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Grupo de programas: Automação comercial
CRM para casa de penhores
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Editor verificado - Trabalhamos com organizações em todo o mundo, desde pequenas empresas até grandes empresas. Nossa empresa está incluída no registro internacional de empresas e possui uma marca de confiança eletrônica.
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Hoje em dia, nenhuma empresa, incluindo casas de penhores, pode funcionar totalmente sem um sistema de CRM estabelecido de forma eficiente. Os processos de marketing, organizados em software especializado, promovem vendas ativas, desenvolvem relacionamentos com clientes e melhoram os níveis de serviço. Devido à automação da gestão e sistematização de dados, as empresas podem operar com os resultados visuais da análise da organização e manutenção do CRM e desenvolver estratégias eficazes para interagir com os clientes e promover serviços no mercado. A informatização desta área de atividade permite planear reuniões e eventos, bem como trabalhar constantemente na expansão da base de clientes, o que irá garantir uma solução eficaz dos problemas. As casas de penhores, como todas as outras empresas, precisam usar este sistema para gerenciar com sucesso o marketing e fortalecer sua posição no mercado. O Software USU é um programa de CRM confiável para uma casa de penhores, bem como um recurso de informação conveniente e uma plataforma para monitorar e gerenciar todas as áreas de atividade. Trabalhando nele, você poderá não só manter uma base de clientes, mas também monitorar o trabalho dos gerentes de clientes, bem como controlar a amortização de empréstimos emitidos, manter registros de garantias, controlar transações em dinheiro e muito mais.
A USU Software oferece um banco de dados de CRM visual e conveniente, que é um recurso único de dados sobre as informações de contato do cliente e a interação com ele. Para que o trabalho dos gestores de clientes seja o mais eficiente possível, a direção da empresa poderá verificar a rapidez com que completam as tarefas atribuídas, a eficiência com que utilizam o tempo de trabalho e se as atividades planejadas são executadas em tempo hábil. A gestão bem-sucedida das transações da casa de penhores e a obtenção de lucros pontuais dependem em grande parte da informação imediata aos clientes. Portanto, o software USU oferece suporte a uma variedade de métodos de comunicação interna e externa. Seus funcionários podem escolher a forma de comunicação mais conveniente, como enviar cartas por e-mail, enviar mensagens por SMS, serviço Viber ou até ligar. Configure chamadas automáticas para clientes durante as quais o texto gravado por você será lido. Devido a esse recurso, todos os lembretes de quitação de dívidas serão feitos no prazo, reduzindo a carga de trabalho dos gerentes de clientes e otimizando seu horário de trabalho para resolver tarefas de marketing estratégico mais importantes. Outra vantagem do CRM da casa de penhores é a transparência das informações, pois a gestão, a qualquer momento, pode verificar se os funcionários responsáveis entraram em contato com os clientes e qual o retorno que receberam.
Quem é o desenvolvedor?
Akulov Nikolai
Especialista e programador-chefe que participou da concepção e desenvolvimento deste software.
2024-05-18
Vídeo de crm para casa de penhores
Este vídeo pode ser visualizado com legendas no seu idioma.
Manter e reabastecer a base de dados CRM de forma contínua não só contribui para uma gestão eficaz na área de marketing, mas também garante o processamento imediato das solicitações recebidas, como o preenchimento dos dados de cada empréstimo concedido e a celebração de um acordo. Os funcionários da casa de penhores precisam apenas escolher o nome desejado na lista existente, e os dados serão ajustados automaticamente. Ao mesmo tempo, o registro de cada novo cliente leva um mínimo de tempo de trabalho devido aos convenientes mecanismos de trabalho no Software USU. Após a determinação de todos os parâmetros necessários do contrato e da conclusão da transação, os gestores recebem notificações no programa de CRM sobre a emissão de recursos do caixa e, em seguida, regulamentam o reembolso tempestivo do principal e dos juros.
O software de CRM desenvolvido pelos nossos especialistas permite assegurar uma gestão completa de uma casa de penhores. Controlar as atividades de cada divisão, acompanhar os fluxos de caixa, analisar os resultados financeiros obtidos, avaliar o valor e a liquidez das garantias. Não há necessidade de sistemas e aplicativos adicionais, pois no software USU você terá acesso ao gerenciamento eletrônico de documentos, ferramentas de contabilidade e um banco de dados universal. Obtenha nosso programa para manter o desenvolvimento de negócios e gerenciamento de casa de penhores de sucesso!
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Quem é o tradutor?
Para simplificar o processo de monitoramento do reembolso de fundos emprestados, cada contrato no banco de dados tem um determinado status: emitido, válido e vencido. Para tornar os processos de CRM ainda mais eficientes, o software suporta renovações de contratos e, ao mesmo tempo, gera automaticamente um acordo adicional para alterar os termos do contrato. A versatilidade do nosso programa também reside no fato de apoiar a emissão de empréstimos em qualquer moeda e considerar as flutuações das taxas de câmbio. O CRM da casa de penhores atualiza automaticamente as informações sobre as oscilações das taxas de câmbio, o que elimina o risco de erros de cálculos e perdas. Trabalhando em nosso sistema, você pode ganhar com a diferença de câmbio e receber uma renda adicional sem atrair investimentos e ampliar a escala de atividades. Para protegê-lo dos riscos cambiais, o software recalcula automaticamente a quantidade de fundos ao resgatar garantias ou conceder uma transação de crédito.
Como parte do processo de CRM, você terá acesso a uma avaliação de desempenho dos gestores. Baixe um relatório sobre os rendimentos recebidos e determine o valor da remuneração dos funcionários. Realizar a gestão financeira integral da empresa, analisar indicadores de desempenho, fluxos de caixa em contas bancárias e acompanhar a execução dos planos.
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Se você tiver requisitos especiais de software, solicite o desenvolvimento personalizado. Assim você não terá que se adaptar ao programa, mas o programa será ajustado aos seus processos de negócio!
CRM para casa de penhores
Você terá acesso a uma análise detalhada da estrutura da garantia, o que lhe permitirá avaliar quais tipos de garantia são mais lucrativos e líquidos. Para avaliar a situação financeira da casa de penhores, acompanhe a dinâmica do lucro recebido em cada mês. O controle dos fluxos de caixa permite que as contas bancárias de cada agência avaliem a viabilidade de custos e o desempenho financeiro da empresa. Mantenha um registro da venda de garantias, enquanto o software pré-calcula para você o número de despesas de pré-venda, bem como o valor do lucro.
A administração da casa de penhores terá permissão para auditar o pessoal e monitorar o trabalho em tempo real. Os usuários do Software USU têm acesso à automação do fluxo de trabalho, em que a formação e impressão de uma variedade de documentos são realizadas de forma fácil e rápida. Nosso CRM para casa de penhores é adaptado às especificidades e requisitos de cada organização, para que você não tenha dúvidas sobre sua eficácia.