برنامج تسجيل المكالمات
- تحمي حقوق الطبع والنشر الأساليب الفريدة لأتمتة الأعمال المستخدمة في برامجنا.
حقوق النشر - نحن ناشر برامج معتمد. يتم عرض هذا في نظام التشغيل عند تشغيل برامجنا وإصداراتنا التجريبية.
ناشر معتمد - نحن نعمل مع المنظمات في جميع أنحاء العالم من الشركات الصغيرة إلى الكبيرة منها. شركتنا مدرجة في السجل الدولي للشركات ولها علامة ثقة إلكترونية.
علامة على الثقة
انتقال سريع.
ماذا تريد ان تفعل الآن؟
إذا كنت تريد التعرف على البرنامج، فأسرع طريقة هي أولاً مشاهدة الفيديو كاملاً، ثم تنزيل النسخة التجريبية المجانية والعمل به بنفسك. إذا لزم الأمر، اطلب عرضًا تقديميًا من الدعم الفني أو اقرأ التعليمات.
اتصل بنا هنا
كيفية شراء البرنامج؟
اعرض لقطة شاشة للبرنامج
شاهد فيديو عن البرنامج
قم بتنزيل البرنامج بالتدريب التفاعلي
تعليمات تفاعلية للبرنامج وللنسخة التجريبية
قارن تكوينات البرنامج
احسب تكلفة البرنامج
احسب تكلفة السحابة إذا كنت بحاجة إلى خادم سحابي
من هو المطور؟
لقطة شاشة البرنامج
برنامج تسجيل المحادثات Universal Accounting System هو نظام CRM متكامل مع الكثير من الوظائف المفيدة والفريدة من نوعها. إنه قادر على تحسين وأتمتة أي عمليات تجارية ، وتقليل حجم العمل الروتيني وجعل جميع المعلومات المتاحة مبسطة. يتيح لك برنامج تسجيل المحادثات الهاتفية ربط PBX وقاعدة البيانات والمعدات التجارية وأرقام الهواتف المحمولة للشركة في نظام واحد. تتمثل ميزة البرنامج لتسجيل محادثة أثناء المكالمة في وظيفة عرض بطاقة العميل عند مكالمة واردة - يمكن للمدير أن يرى على الفور جميع البيانات المتعلقة بالمتصل ، وعلى سبيل المثال ، يدرك فورًا جوهر المشكلة ، وقم بالتبديل إلى الموظف المناسب الذي اتصل بالعميل آخر مرة ، أو ببساطة اتصل بشخص بالاسم. سيوفر تسجيل المحادثات مع العميل فرصة لتحسين جودة الخدمة وتجنب العديد من المواقف المثيرة للجدل وغير السارة.
بالإضافة إلى تسجيل المحادثات الهاتفية مع العميل ، يوفر نظام المحاسبة العالمي العديد من الوظائف الممتعة والمفيدة الأخرى. إذا كنت بحاجة إلى إرسال رسائل ، فيمكنك إرسال إشعارات صوتية ورسائل SMS وحتى رسائل بريد إلكتروني باستخدام البرنامج لتسجيل المحادثات. لتثبيت برنامج تسجيل المحادثات الهاتفية مع عميل ، لا تحتاج حتى إلى شراء أجهزة كمبيوتر قوية - ستكون المعلمات المتوسطة ونظام تشغيل Windows كافيين.
يتم تثبيت برنامج تسجيل المحادثات بواسطة متخصصين مؤهلين تأهيلاً عالياً ، فور انتهاء عملية التنفيذ ، يجب أن تخضع لتدريب فردي مع أخصائي تقني. في المستقبل ، يمكن إجراء تعديلات على البرامج. لكل مستخدم فردي شروطه الخاصة لتسجيل الدخول إلى النظام - في البداية تسجيل الدخول ، وتعيين كلمة مرور ، وتعيين دور وصول ، والذي يحدد الأقسام والوظائف التي ستكون متاحة أو غير متاحة للموظف. على سبيل المثال ، عادةً ما يحصل رئيس الشركة على حقوق الوصول الكامل ولديه القدرة على عرض أي معلومات ، بما في ذلك الإجراءات التي يتخذها المستخدمون الآخرون في البرنامج لتسجيل المحادثات الهاتفية. قد لا يتمكن المستخدمون العاديون من الوصول إلى أقسام معينة ، فهم مقيدون بقدرتهم على تحرير السجلات أو حذفها ، وأكثر من ذلك بكثير.
برنامج المكالمات والرسائل القصيرة لديه القدرة على إرسال الرسائل عبر مركز الرسائل القصيرة.
