Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация
Контрол на поддръжката
- Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
Авторско право - Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
Потвърден издател - Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
Знак на доверие
Бърз преход.
какво искаш да правиш сега
Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.
Свържете се с нас тук
Как да закупите програмата?
Вижте екранна снимка на програмата
Гледайте видео за програмата
Изтеглете демо версия
Сравнете конфигурациите на програмата
Изчислете цената на софтуера
Изчислете цената на облака, ако имате нужда от облачен сървър
Кой е разработчикът?
Екранна снимка на програмата
През последните години центровете за техническо обслужване предпочитат да използват автоматичен контрол на техническото обслужване, за да регулират изцяло текущите процеси и операции на ремонта, да наблюдават работата на персонала и да работят изцяло с документална регистрация и отчитане. Не се нуждаете от допълнително време, за да разберете напълно контролните параметри, да овладеете определени категории информационна поддръжка, каталози и цифрови справочници, да научите как правилно да използвате вградените опции и разширения и да използвате стандартните програмни инструменти.
На официалния уебсайт на USU Software платформи за контрол върху всички видове технически услуги и услуги за поддръжка заемат специално място. Разработването им се извършва с оглед на най-новите индустриални стандарти, разпоредби и технически иновации. Не е толкова лесно да се намери подходящ проект, занимаващ се с контрол, който да е еднакво ефективен на различни нива на управление - както при попълване на ново заявление, така и при изготвяне на финансови отчети за определен период, и при формиране на стратегия за развитие на структура в бъдеще.
Кой е разработчикът?
2024-05-09
Видео за контрол на поддръжката
Това видео може да се гледа със субтитри на вашия собствен език.
Не е тайна, че пълноценна услуга не може да бъде изградена без висококачествена информационна поддръжка. Контролът може да се нарече общ. За всяка поръчка за ремонт се създава карта със снимка на техническото устройство, характеристики, описание на неизправности и повреди. Отделно е посочен обхватът на планираните работи по поддръжка, за да се проследят най-пълно всички етапи в реално време, незабавно да се получат контролни данни за текущите операции, да се обменя информация със специалистите на компанията, да се свържете с клиенти, без да губите време.
Не забравяйте за контрола върху изплащането на заплати на служителите в центъра за техническа поддръжка. В същото време структурата, занимаваща се с поддръжка на услуги, е в състояние да привлече специалисти извън персонала и да използва допълнителни критерии за осигуряване на автоматично изплащане на заплатите. Ако трябва да установите продуктивни контакти с адресати от клиентската база, тогава трябва да използвате автоматичното разпространение на Viber и SMS. Това е не само начин за бързо предаване на важна информация на клиентите, но и за пълна работа по популяризиране на услугите на центъра и участие в рекламни дейности.
Изтеглете демо версия
Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.
Кой е преводачът?
Много по-лесно е да управлявате регулаторния документооборот чрез вградения дизайнер на документи. Всички технически шаблони са регистрирани в регистри. Ако е необходимо, лесно е да зададете нов шаблон, включително договор за услуга, сертификат за приемане, декларация, така че по-късно да не губите време за попълване на документи. Обхватът на програмата включва много опции за контрол, които са незаменими на практика, включително инструменти, отговорни за събиране на анализи за текущи процеси, финансови активи, производителност на персонала, продажби на асортимент, резервни части и компоненти.
Съвременните центрове за поддръжка са наясно с най-новите методи за наблюдение и контрол, когато поддръжката е напълно автоматична. Системата контролира показателите за ефективност, следи бюджета на организацията и отговаря за контактите с клиентите. Не е необходимо да се ограничавате до основната версия на софтуерната поддръжка, когато допълнително се предлага по ваша преценка да изберете функционални елементи, да промените дизайна на цифров продукт, да инсталирате определени разширения, софтуерни модули и подсистеми.
Поръчайте контрол на поддръжката
За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.
Как да закупите програмата?
Програмата ще бъде инсталирана
Ако програмата е закупена за 1 потребител, това ще отнеме не повече от 1 час
Купете си готова програма
Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка
Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!
Контрол на поддръжката
Платформата контролира основните аспекти на дейностите по обслужване и поддръжка, следи за спазването на сроковете, анализира текущите процеси и обработва документацията. Потребителите ще се нуждаят от минимум време, за да се справят с техническите елементи на програмата, компетентно да използват вградени разширения и инструменти и да наблюдават текущите заявки в реално време. Приложението се опитва да поеме контрола върху ключовите параметри на услугата, включително качеството на поддръжката и обратната връзка с клиентите. За всяка поръчка за ремонт се оформя специална карта със снимка на устройството, характеристики, описание на вида неизправност и повреда, приблизително количество последваща работа.
Контролът върху CRM ще повиши нивото на взаимодействие с клиентите, където е много лесно да се работи с реклама, промоция, привличане на нови клиенти, както и да се изпращат автоматично съобщения чрез Viber и SMS. Всички технически документи, сертификати за приемане, изявления и договори могат лесно да бъдат показани на екрани, прехвърлени в дигитални архиви, изпратени за печат. Наблюдението на ценовата листа на сервизния център помага да се определи рентабилността на дадена услуга, да се намалят разходите, рационално да се разпределят средства и да се оценят бъдещите перспективи на компанията. Много по-лесно е да се работи с изготвянето на отчети и регламентирана документация чрез вградения дизайнер на документи. Не е забранено да използвате свои собствени шаблони и формуляри.
Системата за контрол на поддръжката има платени функции. Някои разширения и софтуерни инструменти са достъпни само при поискване. Контролът върху плащанията на заплати е напълно автоматизиран. Не е изключено използването на допълнителни критерии за начисления, сложността на ремонта, времето на ремонтната сесия, прегледите на работата. Ако се появят проблеми на определено ниво на управление, индикаторите за печалба падат, има технически проблеми, тогава софтуерният асистент незабавно ще докладва за това. Специалният интерфейс е фокусиран изключително върху продажбите на дребно на асортимент, резервни части и аксесоари. Конфигурацията контролира не само качеството на поддръжката, но и разходите на организацията, производителността на персонала, показателите за активност на клиентите и други. Въпросите за допълнително функционално оборудване се решават чрез опцията за индивидуално развитие, където е лесно да се изберат самостоятелно опции, стандартни подсистеми и инструменти. Пробната версия е достъпна напълно безплатно. След тестовия режим трябва официално да придобиете лиценз.