1. USU
  2.  ›› 
  3. Բիզնեսի ավտոմատացման ծրագրեր
  4.  ›› 
  5. Սպասարկման հսկողություն
Վարկանիշ: 4.9. Կազմակերպությունների քանակը: 541
rating
Երկրներ: Բոլորը
Օպերացիոն համակարգ: Windows, Android, macOS
Ծրագրերի խումբ: Բիզնեսի ավտոմատացում

Սպասարկման հսկողություն

  • Հեղինակային իրավունքը պաշտպանում է բիզնեսի ավտոմատացման եզակի մեթոդները, որոնք օգտագործվում են մեր ծրագրերում:
    Հեղինակային իրավունք

    Հեղինակային իրավունք
  • Մենք հաստատված ծրագրաշարի հրատարակիչ ենք: Սա ցուցադրվում է օպերացիոն համակարգում մեր ծրագրերը և ցուցադրական տարբերակները գործարկելիս:
    Ստուգված հրատարակիչ

    Ստուգված հրատարակիչ
  • Մենք աշխատում ենք կազմակերպությունների հետ ամբողջ աշխարհում՝ փոքր բիզնեսից մինչև խոշոր: Մեր ընկերությունը ներառված է ընկերությունների միջազգային ռեգիստրում և ունի էլեկտրոնային վստահության նշան:
    Վստահության նշան

    Վստահության նշան


Արագ անցում.
Ի՞նչ եք ուզում անել հիմա:

Եթե ցանկանում եք ծանոթանալ ծրագրին, ապա ամենաարագ ճանապարհը նախ դիտելն է ամբողջական տեսանյութը, ապա ներբեռնել անվճար ցուցադրական տարբերակը և ինքներդ աշխատել դրա հետ։ Անհրաժեշտության դեպքում պահանջեք ներկայացում տեխնիկական աջակցության կողմից կամ կարդացեք հրահանգները:



Սպասարկման հսկողություն - Ծրագրի սքրինշոթ

Ծրագրի սքրինշոթ - На русском

Սպասարկման հսկողություն - Ծրագրի սքրինշոթ - На русском

Վերջին տարիներին տեխնիկական սպասարկման կենտրոնները նախընտրում են օգտագործել ավտոմատ տեխնիկական հսկողություն `ընթացիկ նորոգման գործընթացներն ու գործառնությունները լիովին կարգավորելու, անձնակազմի կատարողականը վերահսկելու և փաստաթղթերի գրանցման և հաշվետվությունների հետ ամբողջությամբ աշխատելու համար: Ձեզ հարկավոր չէ լրացուցիչ ժամանակ ՝ կառավարման պարամետրերը մանրակրկիտ հասկանալու, տեղեկատվության աջակցության որոշակի կատեգորիաների, կատալոգների և թվային տեղեկատու գրքերի տիրապետելու, ներկառուցված ընտրանքներն ու ընդլայնումները ճիշտ օգտագործելու և ծրագրի ստանդարտ գործիքներից օգտվելու սովորելու համար:

USU officialրագրաշարի պաշտոնական կայքում առանձնահատուկ տեղ են գրավում բոլոր տեսակի տեխնիկական սպասարկման ծառայությունների վերահսկման պլատֆորմները: Դրանց մշակումն իրականացվել է արդյունաբերության վերջին չափանիշներին, կանոնակարգերին և տեխնիկական նորամուծություններին համապատասխան: Դյուրին չէ գտնել հսկողության հետ կապված համապատասխան նախագիծ, որը հավասարապես արդյունավետ է կառավարման տարբեր մակարդակներում `ինչպես նոր դիմում լրացնելիս, այնպես էլ որոշակի ժամանակահատվածի ֆինանսական հաշվետվություններ պատրաստելիս, և ինչպես նաև մշակել զարգացման ռազմավարություն: ապագայում կառույցի:

Ո՞վ է մշակողը:

Ակուլով Նիկոլայ

Փորձագետ և գլխավոր ծրագրավորող, ով մասնակցել է այս ծրագրաշարի նախագծմանը և մշակմանը:

Այս էջի վերանայման ամսաթիվը:
2024-05-14

Այս տեսանյութը կարելի է դիտել ձեր սեփական լեզվով ենթագրերով:

