Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automatización empresarial
Sistema de mantemento de equipos
- O copyright protexe os métodos exclusivos de automatización empresarial que se utilizan nos nosos programas.
Dereitos de autor - Somos un editor de software verificado. Isto móstrase no sistema operativo cando se executan os nosos programas e versións de demostración.
Editor verificado - Traballamos con organizacións de todo o mundo, desde pequenas empresas ata grandes. A nosa empresa está incluída no rexistro internacional de empresas e conta cunha marca electrónica de confianza.
Sinal de confianza
Transición rápida.
Que queres facer agora?
Se queres familiarizarte co programa, o xeito máis rápido é ver primeiro o vídeo completo e despois descargar a versión de demostración gratuíta e traballar con el. Se é necesario, solicite unha presentación ao soporte técnico ou lea as instrucións.
Contacte connosco aquí
Como mercar o programa?
Ver unha captura de pantalla do programa
Mira un vídeo sobre o programa
Descarga a versión demo
Comparar configuracións do programa
Calcula o custo do software
Calcula o custo da nube se necesitas un servidor na nube
Quen é o desenvolvedor?
Captura de pantalla do programa
Nos últimos anos, os centros de servizos empregaron activamente un sistema de mantemento automático de equipos, que pode mellorar significativamente a eficiencia de xestión, ordenar a circulación de documentación, utilizar racionalmente os recursos de produción e o orzamento da organización. A interface do sistema desenvolveuse cun cálculo preciso para o confort da operación diaria, onde os usuarios teñen acceso a numerosas ferramentas de control, asistentes de software, ampla documentación técnica, catálogos e libros de consulta e outras ferramentas de información e soporte.
No sitio web oficial da USU Software, as plataformas de mantemento e servizo ocupan un lugar especial. Os desenvolvedores intentaron evitar erros de contabilidade comúns para traballar co equipo o máis cómodo posible. Non é tan fácil adquirir un sistema axeitado que controlará aspectos clave das actividades de mantemento e reparación, elaborará automaticamente informes e documentos regulamentarios, fará un seguimento dos prazos de execución das solicitudes e calculará con precisión os custos dunha operación específica.
Quen é o desenvolvedor?
Akulov Nikolay
Experto e programador xefe que participou no deseño e desenvolvemento deste software.
2024-05-18
Vídeo do sistema de mantemento de equipos
Este vídeo pódese ver con subtítulos no seu propio idioma.
Non é ningún segredo que a arquitectura do sistema representa unha ampla gama de soporte de información. Como resultado, é máis doado facer mantemento e servizo. Para cada pedido créase unha tarxeta especial cunha fotografía do equipo, características, descrición de fallos e outros. O sistema tamén permite esbozar o alcance do traballo previsto para transferir instantaneamente aos especialistas do persoal un paquete completo de información sobre unha aplicación específica. Os usuarios poden intercambiar libremente datos operativos, documentos de texto e información analítica relevante.
Non esqueza o control do sistema sobre o pago de salarios aos empregados do centro técnico e de mantemento. O proceso está totalmente automatizado. Non está prohibido empregar criterios adicionais para acumular automáticamente: a complexidade da reparación, o custo do equipo e o tempo empregado. Por separado, é necesario designar un módulo CRM moi funcional, que se encargue dos parámetros de comunicación cos clientes, que traballe na promoción dos servizos da empresa no mercado, na captación de novos clientes e no envío automático de mensaxes a través de Viber e SMS. Cada unha destas categorías péchase efectivamente co programa.
Descarga a versión demo
Ao iniciar o programa, pode seleccionar o idioma.
Quen é o tradutor?
O deseñador de documentación integrado é responsable de preparar estimacións, certificados de aceptación, contratos e formas normativas de servizo de garantía. Se o sistema non proporciona a forma requirida de documentos, a configuración dun novo modelo é cuestión de poucos segundos. Os usuarios novatos tamén se enfrontarán. O nivel de acceso á documentación técnica pódese axustar a través da administración. O equipo está catalogado estritamente. Ao mesmo tempo, a información pódese transmitir facilmente por correo electrónico, amosarse en pantallas, cargarse nun soporte extraíble ou enviar ficheiros de texto para imprimir.
Os centros de mantemento actuais non precisan explicar principios de optimización moi demandados. O sistema de mantemento tenta controlar os aspectos clave da xestión, optimizar as operacións, reducir os custos e aliviar ao persoal do volume adicional de traballo diario. Non sempre é necesario unirse estritamente á versión básica do produto cando se indican por separado as opcións de desenvolvemento individuais para axustar de xeito independente o rango funcional, engadir certos elementos, opcións e extensións, cambiar o deseño e obter funcións adicionais.
Encargar un sistema de mantemento de equipos
Para mercar o programa, só tes que chamarnos ou escribirnos. Os nosos especialistas acordarán contigo a configuración de software adecuada, elaborarán un contrato e unha factura para o pago.
Como mercar o programa?
Compre un programa preparado
Tamén pode solicitar o desenvolvemento de software personalizado
Se tes requisitos especiais de software, solicita un desenvolvemento personalizado. Entón non terás que adaptarte ao programa, pero o programa axustarase aos teus procesos comerciais.
Sistema de mantemento de equipos
A plataforma controla os parámetros clave dos servizos de mantemento e reparación, controla as fases activas das reparacións, trata a documentación e regula a distribución do orzamento e dos equipos. Os usuarios necesitan un tempo mínimo para dominar a xestión, tratar con manuais técnicos, opcións e extensións, modelos e outros medios de apoio á información. O sistema intenta supervisar os aspectos máis pequenos da xestión, incluída a comunicación con clientes e persoal. Para cada orde de reparación, créase unha tarxeta especial cunha foto do equipo, características, unha descrición do tipo de avarías e danos, un plan de traballo previsto e prazos.
Debido ao módulo CRM, é moito máis doado mellorar a calidade do mantemento, traballar na captación de novos clientes, promover servizos no mercado e enviar mensaxes automaticamente a través de Viber e SMS. O sistema monitoriza as sesións de mantemento e reparación en tempo real. Non será difícil para os usuarios facer axustes ao instante. O seguimento da lista de prezos do centro de asistencia técnica axuda a determinar a rendibilidade dun servizo en particular, a reducir custos, a avaliar as perspectivas financeiras tanto a curto como a longo prazo.
O deseñador de documentación integrado é o responsable das etapas de preparación dun presuposto electrónico, certificados de aceptación, contratos de reparación de garantía de equipos e outras matrices de formularios regulados. A configuración tamén ten contido de pago. Algunhas extensións e ferramentas de software están dispoñibles só a petición. O control sobre o pago dos salarios aos empregados do centro de soporte técnico está totalmente automatizado. Pódense axustar os criterios e algoritmos de acumulación automática. Se os problemas se describen nun certo nivel de xestión, a rendibilidade da estrutura cae, o equipo de reparación é defectuoso, entón o asistente de software avisa inmediatamente diso. Nunha interface especial, o sistema regula as vendas de surtidos, pezas de reposición e compoñentes.
O programa elabora informes de calquera tipo, incluíndo as finanzas, a actividade do cliente e a produtividade do persoal, o que levará o mantemento a un nivel de calidade completamente diferente. A forma máis sinxela de resolver problemas de equipos adicionais é a través dunha opción de deseño personalizado, onde se seleccionan de xeito independente elementos funcionais, extensións e opcións. A versión de proba distribúese de balde. Despois de que expire o período de proba, ten que adquirir oficialmente unha licenza.