1. USU
  2.  ›› 
  3. برامج لأتمتة الأعمال
  4.  ›› 
  5. التواصل مع التبادل الهاتفي الآلي
تقييم: 4.9. عدد المنظمات: 641
rating
بلدان: الكل
نظام التشغيل: Windows, Android, macOS
مجموعة برامج: أتمتة الأعمال

التواصل مع التبادل الهاتفي الآلي

  • تحمي حقوق الطبع والنشر الأساليب الفريدة لأتمتة الأعمال المستخدمة في برامجنا.
    حقوق النشر

    حقوق النشر
  • نحن ناشر برامج معتمد. يتم عرض هذا في نظام التشغيل عند تشغيل برامجنا وإصداراتنا التجريبية.
    ناشر معتمد

    ناشر معتمد
  • نحن نعمل مع المنظمات في جميع أنحاء العالم من الشركات الصغيرة إلى الكبيرة منها. شركتنا مدرجة في السجل الدولي للشركات ولها علامة ثقة إلكترونية.
    علامة على الثقة

    علامة على الثقة


انتقال سريع.
ماذا تريد ان تفعل الآن؟

إذا كنت تريد التعرف على البرنامج، فأسرع طريقة هي أولاً مشاهدة الفيديو كاملاً، ثم تنزيل النسخة التجريبية المجانية والعمل به بنفسك. إذا لزم الأمر، اطلب عرضًا تقديميًا من الدعم الفني أو اقرأ التعليمات.



التواصل مع التبادل الهاتفي الآلي - لقطة شاشة البرنامج

في السنوات الأخيرة ، ازداد دور تكنولوجيا المعلومات في أنشطة المنظمات بشكل ملحوظ. اليوم ، لا يمكن لشركة واحدة تحترم نفسها وتسعى جاهدة لتحقيق الازدهار أن تتخيل عملها اليومي بدون منتجات برمجية متنوعة. ترتبط هذه الأنظمة ارتباطًا وثيقًا بجميع العمليات في المؤسسة المرتبطة بمعالجة كمية كبيرة من المعلومات. يحرر الناس أنفسهم من الأعمال الروتينية ويعملون أكثر نحو تطوير الأعمال.

أحد المجالات التي يتم فيها ملاحظة تكامل تكنولوجيا المعلومات مع CRM في أغلب الأحيان هو الاتصالات الهاتفية. هذا مبرر ، لأنه بفضل الاتصال الهاتفي ، يتم إجراء أهم المفاوضات مع العملاء ، كما أن أتمتة هذه العمليات في غاية الأهمية. لإنشاء اتصال بين برامج الهاتف والتحكم ، يلزم تكامل CRM PBX.

سيضمن تفاعلهم اتصالًا جيدًا ويوفر للمنظمات فرصًا جديدة لتطوير الأعمال.

البرنامج الأكثر موثوقية للاتصالات الهاتفية ، بحيث يكون التواصل مع PBX والتفاعل مع CRM أكثر فعالية ، هو نظام المحاسبة العالمي (USS). تمت ممارسة تكامل PBX مع تطويرنا لعدة سنوات ويتم استخدامه بنجاح من قبل العديد من المؤسسات في جميع أنحاء رابطة الدول المستقلة وخارجها.

يفتح التفاعل مع PBX فرصًا جديدة للمؤسسة. على وجه الخصوص ، التواصل مع بدالة الهاتف عند العمل مع العملاء. ستتمكن من تتبع جميع مكالماتك والاطلاع على تفاصيل كل منها. هذا سيجعل العلاقة مع العملاء أكثر قوة ، ويزيد من مستوى الثقة بك من الأطراف المقابلة ويساعد مديري شركتك على إثارة اهتمامهم.

بالإضافة إلى ذلك ، يدعم نظام المحاسبة العالمي التكامل مع نظام PBX الافتراضي. مثال نموذجي هو تكامل Beeline cloud PBX مع CRM.

يتم تسجيل المكالمات الواردة تلقائيًا في نظام المحاسبة العالمي.

يمكن أن يوفر برنامج تتبع المكالمات تحليلات للمكالمات الواردة والصادرة.

يمكن تخصيص برنامج محاسبة المكالمات حسب مواصفات الشركة.

محاسبة المكالمات تجعل عمل المديرين أسهل.

يمكن لبرنامج الفوترة إنشاء معلومات التقارير لفترة أو وفقًا لمعايير أخرى.

من هو المطور؟

أكولوف نيكولاي

الخبير وكبير المبرمجين الذين شاركوا في تصميم وتطوير هذا البرنامج.

تاريخ مراجعة هذه الصفحة:
2024-05-15

يمكن مشاهدة هذا الفيديو مصحوبة بترجمات بلغتك الأم.

يوجد في الموقع فرصة لتنزيل برنامج للمكالمات وعرض تقديمي له.

يسمح لك برنامج المكالمات من الكمبيوتر بتحليل المكالمات حسب الوقت والمدة والمعلمات الأخرى.

يمكن لبرنامج المكالمات الواردة التعرف على العميل من قاعدة البيانات برقم الاتصال بك.

برنامج الاتصال الهاتفي يحتوي على معلومات عن العملاء والعمل عليهم.

ينشئ برنامج PBX تذكيرات للموظفين الذين لديهم مهام لإكمالها.

تتيح لك محاسبة PBX تحديد المدن والبلدان التي يتواصل معها موظفو الشركة.

برنامج المكالمات والرسائل القصيرة لديه القدرة على إرسال الرسائل عبر مركز الرسائل القصيرة.