برنامج المكالمات قادر على إجراء مكالمات من النظام وتخزين المعلومات عنها.
يوجد في الموقع فرصة لتنزيل برنامج للمكالمات وعرض تقديمي له.
محاسبة المكالمات تجعل عمل المديرين أسهل.
يمكن لبرنامج المكالمات الواردة التعرف على العميل من قاعدة البيانات برقم الاتصال بك.
من هو المطور؟
2024-05-16
يمكن تخصيص برنامج محاسبة المكالمات حسب مواصفات الشركة.
تتيح لك محاسبة PBX تحديد المدن والبلدان التي يتواصل معها موظفو الشركة.
يمكن لبرنامج الفوترة إنشاء معلومات التقارير لفترة أو وفقًا لمعايير أخرى.
برنامج الاتصال الهاتفي يحتوي على معلومات عن العملاء والعمل عليهم.
يتيح لك الاتصال بمبادل هاتف أوتوماتيكي صغير تقليل تكاليف الاتصال والتحكم في جودة الاتصالات.
يمكن لبرنامج محاسبة المكالمات الاحتفاظ بسجل للمكالمات الواردة والصادرة.
يتم إجراء المكالمات من البرنامج بشكل أسرع من المكالمات اليدوية ، مما يوفر الوقت للمكالمات الأخرى.
يمكن أن يوفر برنامج تتبع المكالمات تحليلات للمكالمات الواردة والصادرة.
تنزيل النسخة التجريبية
عند بدء البرنامج ، يمكنك اختيار اللغة.
من هو المترجم؟
كتيب التعليمات
ينشئ برنامج PBX تذكيرات للموظفين الذين لديهم مهام لإكمالها.
في البرنامج ، لا يتم الاتصال بـ PBX فقط من خلال السلاسل المادية ، ولكن أيضًا بالسلسلة الافتراضية.
يسمح لك برنامج المكالمات من الكمبيوتر بتحليل المكالمات حسب الوقت والمدة والمعلمات الأخرى.
يمكن إجراء المكالمات من خلال البرنامج بالضغط على زر واحد.
يتم تسجيل المكالمات الواردة تلقائيًا في نظام المحاسبة العالمي.
برنامج المكالمات من الكمبيوتر إلى الهاتف سيجعل العمل مع العملاء أسهل وأسرع.
النظام بسيط وممتع في الاستخدام ، ويمكن تغيير تصميمه عن طريق تغيير الموضوع الرئيسي إلى واحد من خمسين موضوعًا آخر.
يعد برنامج تسجيل المحادثات برنامجًا آمنًا وعالي الجودة ، بالإضافة إلى الحماية بكلمة مرور ، كما يوفر الحماية ضد الاختراق اليدوي أو العامل البشري.
اطلب برنامج تسجيل المكالمات
لشراء البرنامج، فقط اتصل بنا أو راسلنا. سيتفق المتخصصون لدينا معك على تكوين البرنامج المناسب، وسيقومون بإعداد عقد وفاتورة للدفع.
كيفية شراء البرنامج؟
شراء برنامج جاهز
كما يمكنك طلب تطوير البرامج المخصصة
إذا كانت لديك متطلبات برمجية خاصة، فاطلب التطوير المخصص. لن تضطر بعد ذلك إلى التكيف مع البرنامج، ولكن سيتم تعديل البرنامج ليناسب عمليات عملك!
برنامج تسجيل المكالمات
الاتصال عن بعد مريح للغاية عندما يكون لديك العديد من الفروع.
يجب تنسيق نموذج PBX مسبقًا ، حيث لا تدعم جميع النسخ هذه الميزة.
في نظام تسجيل محادثة مع العميل ، يمكن تكوين مستندات مختلفة وفقًا للنماذج المحددة ؛ سيكون هناك حاجة إلى تطوير إضافي لتشكيلها.
يتم إدخال البيانات المرجعية مرة واحدة ويتم تغييرها حسب الضرورة.
قد يختلف شكل بطاقة العميل حسب مواصفات الشركة.
تحتوي كل بطاقة عميل على زر للانتقال بسرعة إلى الحساب ، مما يبسط عملية التفاعل مع العميل ويسرعها.
يمكن أيضًا توصيل العديد من الأجهزة بالبرنامج لتسجيل محادثات USU ، على سبيل المثال ، ماسح الباركود وطابعة الملصقات ومحطة تجميع البيانات وغير ذلك الكثير.
يمكن الحصول على مزيد من التفاصيل حول النظام عن طريق الاتصال بأحد الأرقام المدرجة في الموقع.