Սպասարկման հսկողության տեսանյութ - На русском

Գաղտնիք չէ, որ լիարժեք ծառայություն հնարավոր չէ կառուցել առանց բարձրորակ տեղեկատվական աջակցության: Վերահսկողությունը կարելի է անվանել տոտալ: Յուրաքանչյուր նորոգման պատվերի համար ստեղծվում է քարտ `տեխնիկական սարքի լուսանկարով, բնութագրերով, անսարքությունների և վնասների նկարագրությամբ: Առանձին-առանձին նշվում է պլանային սպասարկման աշխատանքների շրջանակը `իրական փուլում բոլոր փուլերը առավելագույնս լիարժեքորեն հետևելու, ընթացիկ գործողությունների վերաբերյալ հսկիչ տվյալներ անհապաղ ստանալու, ընկերության մասնագետների հետ տեղեկատվություն փոխանակելու, հաճախորդների հետ կապ հաստատելու համար` առանց ժամանակ կորցնելու:

Մի մոռացեք տեխնիկական աջակցության կենտրոնի աշխատակիցներին աշխատավարձի վճարումների վերահսկման մասին: Միևնույն ժամանակ, սպասարկման սպասարկմամբ զբաղվող կառույցը ի վիճակի է ներգրավել ոչ աշխատակազմի մասնագետների և օգտագործել լրացուցիչ չափանիշներ `ավտո-աշխատավարձ ապահովելու համար: Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է հաճախորդների բազայից արդյունավետ կապեր հաստատել հասցեատերերի հետ, ապա պետք է օգտագործեք Viber- ի և SMS- ի ավտոմատ բաշխում: Սա ոչ միայն միջոց է հաճախորդներին կարևոր տեղեկատվությունն արագ փոխանցելու, այլև ամբողջությամբ աշխատելու կենտրոնի ծառայությունները խթանելու և գովազդային գործունեություն ծավալելու վրա:


Startingրագիրը սկսելիս կարող եք ընտրել լեզուն:

Ո՞վ է թարգմանիչը:

Խոյլո Ռոման

Գլխավոր ծրագրավորող, ով մասնակցել է այս ծրագրաշարի տարբեր լեզուներով թարգմանությանը:

Choose language

Ներկառուցված փաստաթղթերի նախագծողի միջոցով շատ ավելի հեշտ է կառավարել փաստաթղթերի կարգավորիչ հոսքը: Բոլոր տեխնիկական ձևանմուշները գրանցվում են գրանցամատյաններում: Անհրաժեշտության դեպքում հեշտ է սահմանել նոր ձևանմուշ ՝ ներառյալ ծառայության պայմանագիրը, ընդունման վկայականը, հայտարարությունը, որպեսզի հետագայում ժամանակ չկորցնեք փաստաթղթեր լրացնելուն: Րագրի շրջանակը ներառում է վերահսկողության բազմաթիվ տարբերակներ, որոնք գործնականում անփոխարինելի են, ներառյալ ընթացիկ գործընթացների, ֆինանսական ակտիվների, անձնակազմի արտադրողականության, տեսականու վաճառքի, պահեստամասերի և բաղադրիչների վերլուծություն հավաքելու համար պատասխանատու գործիքներ:

Maintenanceամանակակից սպասարկման կենտրոնները տեղյակ են մոնիտորինգի և վերահսկման վերջին մեթոդներին, երբ տեխնիկական սպասարկումը լիովին ավտոմատ է: Համակարգը վերահսկում է կատարողականի ցուցանիշները վերահսկում է կազմակերպության բյուջեն և պատասխանատու է հաճախորդների հետ շփումների համար: Ձեզ հարկավոր չէ սահմանափակվել ծրագրային ապահովման հիմնական տարբերակով, երբ այն ձեր հայեցողությամբ լրացուցիչ առաջարկվում է ֆունկցիոնալ տարրեր ընտրելու, թվային արտադրանքի դիզայնը փոխելու, որոշակի ընդլայնումներ, ծրագրային մոդուլներ և ենթահամակարգեր տեղադրելու համար:



Պատվիրեք պահպանման հսկողություն

Ծրագիրը գնելու համար պարզապես զանգահարեք կամ գրեք մեզ։ Մեր մասնագետները ձեզ հետ կհամաձայնեցնեն համապատասխան ծրագրային կազմաձևումը, կկազմեն պայմանագիր և վճարման հաշիվ-ապրանքագիր:



Ինչպե՞ս գնել ծրագիրը:

Տեղադրումը և ուսուցումը կատարվում են ինտերնետի միջոցով
Մոտավոր պահանջվող ժամանակը` 1 ժամ, 20 րոպե