يتم إجراء المكالمات من البرنامج بشكل أسرع من المكالمات اليدوية ، مما يوفر الوقت للمكالمات الأخرى.

برنامج المكالمات من الكمبيوتر إلى الهاتف سيجعل العمل مع العملاء أسهل وأسرع.

يتيح لك الاتصال بمبادل هاتف أوتوماتيكي صغير تقليل تكاليف الاتصال والتحكم في جودة الاتصالات.

يمكن لبرنامج محاسبة المكالمات الاحتفاظ بسجل للمكالمات الواردة والصادرة.


عند بدء البرنامج ، يمكنك اختيار اللغة.

من هو المترجم؟

خويلو رومان

كبير المبرمجين الذي شارك في ترجمة هذا البرنامج إلى لغات مختلفة.

Choose language

يمكن إجراء المكالمات من خلال البرنامج بالضغط على زر واحد.

في البرنامج ، لا يتم الاتصال بـ PBX فقط من خلال السلاسل المادية ، ولكن أيضًا بالسلسلة الافتراضية.

برنامج المكالمات قادر على إجراء مكالمات من النظام وتخزين المعلومات عنها.

من السمات المميزة لـ USU كبرنامج يدعم الاتصال بتبادل هاتفي تلقائي والتكامل مع CRM هو بساطة الواجهة. يمكن لأي مستخدم العمل فيه.

بالإضافة إلى بساطة البرنامج ، تتميز USU التي تحافظ على الاتصال مع PBX والتكامل مع CRM بمستوى عالٍ من الموثوقية ، والتي تتحقق من خلال القدرة على إنشاء نسخة احتياطية.

إن عدم وجود رسوم شهرية يجعل برنامجنا أكثر شهرة.

يتم عرض شعار شركتك على الشاشة الأولى من USU ، والتي ستظهر لكل شخص مهتم بوجود نمط الشركة.

تتيح لك علامات تبويب النوافذ المفتوحة للبرنامج ، والتي تدعم الاتصال بتبادل الهاتف التلقائي والتفاعل مع CRM في USU ، التبديل من عملية إلى أخرى في أقصر وقت ممكن.

يعرض المؤقت الموجود أسفل شاشة البرنامج الذي يدعم الاتصال بـ PBX والتكامل مع CRM الوقت الذي استخدمته لمعالجة البيانات في النافذة الحالية.

يتم تخزين جميع المعلومات في البرنامج الذي يدعم الاتصال بتبادل الهاتف التلقائي والتكامل مع CRM في USU لفترة غير محدودة.

تسمح USU للمستخدمين بالعمل على شبكة محلية أو عن بعد.



اطلب اتصالاً بمبادل هاتفي آلي

لشراء البرنامج، فقط اتصل بنا أو راسلنا. سيتفق المتخصصون لدينا معك على تكوين البرنامج المناسب، وسيقومون بإعداد عقد وفاتورة للدفع.



كيفية شراء البرنامج؟

يتم التثبيت والتدريب عبر الإنترنت
الوقت التقريبي المطلوب: ساعة و20 دقيقة



كما يمكنك طلب تطوير البرامج المخصصة

إذا كانت لديك متطلبات برمجية خاصة، فاطلب التطوير المخصص. لن تضطر بعد ذلك إلى التكيف مع البرنامج، ولكن سيتم تعديل البرنامج ليناسب عمليات عملك!




التواصل مع التبادل الهاتفي الآلي

نقدم دعمًا فنيًا مجانيًا لمدة ساعتين لكل ترخيص برنامج يدعم الاتصال بمبادل هاتفي تلقائي.

لإتقان برنامج USU الذي يدعم الاتصال بمبادل الهاتف التلقائي ، سيقوم المتخصصون لدينا بتدريب موظفيك.

تحتفظ USU ، كبرنامج يدعم الاتصال بمبادل هاتفي تلقائي ، بنظام مناسب من الدلائل ، حيث سيتم الإشارة إلى معلومات كاملة عن الطرف المقابل. بما في ذلك رقم الهاتف.

يتيح لك تكامل PBX CRM إجراء مكالمات مباشرة من النظام.

يدعم الاتصال بـ PBX والتفاعل مع CRM وظيفة عرض النوافذ المنبثقة ، حيث يمكنك عرض جميع المعلومات اللازمة للعمل.

بفضل تكامل PBX ، من النافذة المنبثقة ، يمكنك إدخال بطاقة العميل ، وإذا لزم الأمر ، إدخال المعلومات المفقودة.

عند رؤية المعلومات المعروضة في النافذة المنبثقة ، يمكنك دائمًا الرجوع إلى العميل بالاسم ، مما يوضح موقفك الخاص تجاهه.

يتيح لك تكامل PBX CRM إرسال رسائل صوتية للعملاء. يمكن أن تكون لمرة واحدة أو متكررة.

من خلال دمج PBX في USU ، يمكنك إنشاء تقرير مكالمة يحتوي على معلومات شاملة حول المكالمة والمدير المسؤول عنها.

ستسمح عملية دمج الاتصالات الهاتفية والبرمجيات للمدير بتلقي معلومات في الوقت المناسب حول الوضع في المؤسسة ومراقبة الأنشطة من أي ركن من أركان العالم.

بمعنى آخر ، يتيح الاتصال مع PBX والتكامل مع CRM لنظام المحاسبة العالمي العمل مع العملاء بشكل أسرع ، مع زيادة كفاءته عدة مرات.