Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация
Система за поддръжка на оборудването
- Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
Авторско право - Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
Потвърден издател - Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
Знак на доверие
Бърз преход.
какво искаш да правиш сега
Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.
Свържете се с нас тук
Как да закупите програмата?
Вижте екранна снимка на програмата
Гледайте видео за програмата
Изтеглете демо версия
Сравнете конфигурациите на програмата
Изчислете цената на софтуера
Изчислете цената на облака, ако имате нужда от облачен сървър
Кой е разработчикът?
Екранна снимка на програмата
През последните години сервизните центрове активно използват автоматична система за поддръжка на оборудването, която може значително да подобри ефективността на управлението, да подреди циркулацията на документацията, рационално да използва производствените ресурси и бюджета на организацията. Системният интерфейс е разработен с точно изчисление за комфорта на ежедневната работа, където потребителите имат достъп до множество инструменти за управление, софтуерни помощници, обширна техническа документация, каталози и справочници и друга информация и инструменти за поддръжка.
На официалния уебсайт на USU Софтуерът, платформите за поддръжка и сервиз заемат специално място. Разработчиците се опитаха да избегнат често срещани счетоводни грешки, за да работят с оборудването възможно най-удобно. Не е толкова лесно да се придобие подходяща система, която да поеме контрола върху ключовите аспекти на дейностите по поддръжка и ремонт, да изготвя автоматично доклади и нормативни документи, да проследява крайните срокове за изпълнение на заявленията и точно да изчислява разходите за конкретна операция.
Кой е разработчикът?
2024-05-09
Видео на системата за поддръжка на оборудването
Това видео може да се гледа със субтитри на вашия собствен език.
Не е тайна, че архитектурата на системата представлява широк спектър от информационна поддръжка. В резултат на това е по-лесно да се извършва поддръжка и сервиз. За всяка поръчка се създава специална карта със снимка на оборудването, характеристики, описание на неизправности и други. Системата ви позволява също така да очертаете обхвата на планираната работа, за да прехвърлите незабавно на персонала специалисти пълен пакет информация за конкретно приложение. Потребителите могат свободно да обменят оперативни данни, текстови документи и съответна аналитична информация.
Не забравяйте за контрола на системата върху изплащането на заплати на служителите в центъра за техническа поддръжка. Процесът е напълно автоматизиран. Не е забранено да се използват допълнителни критерии за автоматично начисляване: сложността на ремонта, цената на оборудването, прекараното време. Отделно е необходимо да се определи много функционален CRM модул, който да отговаря за параметрите на комуникация с клиентите, да работи за популяризиране на услугите на компанията на пазара, привличане на нови клиенти и автоматично изпращане на съобщения чрез Viber и SMS. Всяка от тези категории е ефективно затворена от програмата.
Изтеглете демо версия
Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.
Кой е преводачът?
Вграденият дизайнер на документация е отговорен за изготвяне на разчети, сертификати за приемане, договори и регулаторни форми на гаранционно обслужване. Ако системата не предоставя необходимата форма на документи, задаването на нов шаблон е въпрос на само няколко секунди. Потребителите начинаещи също ще се справят. Нивото на достъп до техническа документация може да се регулира чрез администрация. Оборудването е строго каталогизирано. В същото време информацията може лесно да се предава по електронна поща, да се показва на екрани, да се зарежда на сменяем носител или да се изпращат текстови файлове за печат.
Днешните центрове за поддръжка не трябва да обясняват широко търсените принципи за оптимизация. Системата за поддръжка се опитва да поеме контрола върху ключовите аспекти на управлението, да оптимизира операциите, да намали разходите и да освободи персонала от допълнителния обем ежедневна работа. Не винаги е необходимо стриктно да се придържате към основната версия на продукта, когато отделните опции за разработка са посочени отделно, за да се регулира независимо функционалният обхват, да се добавят определени елементи, опции и разширения, да се промени дизайнът и да се получат допълнителни функции.
Поръчайте система за поддръжка на оборудване
За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.
Как да закупите програмата?
Програмата ще бъде инсталирана
Ако програмата е закупена за 1 потребител, това ще отнеме не повече от 1 час
Купете си готова програма
Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка
Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!
Система за поддръжка на оборудването
Платформата контролира ключовите параметри на услугите за поддръжка и ремонт, следи активните етапи на ремонтите, занимава се с документация и регулира разпределението на бюджета и оборудването. Потребителите се нуждаят от минимум време, за да овладеят управлението, да се справят с технически ръководства, опции и разширения, шаблони и други средства за информационна поддръжка. Системата се опитва да контролира най-малките аспекти на управлението, включително комуникация с клиенти и персонал. За всяка поръчка за ремонт се създава специална карта със снимка на оборудването, характеристики, описание на вида неизправности и повреди, план на планираната работа и срокове.
Благодарение на CRM модула е много по-лесно да се подобри качеството на поддръжката, да се работи за привличане на нови клиенти, да се популяризират услуги на пазара и да се изпращат автоматично съобщения чрез Viber и SMS. Системата следи сесиите за поддръжка и ремонт в реално време. За потребителите няма да е трудно незабавно да направят корекции. Наблюдението на ценовата листа на центъра за техническа поддръжка помага да се определи рентабилността на дадена услуга, да се намалят разходите, да се оценят както краткосрочните, така и дългосрочните финансови перспективи.
Вграденият дизайнер на документация отговаря за етапите на изготвяне на електронна оценка, сертификати за приемане, договори за гаранционен ремонт на оборудване и други масиви от регулирани форми. Конфигурацията също има платено съдържание. Някои разширения и софтуерни инструменти са достъпни само при поискване. Контролът върху изплащането на заплатите на служителите в центъра за техническа поддръжка е напълно автоматизиран. Критериите и алгоритмите за автоматично начисляване могат да бъдат коригирани. Ако проблемите са очертани на определено ниво на управление, рентабилността на структурата пада, ремонтното оборудване е неизправно, тогава софтуерният асистент незабавно уведомява за това. В специален интерфейс системата регулира продажбите на асортимент, резервни части и компоненти.
Програмата изготвя отчети от всякакъв вид, включително финанси, дейност на клиентите, производителност на персонала, което ще доведе до поддръжка на съвсем различно ниво на качество. Най-лесният начин за разрешаване на допълнителни проблеми с оборудването е чрез опция за персонализиран дизайн, където функционалните елементи, разширения и опции се избират независимо. Пробната версия се разпространява безплатно. След изтичане на тестовия период трябва официално да придобиете лиценз.