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Groupe de programmes: Automatisation des affaires
Communication avec central téléphonique automatique
- Le droit d'auteur protège les méthodes uniques d'automatisation commerciale utilisées dans nos programmes.
droits d'auteur - Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
Éditeur vérifié - Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
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Qui est le développeur ?
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Ces dernières années, le rôle des technologies de l'information dans les activités des organisations s'est considérablement accru. Aujourd'hui, pas une seule entreprise qui se respecte et qui aspire à la prospérité ne peut imaginer son travail quotidien sans divers produits logiciels. Ces systèmes sont étroitement liés à tous les processus de l'entreprise qui sont associés au traitement d'une grande quantité d'informations. Les gens se libèrent du travail routinier et travaillent davantage au développement des affaires.
L'un des domaines où l'on observe le plus souvent l'intégration des technologies de l'information avec le CRM est la téléphonie. Ceci est justifié, car c'est grâce à la communication téléphonique que les négociations les plus importantes avec les clients sont menées et l'automatisation de ces processus est extrêmement importante. Pour établir la communication entre la téléphonie et le logiciel de contrôle, l'intégration CRM PBX est requise.
Leur interaction assurera une connexion de qualité et offrira aux organisations de nouvelles opportunités de développement commercial.
Le logiciel de téléphonie le plus fiable, afin que la communication avec le PBX et l'interaction avec le CRM soient les plus efficaces, est le système de comptabilité universel (USS). L'intégration du PBX avec notre développement est pratiquée depuis plusieurs années et est utilisée avec succès par de nombreuses entreprises à travers la CEI et au-delà.
L'interaction avec le PBX ouvre de nouvelles opportunités pour l'entreprise. En particulier, la communication avec le central téléphonique lors du travail avec les clients. Vous pourrez suivre tous vos appels et voir les détails de chacun d'eux. Cela rendra la relation avec les clients plus solide, augmentera le niveau de confiance des contreparties envers vous et aidera les dirigeants de votre entreprise à les intéresser.
De plus, le système de comptabilité universel prend en charge l'intégration avec un PBX virtuel. Un exemple typique est l'intégration de Beeline cloud PBX avec CRM.
Les appels entrants sont enregistrés automatiquement dans le système de comptabilité universel.
Un logiciel de suivi des appels peut fournir des analyses pour les appels entrants et sortants.
Le programme de comptabilisation des appels peut être personnalisé en fonction des spécificités de l'entreprise.
La comptabilité des appels facilite le travail des gestionnaires.
Le programme de facturation peut générer des informations de rapport pour une période ou selon d'autres critères.
Qui est le développeur ?
Akoulov Nikolaï
Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.
2024-05-14
Vidéo de communication avec central téléphonique automatique
Cette vidéo peut être visionnée avec des sous-titres dans votre propre langue.
Sur le site, il est possible de télécharger un programme pour les appels et une présentation.
Le programme d'appels depuis un ordinateur vous permet d'analyser les appels en fonction de l'heure, de la durée et d'autres paramètres.
Le programme d'appels entrants permet d'identifier le client à partir de la base de données par le numéro qui vous a contacté.
Le programme d'appel téléphonique contient des informations sur les clients et travaille sur eux.
Le logiciel PBX génère des rappels pour les employés qui ont des tâches à accomplir.
La comptabilité pour PBX vous permet de déterminer avec quelles villes et pays les employés de l'entreprise communiquent.
Le programme pour les appels et sms a la capacité d'envoyer des messages via le centre sms.
Les appels du programme sont passés plus rapidement que les appels manuels, ce qui permet de gagner du temps pour les autres appels.
Le programme pour les appels d'ordinateur à téléphone rendra le travail avec les clients plus facile et plus rapide.
La communication avec un mini central téléphonique automatique permet de réduire les coûts de communication et de contrôler la qualité des communications.
Le programme de comptabilisation des appels peut conserver une trace des appels entrants et sortants.
Télécharger la version démo
Lors du démarrage du programme, vous pouvez sélectionner la langue.
Qui est le traducteur ?
Khoilo Romain
Programmeur en chef qui a participé à la traduction de ce logiciel dans différentes langues.
