Менеджер по работе с клиентами в типографии

Менеджер по работе с клиентами в типографии

Успех деятельности в печатном деле различных организаций напрямую зависит от того как менеджер по работе с клиентами в типографии выполняет свои обязанности, так как он является уполномоченным сотрудником, чья деятельность напрямую связана с контрагентами, их обслуживанием, консультациями и привлечением. Менеджерам вменяется обязанность поиска потенциальных заказчиков, ведение и пополнение базы данных по клиентам, подготовка и заключение договоров согласно внутренней политике компании, работа с задолженностями и контроль получения оплаты, грамотно составлять и рассчитывать заказ. Именно от их работы зависит увеличение объема реализации проекта и расширения бизнеса. Поэтому руководство старается при контроле типографии особое внимание уделять мониторингу персонала, ведь от этого зависят доходы.

Но немаловажным фактором для обеспечения эффективности деятельности сотрудников по продаже услуг клиентам являются не только навыки, знания, но и созданные благоприятные условия, которые предоставляет организация для выполнения обязанностей. Сложно ожидать качественного выполнения обязанностей, когда рутинные операции по заполнению многочисленной документации отнимают львиную долю времени, то не может быть речи об увеличении объемов продаж. В этом случае следует грамотно подойти к решению вопроса распределения нагрузки на менеджеров, правильно регулировать временной менеджмент, мотивировать премиями. Но, если внедрить автоматизированные системы учета и ведения электронного документооборота в типографию, то можно достичь гораздо более продуктивной деятельности.

Современные специализированные программы способны организовать работу полиграфий, издательств, рекламных агентств с учетом всех этапов производства печатной продукции. Мы бы хотели представить Вашему вниманию нашу программную разработку, которая поможет создать максимально комфортные условия для менеджеров по продажам и всех сотрудников в типографиях и аналогичных компаниях. «Универсальная Система Учета» - приложение, которое способно подстроиться под специфику любой организации, в том числе и в полиграфической отрасли, беря на себя оформление всех заявок от клиентов, договоров, платежек, калькуляцию заказанный изделий с последующим финансовым анализом и планированием продаж. Что самое важное, система очень проста в освоении, простому человеку не составит особого труда понять интерфейс и начать активную эксплуатацию после прохождения краткого обучающего курса.

В самом начале на помощь придут всплывающие подсказки, которые будут появляться при наведении курсора на функции и строки в меню. Программа также ведет аналитическую работу, вычисления и расчеты по настроенным в базе алгоритмам. Благодаря внедрению автоматизированной платформы поддерживается ключевой принцип, который позволяет снизить издержки фирмы, по средствам оптимизации и координации по всем уровням хозяйствования (финансы, документы, склад, клиенты). Образцы и шаблоны документальных форм соответствуют нормативам типографической деятельности, которые в самом начале после установки софта вносятся в цифровые реестры.

Менеджеры и другие работники оценят опцию автоматического заполнения любых бланков, уменьшая загруженность, уделяя больше времени клиентам, выполнению заказа. Готовые формы можно сохранить в базе, отправить из меню на печать или по электронной почте. Программная конфигурация УСУ относится к гибким системам, позволяющим организовать учет тиража, заявок на печатные изделия, объем реализуемых операций. Софт также поможет с контролем маркетинга в типографии, наглядно отображая статистику и аналитику по произведенным мероприятиям, по отклику и привлеченным клиентам.

По вопросам экономического учета в компании приложение в автоматическом режиме будет производить калькуляцию по расчету себестоимости печатных изделий при формировании заявки менеджером в специальной форме. Программные алгоритмы также позволяют автоматически распределять каждый этап выполняемых работ с контролем их своевременного выполнения. Универсальное приложение выполнит практически любой спектр задач, так как обладает расширенным функционалом, что позволяет достичь поставленных целей. Так в помощь менеджерам по работе с клиентами в типографии придут инструменты оформления заказов, оперативного расчета, с учетом внутренней политики по статусам контрагентов, когда при больших тиражах снижается стоимость одной единицы товара.

Такой подход к расчетам особенно важен при телефонной консультации, когда от того как быстро и точно будет подсчитаны необходимые процессы зависит вероятность получения заказа. Пока конкуренты будут тратить на подсчеты порядка получаса, Ваши менеджеры сделают это параллельно с разговором, тратя на это несколько минут. Согласитесь, такой эффект от внедрения автоматизированной платформы уже стоит того, чтобы приобрести нашу разработку. А, если принять во внимание множество дополнительных функций, то автоматизация поможет решить большой спектр задач, повысив производительность каждого процесса и отдела типографии.

Руководителю не составит труда контролировать учетные операции, присущие печатной деятельности, формируя план работ и контролируя их реализацию. Электронный документооборот поможет навести порядок во всех формулярах, избавив от необходимости вести бумажные архивы и тратить на этого много рабочего времени. Пользователи смогут создавать базы данных с разделением их по требуемым категориям, это касается как клиентов, так и видов работ, прайсов, дополнительных услуг, чтобы оперативно выполнять свои обязанности. Контроль склада и наличия запасов материальных ресурсов также перейдут под управление платформы, с оформлением приема, хранения, последующего распределения.

Софт поддерживает прием оплаты наличных и безналичных платежей, что поможет менеджерам отслеживать их получение по каждому клиенту. Благодаря автоматизированному учету в типографиях получится снизить время на производственные циклы в контексте мониторинга и контроля, что способствует качественной работе фирмы. Для начала можно воспользоваться тестовой версией софта и только после того как Вы оцените функционал принимать решение о том, что будет в окончательном проекте для предприятия. Также, по отзывам наших заказчиков в скором времени после установки USU можно отметить быстрый рост продаж и соответственно увеличение доходов. Руководство со своей стороны оценили легкость мониторинга менеджеров за счет использования единых информационных баз и разнообразной отчетности. По отчетам легко вывести аналитику доходов, расходов и разрабатывать стратегию развития бизнеса на основе этих сведений.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Высылаете реквизиты для договора

Это обычно занимает не более 5 минут

Вносите предоплату

Примерно 15 минут

Вам устанавливают программу

Если программа покупается на 1 пользователя - 1 час

Наслаждаетесь результатом

Наслаждаетесь результатом бесконечно :)