Նաև կարող եք պատվիրել անհատական ծրագրային ապահովման մշակում

Եթե ունեք հատուկ ծրագրային պահանջներ, պատվիրեք հատուկ մշակում: Այդ դեպքում դուք ստիպված չեք լինի հարմարվել ծրագրին, բայց ծրագիրը կհարմարեցվի ձեր բիզնես գործընթացներին:




Սպասարկման հսկողություն

Պլատֆորմը վերահսկում է սպասարկման և սպասարկման գործունեության հիմնական ասպեկտները, վերահսկում է ժամկետների պահպանումը, վերլուծում է ընթացիկ գործընթացները և վարում փաստաթղթավորումը: Օգտատերերին կպահանջվի նվազագույն ժամանակ ՝ ծրագրի տեխնիկական տարրերը հաղթահարելու, ներկառուցված ընդարձակումները և գործիքները գրագետ օգտագործելու և ընթացիկ հարցումները իրական ժամանակում վերահսկելու համար: Appրագիրը փորձում է վերահսկել ծառայության հիմնական պարամետրերը, ներառյալ պահպանման որակը և հաճախորդների հետադարձ կապը: Յուրաքանչյուր վերանորոգման պատվերի համար կազմվում է հատուկ քարտ `սարքի լուսանկարով, բնութագրերով, անսարքության և վնասի տեսակի նկարագրությամբ, հետագա աշխատանքի մոտավոր քանակով:

CRM- ի վերահսկումը կբարձրացնի հաճախորդների հետ փոխգործակցության մակարդակը, որտեղ շատ հեշտ է աշխատել գովազդի, առաջխաղացման, նոր հաճախորդներ ներգրավելու, ինչպես նաև Viber- ի և SMS- ի միջոցով ավտոմատ հաղորդագրություններ ուղարկել Technicalանկացած տեխնիկական փաստաթուղթ, ընդունման վկայագիր, հայտարարություն և պայմանագիր կարող է հեշտությամբ ցուցադրվել էկրաններին, փոխանցվել թվային արխիվներին, ուղարկվել տպագրության: Սպասարկման կենտրոնի գնացուցակի մոնիտորինգը օգնում է որոշել որոշակի ծառայության շահութաբերությունը, նվազեցնել ծախսերը, ռացիոնալ կերպով բաշխել միջոցները և գնահատել ընկերության հետագա հեռանկարները: Ներկառուցված փաստաթղթերի ձևավորողի միջոցով շատ ավելի հեշտ է աշխատել զեկույցների և կարգավորվող փաստաթղթերի պատրաստման հետ: Արգելվում է օգտագործել ձեր սեփական ձևանմուշներն ու ձևերը:

Սպասարկման հսկողության համակարգը վճարովի հատկություններ ունի: Որոշակի ընդլայնումներ և ծրագրային գործիքներ հասանելի են միայն ըստ պահանջի: Աշխատավարձի վճարումների նկատմամբ վերահսկողությունը լիովին ավտոմատացված է: Բացառված չէ հաշվեգրումների համար լրացուցիչ չափանիշների օգտագործումը, վերանորոգման բարդությունը, վերանորոգման նստաշրջանի ժամանակը, աշխատանքի վերանայումները: Եթե խնդիրները հայտնվում են կառավարման որոշակի մակարդակում, շահույթի ցուցանիշները ընկնում են, կան տեխնիկական խնդիրներ, ապա ծրագրակազմի օգնականը անհապաղ կտեղեկացնի այդ մասին: Հատուկ ինտերֆեյսը բացառապես կենտրոնացած է տեսականի, պահեստամասերի և պարագաների մանրածախ վաճառքների վրա: Կազմաձևը վերահսկում է ոչ միայն պահպանման որակը, այլև կազմակերպության ծախսերը, անձնակազմի արտադրողականությունը, հաճախորդների գործունեության ցուցանիշները և այլն: Լրացուցիչ ֆունկցիոնալ սարքավորումների հարցերը լուծվում են անհատական զարգացման տարբերակի միջոցով, որտեղ հեշտ է ինքնուրույն ընտրել ընտրանքները, ստանդարտ ենթահամակարգերը և գործիքները: Փորձնական տարբերակը հասանելի է ամբողջովին անվճար: Թեստային ռեժիմից հետո դուք պետք է պաշտոնապես լիցենզիա ստանաք: