Үнэлгээ: 4.9. Байгууллагын тоо: 194

Улс орнууд: Бүгд
Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт

Програм хангамж USU

Хэрэглэгчийн харилцааны удирдлагын CRM

Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?

Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.

• 
  Энд бидэнтэй холбоо бариарай
• 
  Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
• 
  Програмын дэлгэцийн агшинг үзнэ үү
• 
  Хөтөлбөрийн тухай видеог үзээрэй
• 
  Интерактив сургалттай програмыг татаж аваарай
• 
  Хөтөлбөр болон демо хувилбарт зориулсан интерактив заавар
• 
  Програмын тохиргоог харьцуулна уу
• 
  Програм хангамжийн зардлыг тооцоолох
• 
  Хэрэв танд үүлэн сервер хэрэгтэй бол үүлний зардлыг тооцоолоорой
• 
  Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?

Програмын дэлгэцийн агшин

Програмын дэлгэцийн агшин - На русском

Хэрэглэгчийн харилцааны удирдлагын CRM нь бараа, үйлчилгээний төлбөрийг хянахад тусалдаг. Компани бүр бизнес эрхлэхэд илүү их санхүүгийн эх үүсвэртэй болохын тулд авлага, өглөгийг багасгахыг хичээдэг. Менежмент нь тухайн салбарын онцлогийг баримтлах ёстой. Энэ бүхэн хэрэглэгчидтэй хийх төлбөр тооцооны дарааллаас хамаарна. Харилцаа нь шууд эсвэл зуучлагчаар дамждаг. Зарим байгууллага бие даан хэрэгжилтэд оролцдог бол зарим нь жижиглэн худалдааны цэгүүд эсвэл албан ёсны төлөөлөгчдөд шилждэг. Борлуулалтын менежерүүд хариуцдаг. Эдгээр нь үйлчлүүлэгчидтэй харилцах гол холбоос юм.

Бүх нийтийн нягтлан бодох бүртгэлийн систем нь олон үйлдэлт CRM юм. Үүнийг үндсэн хөрөнгө, нөөц, бүтээгдэхүүний төрлөөс үл хамааран аливаа аж ахуйн нэгжид ашигладаг. Автомат CRM-ийн ачаар компанийн менежерүүд ямар ч хугацаанд борлуулалтын ашигт ажиллагааны бүрэн дүн шинжилгээг авдаг. Энэ хөтөлбөрт та агуулахын үлдэгдэл бэлэн эсэх, дуусах хугацаа, бараа материалын давтамж зэргийг бие даан шалгаж болно. Энэхүү програм нь үйлдвэрлэл, түгээлт, хүлээн авалтыг оновчтой болгоход тусалдаг. Удирдлага нь ямар ч хувийн компьютерээс хийгддэг. Бүх мэдээлэл сервер дээр хадгалагддаг тул дотоод сүлжээгээр нэвтрэх боломжтой.

Зохистой менежмент бол байгууллагын хамгийн чухал элемент юм. Эзэмшигчид албан тушаалын эрх мэдлийн дагуу эрх мэдлээ хуваарилдаг. Хэрэглэгч бүр хязгаарлагдмал хандалтын эрхтэй. Зөвхөн захирал л бүх хэлтэс, тасгийг удирдаж чадна. Ажилтны хоорондын харилцааг хэвтээ болон шугаман систем дээр байгуулж болно. Энэ нь удирдагчийн сонголтоос хамаарна. Одоогийн байдлын талаархи мэдээллийг хурдан авахын тулд хэлтэс, ажилтнуудын хооронд тасралтгүй харилцаа холбоог хадгалах шаардлагатай байна. CRM нь хэрэглэгчийн аналитик мэдээллийг өгдөг. Эдгээр өгөгдөл дээр үндэслэн мэргэжилтнүүд зар сурталчилгааны кампанит ажлыг санал болгодог бөгөөд энэ нь зах зээлийн хөгжилд хувь нэмэр оруулдаг.

