Система контроля клиентов автомойки

Система контроля клиентов автомойки

Система контроля клиентов автомойки должна обеспечить порядок в обслуживании и процессе взаимодействия персонала с клиентом. Если контроль за корректным поведением со стороны клиента практически полностью лежит на видеонаблюдении, то контроль документальной части обслуживания поможет обеспечить автоматизированная система для работы на автомойке. В осуществлении всех этапов управления и контроля Вам поможет наша удобная, технологичная разработка – Универсальная Система Учета для автомойки. Ее функционал построен таким образом, чтобы, обеспечивая удобство работы персонала, сохранять на первом месте клиентоориентированность.

Принципиальным моментом отличия автоматизированной системы от использования обычных таблиц является учет и сохранение данным с последующим анализом. К примеру, при помощи электронных или бумажных таблиц Ваш сотрудник вносит данные клиента, затрачивая время и свое, и владельца авто. Затем производит ручной расчет стоимости, сопоставляя цены с прайсом, что не исключает наличие ошибок или неточностей при обслуживании больших заказов или большом потоке потребителей. Если сотрудник вывел меньшую сумму, то Вы понесете убытки.

Если взял с посетителя большую сумму, Вы рискуете получить крайне негативный отзыв в частности и утратить имидж своей компании в целом. На сегодняшний день большая часть моек имеет бонусную или акционную систему для постоянных посетителей. Но контроль посещений при отсутствии ведения единой информационной базы крайне затруднителен, и это также не отразится положительным образом на формировании мнения о Вашем предприятии. Контроль работы с клиентурой намного проще при помощи нашей системы.

После первого обращения система сохраняет все данные в неограниченной по объему базе данных. При повторном обращении достаточно ввести первые буквы фамилии, и компьютер выдаст Вам всю историю взаимодействия с посетителем. В выполненных заказах будет указан сотрудник, обслуживший авто, и после нескольких посещений клиент может сформировать свои предпочтения, а Ваш администратор поможет их реализовать. Для удобства руководителя финансовые расчеты производятся в любой валюте, для удобства клиента принимаются наличные и безналичные платежи.

Доступна система программной записи и контроля очередности на автомойку. Это значит, что владелец авто может записаться на обслуживание, например, на сайте компании, а программа выстроит очередность клиентов. Помимо комфорта для клиентов и персонала, система также очень удобна и для руководителя. Составление полного финансового отчета, отчета по посещениям клиентов, отчет по популярности услуг позволяют проводить более полный анализ текущей ситуации и точнее осуществлять прогнозирование.

При этом функционал программы поддерживает иерархию обязанностей и возможностей согласно занимаемых должностей. Это значит, что в одной и той же программе для автомойки руководитель и рядовой сотрудник будут использовать разные опции. Только руководитель или уполномоченное им лицо может получить доступ к полному контролю и управлению. Таким образом, каждый работает в той сфере системы, которая входит в зону его компетенции. Одним словом, программа УСУ для автомойки позволит значительно повысить эффективность Вашего предприятия в минимальные сроки. Внедрив наш продукт в рабочую деятельность своей автомойки, Вы получаете не только качественное программное обеспечение, но и ощутимого помощника в реализации поставленных целей и задач.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Высылаете реквизиты для договора

Это обычно занимает не более 5 минут

Вносите предоплату

Примерно 15 минут

Вам устанавливают программу

Если программа покупается на 1 пользователя - 1 час

Наслаждаетесь результатом

Наслаждаетесь результатом бесконечно :)