Manuel d'instructions
Les appels via le programme peuvent être passés en appuyant sur un bouton.
Au programme, la communication avec le PBX se fait non seulement avec des séries physiques, mais aussi avec des séries virtuelles.
Le programme d'appels est capable de passer des appels depuis le système et de stocker des informations à leur sujet.
Une caractéristique distinctive de l'USU en tant que programme prenant en charge la communication avec un central téléphonique automatique et l'intégration avec CRM est la simplicité de l'interface. Tout utilisateur peut y travailler.
En plus de la simplicité du programme, l'USU qui maintient la communication avec le PBX et l'intégration avec CRM se distingue par un haut niveau de fiabilité, qui est obtenu grâce à la possibilité de créer une copie de sauvegarde.
L'absence de frais mensuels rend notre logiciel encore plus populaire.
Le logo de votre entreprise est affiché sur le premier écran de l'USU, qui montrera à toute personne intéressée par la présence d'un style d'entreprise.
Les onglets des fenêtres ouvertes du programme, qui prend en charge la communication avec le central téléphonique automatique et l'interaction avec le CRM de l'USU, vous permettront de passer d'une opération à l'autre dans les plus brefs délais.
La minuterie en bas de l'écran du programme qui prend en charge la communication avec le PBX et l'intégration avec CRM indique le temps que vous avez utilisé pour traiter les données dans la fenêtre actuelle.
Toutes les informations sont stockées dans le programme qui prend en charge la communication avec le central téléphonique automatique et l'intégration avec le CRM de l'USU pour une durée illimitée.
L'USU permet aux utilisateurs de travailler sur un réseau local ou à distance.
Commander une communication avec central téléphonique automatique
Pour acheter le programme, appelez-nous ou écrivez-nous. Nos spécialistes conviendront avec vous de la configuration logicielle appropriée, prépareront un contrat et une facture de paiement.
Comment acheter le programme ?
Le programme sera installé
Si le programme est acheté pour 1 utilisateur, cela ne prendra pas plus d'1 heure
Acheter un programme prêt à l'emploi
Vous pouvez également commander un développement de logiciel personnalisé
Si vous avez des exigences logicielles particulières, commandez un développement personnalisé. Vous n’aurez alors pas à vous adapter au programme, mais le programme sera adapté à vos processus métier !
Communication avec central téléphonique automatique
Nous offrons deux heures de support technique gratuit pour chaque licence de logiciel qui prend en charge la communication avec un central téléphonique automatique.
Pour maîtriser le programme USU qui prend en charge la communication avec le central téléphonique automatique, nos spécialistes formeront votre personnel.
L'USU, en tant que programme prenant en charge la communication avec un central téléphonique automatique, maintient un système pratique d'annuaires, où des informations complètes sur la contrepartie seront indiquées. Y compris un numéro de téléphone.
L'intégration de PBX CRM vous permet de passer des appels directement depuis le système.
La communication avec le PBX et l'interaction avec le CRM prennent en charge la fonction d'affichage de fenêtres contextuelles, où vous pouvez afficher toutes les informations nécessaires au travail.
Grâce à l'intégration PBX, depuis la fenêtre pop-up, vous pouvez saisir la carte du client et, si nécessaire, saisir les informations manquantes.
En voyant les informations affichées dans la fenêtre contextuelle, vous pouvez toujours désigner le client par son nom, ce qui démontrera votre attitude particulière envers lui.
L'intégration de PBX CRM vous permet d'envoyer des messages vocaux aux clients. Ils peuvent être ponctuels ou récurrents.
En intégrant le PBX dans l'USU, vous pouvez générer un rapport d'appel, qui contiendra des informations complètes sur l'appel et le responsable qui en est responsable.
Le processus d'intégration de la téléphonie et des logiciels permettra au responsable de recevoir des informations en temps opportun sur la situation de l'entreprise et de surveiller les activités de n'importe quel coin du monde.
En d'autres termes, la communication avec le PBX et l'intégration avec le CRM permettent au système de comptabilité universel de travailler beaucoup plus rapidement avec les clients, tout en augmentant son efficacité plusieurs fois.