Avaliação: 4.9. Número de organizações: 887

Países: Tudo
Sistema operacional: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automação comercial

Programas USU

CRM para casinos

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Se você quiser se familiarizar com o programa, a maneira mais rápida é primeiro assistir ao vídeo completo e depois baixar a versão demo gratuita e trabalhar com ela você mesmo. Se necessário, solicite uma apresentação ao suporte técnico ou leia as instruções.

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Captura de tela do programa

O CRM para cassinos ajudará a automatizar os fluxos de trabalho de qualquer estabelecimento de jogos de azar. Por que isso é tão relevante em nossa época? É simples, agora um recurso é especialmente valioso - agora é o tempo. A sociedade moderna está acostumada a viver em ritmo acelerado, dando e recebendo informações com muita rapidez. Assim, as exigências para a esfera de bens e serviços, bem como entretenimento, aumentaram. Os cassinos de hoje devem se adaptar a esses requisitos, tanto quanto possível, a fim de manter sua competitividade e expandir sua base de clientes. Nesse sentido, os sistemas de CRM especializados da nova geração se tornarão uma ferramenta indispensável. Eles não só fornecem a mesma velocidade, mas também realizam muitos cálculos e operações mecânicas. O principal é não se enganar na escolha e encontrar a melhor opção para o seu negócio. É importante notar que esta também é uma questão difícil. Apressamo-nos a agradar, sabemos a resposta! A Universal Accounting System desenvolveu um CRM multifuncional para cassino que se encaixa perfeitamente na prática de qualquer estabelecimento. Este é um software muito poderoso que permite trabalhar com qualquer número de clientes. Sejam pelo menos cem ou mil, o desempenho de um sistema de CRM não sofrerá de forma alguma. Além disso, nele é criado um banco de dados tão extenso que você pode visualizar o histórico de relacionamento com qualquer cliente a qualquer momento, sem fazer nenhum esforço. O menu de instalação principal inclui três seções - livros de referência, módulos e relatórios. Todos os funcionários da organização podem trabalhar nela ao mesmo tempo. Além disso, cada um deles usa seu próprio nome de usuário e senha, protegendo o programa de interferências externas. Também permite acompanhar o desempenho de cada especialista, visualizar seu caixa para qualquer período. O CRM para cassinos permite a diferenciação de acesso de acordo com o grau de autoridade oficial. Por exemplo, um gerente ou administrador pode ver uma lista de todos os movimentos financeiros, e um funcionário comum só pode ver aqueles que passam por ela, etc. Além disso, o gerente, como usuário principal, preenche ele mesmo os livros de referência. É aqui que são armazenadas as configurações que regularão a atividade posterior do aplicativo. Por exemplo, são inseridos os endereços das agências, uma lista de funcionários e caixas registradoras, bem como os serviços prestados. Uma extensa base de clientes também está sendo formada. Qualquer pessoa que já veio até você se registra aqui. Ao visitar novamente, você pode encontrar rapidamente o registro sobre isso e continuar de onde parou. Para tal, foi estabelecida uma pesquisa contextual no CRM do casino, que começa a funcionar assim que introduz o nome do cliente numa janela especial. Além disso, a pedido, você pode usar um módulo de reconhecimento facial inteligente. Com sua ajuda, o sistema irá “reconhecer” uma pessoa imediatamente após receber uma foto de câmeras de vídeo. Com base nessas informações, vários cálculos são realizados no bloco Módulos. Aqui você pode registrar vitórias e perdas, analisar dados de entrada, monitorar as atividades de cada funcionário. As informações recebidas são processadas constantemente e, em seguida, se transformam em vários relatórios de gerenciamento. Eles o ajudarão a avaliar rapidamente a situação e a direcioná-la na direção certa. O CRM para cassinos pode ser complementado com várias funções personalizadas. Isso aumentará sua eficiência e tornará a configuração mais exclusiva.

O CRM automatizado para cassinos permite que você crie um único banco de dados de convidados com todos os dados necessários. Você não precisa procurar a entrada necessária por um longo tempo.

Os clientes podem ser divididos em diferentes pastas, marcando convidados indesejados ou VIP de forma especial.

Você não precisa ser um usuário experiente para usar este software. Mesmo as habilidades mínimas são suficientes.

Quem é o desenvolvedor?

O sistema permite que você acompanhe o movimento das finanças em qualquer intervalo de tempo. Isso tornará muito mais fácil planejar seu orçamento e alocar dinheiro.

Controle sobre o trabalho de cada funcionário. O programa demonstrará visualmente as realizações de uma pessoa, sua lucratividade, desempenho, etc.

Os usuários do sistema CRM do cassino recebem seus próprios logins, protegidos por senhas de forma confiável. Graças a isso, eles estão sempre confiantes na segurança de seus dados.

Configure o controle de acesso. Isso ajudará a fornecer aos funcionários apenas as informações de que precisam para ter sucesso.

Download da versão demo

O procedimento de registro de novos clientes leva muito pouco tempo. Nesse caso, a maioria das ações é realizada pelo próprio programa, bastando complementar suas atividades.

As entradas de texto podem ser complementadas com a fotografia de uma pessoa, o que facilitará uma maior cooperação com ela.

Uma pesquisa contextual acelerada o ajudará a encontrar a entrada que você está procurando. Assim que você começar a digitar o nome do convidado em uma linha especial, será exibida uma lista de correspondências encontradas.

O CRM para cassinos suporta a maioria dos formatos existentes, o que também é uma vantagem significativa no trabalho.

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Se você tiver requisitos especiais de software, solicite o desenvolvimento personalizado. Assim você não terá que se adaptar ao programa, mas o programa será ajustado aos seus processos de negócio!

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