Бүх нийтийн нягтлан бодох бүртгэлийн систем нь хувийн болон төрийн байгууллагуудад ажиллах боломжтой. Энэ нь янз бүрийн төрлийн тайлан, тайланг өгдөг. Хөтөлбөр нь үйлдвэрлэлийн үйл явц, нөөцийн хэрэглээ, ханган нийлүүлэгчид болон хэрэглэгчидтэй харилцах харилцааг хянадаг. Тайлангийн найдвартай байдлыг хангахын тулд мэдээллийг зөвхөн баталгаажуулсан баримт бичгээс оруулах ёстой, өөрөөр хэлбэл тэдгээр нь гарын үсэг, тамгатай байх ёстой. Төлбөр, борлуулалтын үндсэн дээр эвлэрлийн актууд үүсдэг. Төлбөрийн баримт бичигт бүрэн мэдээллийг агуулсан болно. Банк зөвхөн ийм гүйлгээ хийдэг. Зарим хэрэглэгчид бэлэн мөнгөөр төлж, дараа нь төсвийн баримт хүлээн авдаг.

Орчин үеийн байгууллагууд заримдаа мэргэжилтнүүдийг удирдахад ашигладаг. Тэд туршлага, зөвлөмжтэй байх ёстой. Менежмент бол аж ахуйн нэгжийн үндэс юм. Хэрэв эзэд нь компанийн ажил хэрхэн явагдах ёстойг ойлгохгүй байгаа бол дампуурал зарлах магадлалтай. Байгууллага байгуулах ажлыг эхлүүлэхийн өмнө үйл ажиллагааны төлөвлөгөө, эсрэг талуудтай харилцах журмыг боловсруулсан байх ёстой. Энэ тохиолдолд та сайн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтийг авч болно.

Нягтлан бодох бүртгэлийн бүх нийтийн систем нь бизнесийг өргөжүүлэх зорилготой юм. Энэ нь оруулсан бичилтийн дагуу ажилчдын ажлын хуваарийг бие даан бүрдүүлж, цалин хөлсийг тооцож, хэрэглэгчидтэй харилцах харилцааны түвшинг, өөрөөр хэлбэл өрийг харуулдаг. Аж ахуйн нэгжийн тогтвортой байдлыг хангахын тулд санхүүгийн нэг холбоосоос нөгөө холбоос руу шилжих хөдөлгөөнийг дэмжих шаардлагатай. Санхүүгийн эргэлт тасралтгүй байх ёстой. Борлуулалтаас олсон мөнгө нь материал худалдаж авахад буцдаг. Тэгээд тойрог дотор. Энэ нь ямар ч компанийн ноён нуруу юм.

Мэдээллийг системчлэх.

Үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааг автоматжуулах.

Нягтлан бодогч, менежер, худалдагч, банкны ажилтнуудад зориулагдсан.

Зүйлийн бүлгийн хязгааргүй тоо.

Аливаа хэлтэс, агуулах, хэлтэс байгуулах.

Тайланг нэгтгэх, мэдээлэлжүүлэх.

Санхүүгийн менежмент.

Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?

Түүхий эдийн өнөөгийн байдлын талаар мэдээлэл авах.

Хугацаа дуусах хугацааг шалгаж байна.

Хүргэлт ба хэрэгжилт.

Үйлчлүүлэгчийн харилцааны менежмент.

CRM-д нэмэлт төхөөрөмжүүдийг холбож байна.

Байгууллагын ашигт ажиллагааны дүн шинжилгээ.

Нөөцийн хэрэглээний дэвшилтэт аналитик.

Хүсэлтийн дагуу видео тандалт.

Баригдсан лавлах болон үйлчлүүлэгчид.

Гэрлэлтийн менежмент.

Дүрмийг дагаж мөрдөх.

Улсын стандартууд.

Баримт бичгийн маягтын загварууд.

Демо хувилбарыг татаж авах

Хөтөлбөрийг эхлүүлэхдээ та хэлийг сонгож болно.

Орчуулагч нь хэн бэ?

Нийлүүлэлтийн маршрут бүхий цахим газрын зураг.

Засвар, хяналт шалгалтын менежмент.

Дансны өглөг, авлага.

хомсдол, алдагдлыг тодорхойлох.

Цалингийн бэлтгэл.

Түрээс, гэрээ, түрээсийн гэрээ.

Хөдөлмөрийн зохицуулалт.

Ажилчдын хувийн карт.

Бэлэн болон бэлэн бус төлбөр тооцоо.

Үйл ажиллагааны бүртгэл.

Бараа материалын баланс.

Гэрээний бүртгэл.

Харилцагч талуудын нэгдсэн мэдээллийн сан.

Хэрэглэгчийн харилцааны удирдлагын CRM захиалах

Бэлэн програм худалдаж аваарай

Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно

Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!

Хэрэглэгчийн харилцааны удирдлагын CRM