così ampio che puoi visualizzare la cronologia delle relazioni con qualsiasi cliente in qualsiasi momento, senza alcuno sforzo. Il menu di installazione principale comprende tre sezioni: libri di riferimento, moduli e rapporti. Tutti i dipendenti dell'organizzazione possono lavorarci contemporaneamente. Inoltre, ognuno di essi utilizza il proprio nome utente e password, proteggendo il programma da interferenze esterne. Consente inoltre di monitorare le prestazioni di ogni specialista, visualizzare la sua cassa per qualsiasi periodo. Il CRM per i casinò prevede la differenziazione dell'accesso in base al grado di autorità ufficiale. Ad esempio, un manager o un amministratore può vedere un elenco di tutti i movimenti finanziari e un normale dipendente può vedere solo quelli che lo attraversano, ecc. Inoltre, il manager, come utente principale, compila lui stesso i libri di riferimento. Qui è dove vengono memorizzate le impostazioni che regoleranno l'ulteriore attività dell'applicazione. Ad esempio, vengono inseriti gli indirizzi delle filiali, un elenco di dipendenti e registratori di cassa, nonché i servizi forniti. Si sta inoltre formando una vasta base di clienti. Chiunque sia mai venuto da te si registra qui. Quando visiti di nuovo, puoi trovare rapidamente il record su di esso e continuare da dove avevi interrotto. Per fare ciò, è stata istituita una ricerca contestuale nel CRM del casinò, che inizia a funzionare non appena si inserisce il nome del cliente in un'apposita finestra. Inoltre, su richiesta, è possibile utilizzare un modulo di riconoscimento facciale intelligente. Con il suo aiuto, il sistema "riconoscerà" una persona immediatamente dopo aver ricevuto un'immagine dalle videocamere. Sulla base di queste informazioni, nel blocco Moduli vengono eseguiti vari calcoli. Qui puoi registrare vincite e perdite, analizzare i dati in entrata, monitorare le attività di ogni dipendente. Le informazioni in entrata vengono costantemente elaborate, per poi trasformarsi in vari report di gestione. Ti aiuteranno a valutare rapidamente la situazione e ad indirizzarla nella giusta direzione. Il CRM per casinò può essere integrato con varie funzioni personalizzate. Ciò aumenterà la sua efficienza e renderà la configurazione più unica.
Il CRM automatizzato per i casinò ti consente di creare un unico database degli ospiti con tutti i dati necessari. Non è necessario cercare a lungo la voce richiesta.
I clienti possono essere suddivisi in diverse cartelle, contrassegnando in modo speciale gli ospiti indesiderati o VIP.
Non è necessario essere un utente esperto per utilizzare questo software. Bastano anche competenze minime.
Chi è lo sviluppatore?
Akulov Nikolaj
Esperto e capo programmatore che ha partecipato alla progettazione e allo sviluppo di questo software.
2024-05-03
Video di crm per i casinò
Il sistema consente di monitorare il movimento delle finanze in qualsiasi intervallo di tempo. Ciò renderà molto più facile pianificare il budget e allocare denaro.
Controllo sul lavoro di ogni dipendente. Il programma dimostrerà visivamente i risultati di una persona, la sua redditività, le prestazioni, ecc.
Gli utenti del sistema CRM del casinò ricevono i propri accessi, protetti in modo affidabile da password. Grazie a questo, sono sempre sicuri della sicurezza dei loro dati.
Configura il controllo degli accessi. Ciò contribuirà a fornire ai dipendenti solo le informazioni di cui hanno bisogno per avere successo.
Scarica la versione demo
La procedura di registrazione per i nuovi clienti richiede pochissimo tempo. In questo caso, la maggior parte delle azioni viene eseguita dal programma stesso e devi solo integrare le sue attività.
Le voci di testo possono essere integrate con una fotografia di una persona, che faciliterà l'ulteriore cooperazione con lui.
Una ricerca contestuale accelerata ti aiuterà a trovare la voce che stai cercando. Non appena inizi a digitare il nome dell'ospite in una riga speciale, verrà visualizzato un elenco di corrispondenze trovate.
CRM per casinò supporta la maggior parte dei formati esistenti, il che è anche un vantaggio significativo nel lavoro.
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Per acquistare il programma basta chiamarci o scriverci. I nostri specialisti concorderanno con voi la configurazione software appropriata, prepareranno un contratto e una fattura per il pagamento.
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Inoltre è possibile ordinare lo sviluppo di software personalizzato
Se hai requisiti software speciali, ordina lo sviluppo personalizzato. Allora non dovrai adattarti al programma, ma sarà il programma ad adattarsi ai tuoi processi aziendali!
CRM per i casinò
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Controlla l'occupazione dei posti di gioco direttamente in questa finestra di lavoro. È molto conveniente per organizzare il flusso di lavoro.
L'installazione è multifunzionale, quindi può essere utilizzata in qualsiasi stabilimento di gioco.
Per fare il lavoro iniziale, non è necessario dedicare molto tempo e fatica. Ma l'ulteriore lavoro nel CRM del casinò sarà completamente automatizzato per tua comodità.
Viene eseguita in remoto una procedura di installazione rapida del software. Devi solo goderti i risultati!