USU  ››  Ohjelmat liiketoiminnan automatisointiin  ››  Ohjelma klinikalle  ››  Lääketieteellisen ohjelman ohjeet  ›› 

Kuinka soittaa tietokoneelta?

Nämä ominaisuudet on tilattava erikseen.

Ohjelma soittaa tietokoneelta puhelimeen

Kuinka soittaa tietokoneelta? Kuinka soittaa asiakkaalle? On tarpeen käyttää erityistä ohjelmaa, joka tukee sekä työskentelyä asiakkaiden kanssa että puheluita. USU -ohjelma on tietokoneohjelma puhelujen soittamiseen tietokoneelta puhelimeen. Siitä tulee sellainen IP-puhelinta käytettäessä. Ja sinulla on loistava mahdollisuus soittaa kenelle tahansa asiakkaalle suoraan ohjelmasta. Voit tehdä tämän siirtymällä moduuliin "Asiakkaat" .

Ohjelmat puhelujen soittamiseen asiakkaille tietokoneelta ylläpitävät asiakaskantaa . Siksi ylhäältä edelleen valitsemme haluamasi asiakkaan. Voit etsiä nimen ensimmäisten kirjainten tai puhelinnumeron ensimmäisten numeroiden perusteella. On myös mahdollista etsiä tekstiä arvon keskeltä .

Ja sitten yläreunassa avaa erillinen valikkokohta nimeltä " Soita ".

Näkyviin tulee luettelo valitun asiakkaan puhelinnumeroista. Yhteyshenkilön nimi on merkitty kunkin puhelinnumeron viereen, koska asiakasvalintaohjelmamme mahdollistaa jokaisen organisaation yhteyshenkilöiden kirjaamisen. Tämä lisää näkyvyyttä, koska emme yleensä kutsu vain organisaatiota, vaan tiettyä henkilöä.

Aloita soittaminen napsauttamalla haluamaasi puhelinnumeroa. Jos käytät ' pilvipuhelinkeskusta ', soitto alkaa erillisessä ohjelmassa, joka toimii puhelimena. Tätä varten käytetään erilaisia ohjelmia tietokoneen kautta soittamiseen. Voit ladata ohjelman " soita puhelimeen tietokoneelta " itse tai järjestelmänvalvojan avulla.

Asiakkaille tietokoneelta soittava ohjelma sisältää myös lisätoimintoja, jotka mahdollistavat puhelinkeskustelujen tulosten syöttämisen tietokantaan ja seuraavan yhteydenoton päivämäärän suunnitteluun .

Puhelinkeskustelujen tallentaminen

Tarvittaessa puhelinkeskustelu voidaan nauhoittaa ja sen jälkeen kuunnella.

Puheanalytiikka

Sinulla on jopa mahdollisuus analysoida automaattisesti työntekijöiden ja asiakkaiden välisiä puhelinkeskusteluja .

Katso alta muita hyödyllisiä aiheita:

• Puhelinpalvelu asiakkaille soittamiseen
• Kuinka parantaa työn tuottavuutta?
• Ohjelma puhelinkeskustelujen tallentamiseen
• Puheanalytiikka
• Kirjanpito asiakkaille
• Tapaussuunnittelu
• Alkuun

• Lataa ohjelma interaktiivisella koulutuksella